未経験からIT業界へ残業月5h&研修充実の【ヘルプデスク】

富士アイティ・フィールドサービス株式会社

年休125日・土日祝休賞与年2回・資格手当有20代活躍中

【新着】

情報更新日:2025/12/23

掲載終了予定日:2026/02/23

この求人のポイント

未経験でも好待遇スタートが叶う場所基本定時退社で完全土日祝休みプライベートも大切にできます

未経験歓迎 充実の研修&チーム制で安心デビュー

働きやすさ抜群 土日祝休み&年休125日&残業月5h程

キャリアパス充実 将来はSEや開発エンジニアの道も

居心地の良さが自慢長く腰を据えて働ける環境です

収入も安定 賞与年2回+資格手当など福利厚生も充実

社員想いの社風自己啓発を目的に年3万円の手当支給

【PC操作やITの専門用語もイチから学べる充実の教育体制】社会人デビューの方も安心してスタートできます

私たちは金融機関や自治体のシステムを支え、2009年の設立以来業績好調なIT企業です。今回はさらなる依頼増に応えるための増員募集

お任せするのは、PCやシステムに関するヘルプデスクのお仕事。未経験でも安心の「同期と学べる環境」や「充実の研修」を整えました。

まずは1ヶ月の研修から始め、将来的にはSEも目指せます。「安定企業で、長く使えるスキルを身につけたい」そんなあなたをお待ちしています

仕事内容

【毎日ほぼ定時退社5日以上の連休取得もOK】本社またはお客様先にて、PCやシステムに関するサポート業務をお任せ。未経験から将来はITのプロへ

具体的には

「PCの設定をお願いしたい」

「システムの操作方法がわからない」

「プリンターが動かなくなった」

…などのお困り事をサポート

仕事の流れ>

• お問い合わせ対応(電話やメール)
• 詳細を詳しく伺います
• 丁寧に説明しお困り事を解決

わからないこと、対応が難しい場合は

先輩にバトンパスでOK

入社後の流れ

配属先の会社はどんな会社?

• 介護システムの運営会社
• 化粧品会社
• 流通業界
• 旅行会社

大手メーカーなど様々な企業です。

Point:未経験でも安心

お客様先では5~6名のチームで

業務を進めていくため

一人でお任せすることはありません。

頼れる先輩と一緒なので安心です

チームメンバーとの連携を大切に取り組みましょう。

ゆくゆくは、ITのプロフェッショナルへ

まずはヘルプデスクとして

たくさんのお困り事を解決し

経験を積んで一人前へと成長を

その後は、管理職を目指したり

資格を取ってスキルを磨き、

システムやサーバーの運用・保守、

システム開発を担うSEとして

活躍することだって可能です

あなたが希望するキャリアを

会社もしっかりサポートします

対象となる方

育成前提採用未経験大歓迎です 【第二新卒・社会人デビュー歓迎】学歴不問 前職経験・スキルも問いません人柄重視の採用方針です

「ITに関わる仕事がしたい」

「安定企業でキャリアを積みたい」

きっかけは些細なことで大丈夫。

チャレンジしてみたいという意欲、

あなたの人柄を重視してお迎えします

\\未経験入社が80%以上//

先輩たちの前職は販売職や飲食業など

異業種からの転職者もたくさん

当社で正社員デビューを果たした人も

「働きやすそう」という環境面で

応募してくれたメンバーも多いんです。

\\嬉しい制度も整っています//

社員にも好評の「ワンアップ制度」。

自己啓発を目的とした活動に利用でき、

年3万円が支給されます。

・参考資料の購入

・資格取得

・健康食品(サプリ)

など、さまざまな用途に活用できます

腰を据えて働くなら。「働きやすさ」で選ばれる会社

「ここなら長く続けられる」と実感できる理由があります。それは、残業月5時間程度という無理のない労働環境と、困った時に助け合える温かい社風があるから。 配属先では先輩がそばにいるので、未経験スタートでも安心です。ライフステージが変わっても働き続けられる環境で、将来を見据えてスキルを磨いていきませんか?

マイナビ転職編集部より

取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします

この仕事に向いている人

成長意欲の高い方 未経験からヘルプデスクとして活躍できるチャンスです。最初は覚える事も多いですが、学びを楽しみ、新しい知識&スキル習得に意欲的な方なら、成長も早いでしょう。

この仕事に向いていない人

状況に合わせた柔軟な対応が苦手な方 システム機器の障害など、時には迅速な対応が求められる問い合わせもあるため、優先順位を考慮して臨機応変に対応することが大切です。

募集要項

雇用形態:正社員

勤務時間:9:00~18:00(実働8時間)

※残業はほぼありません。基本定時退社なので買い物や推し活など、プライベートの時間も大切にできます

勤務地:【勤務エリアは希望を考慮】

首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)での勤務となります。

【本社】

東京都台東区東上野 協和ビル5階

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

交通アクセス:JR線 上野駅:徒歩5分

JR山手線・JR京浜東北線 御徒町駅:徒歩6分

都営地下鉄大江戸線 新御徒町駅:徒歩6分

東京メトロ日比谷線 仲御徒町駅:徒歩6分

東京メトロ銀座線 稲荷町駅:徒歩7分

給与:月給23万円以上+諸手当+賞与年2回

• 月平均の残業は5時間程度

※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。

※試用期間3ヶ月(期間中の待遇に変動はありません)

※固定残業代(月20時間分/3万円以上)を含む。超過分は別途支給。

―リーダーに昇格すれば、年収500万円以上も可能です

モデル年収例

年収330万円/25歳 経験1年

年収410万円/30歳 経験3年

年収520万円/35歳 経験7年

昇給・賞与:昇給:年1回(4月)

賞与:年2回(7月・12月)※昨年度実績2~2.5ヶ月分

諸手当:交通費支給(上限月4万円)

時間外手当(固定残業超過分を追加支給)

役職手当

職能手当

健康推進手当(最大3千円/月)

資格手当(基本情報技術者:月3千円)

休日・休暇:【年間休日125日】

完全週休2日制(土・日)

• 休日出勤が発生する場合もあります。

その際は、平日に代休取得が可能です。

祝日

GW休暇

夏季休暇(3日)

年末年始休暇(6日)

有給休暇(入社後すぐに付与、買い上げ制度あり)

慶弔休暇

産休・育休(取得・復帰実績あり)

介護休暇

ボランティア休暇(4日)

• 給与保証つきで休暇取得可(災害時など)

福利厚生:各種社会保険完備

資格取得支援あり

永年勤続表彰

受動喫煙対策(オフィス内禁煙)

社員旅行

ワンアップ制度(年3万円支給)

• 自己啓発を目的とした活動へ参考資料の購入費用・資格取得費用のほか、健康維持のためのサプリ購入など。

入社祝い金あり(入社3か月後に5万円支給)

この求人の特徴

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

原則定時退社

産休・育休取得実績あり

5日以上連続休暇取得可能

オフィス内禁煙・分煙

社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

原則定時退社

産休・育休取得実績あり

5日以上連続休暇取得可能

オフィス内禁煙・分煙

社宅・家賃補助制度

テクニカルサポート・監視・運用・保守

IT・通信・インターネット

マネージャ採用対象外

設立:2009年11月

代表者:代表取締役 藤野 清

従業員数:40名(2025年4月現在)

資本金:2000万円

売上高:3億1000万円(2025年3月期実績)/2億8100万円(2024年3月期実績)/2億4000万円(2023年3月期実績)

事業内容:開発

アプリケーション開発

Webシステム開発

組み込みソフトウェア開発

• 基盤設計/開発

ネットワーク設計/構築

サーバ設計/構築

• システム運用/支援

監視・障害対応

ヘルプデスク

キッティング

PMO

• IT関連サービス

データ入力

OA事務

• テクノロジートレンドの確立

データサイエンティスト

クラウドエンジニア

セキュリティエンジニア

AIエンジニア

本社所在地:東京都台東区東上野2丁目10-10 協和ビル5階

企業ホームページ

応募方法

選考の特徴

WEB面接OK

応募方法:「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、

他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

応募受付後の連絡:WEB書類選考後、合否に関わらずご連絡いたします。

(書類選考には2営業日程度お時間をいただきます)

採用プロセス:※ご応募から内定までは2週間以内を予定しております。

※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。

WEB書類選考

マイナビ転職の応募フォームよりご応募いただいた内容をもとに選考を行います。

面接1回

面接日等ご相談に応じます。

内定

入社日等ご相談に応じます。 在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。

面接回数:1回

面接地:東京都台東区東上野 協和ビル5階

問い合わせ先:年休125日・土日祝休賞与年2回・資格手当有20代活躍中

住所

〒

東京都台東区東上野 協和ビル5階

採用担当まで

電話番号



会社・仕事の魅力

あなたの理想のキャリア、きっとココで見つかる

…《IT業界への一歩をココで》…

「IT知識」「システム操作」

馴染みのない方にはわからないこと、

不安も多いと思います。

そんな方の一歩を応援するため、

ITの基礎からしっかりレクチャーします。

また、IT関連の資格取得もバックアップ

意欲ある方なら専門性をどんどん磨き

ITのプロフェッショナルを目指せる環境です。

…《無理なく続けられる環境で》…

社長や上司とも気軽に話せる関係性で

先輩たちのサポートも温かいのが当社の自慢

年間休日は125日あり、人事異動や新入社員の

入社時期に合わせてITサポート業務が

多く発生する時期もありますが、基本は定時退社。

また、産育休制度が整い、職場復帰して時短勤務で

働くメンバーも多数

子育てとの両立もしっかり図れる環境です。

社員の家族に誕生日プレゼントを贈ったり、

毎年図書カードを配ったりと、

社員想いの働きやすい環境が居心地の良さに

腰を据えて長く続けてくれる人ばかりです。

…《キャリアパスもいろいろ》…

ヘルプデスクとして経験を重ねたあとは、

エンジニアとしてキャリアアップしたり、

営業などへの挑戦も可能。

管理職を目指してステップアップも目指せます。

「コピー機の故障対応を一人で対応できた」

「システム異常の原因を解決できた」

一つ一つの成功体験が大きなやりがいに

自分の成長を大きく実感できるでしょう。

マイナビ転職編集部より

システム開発や運用・保守、ヘルプデスクなどの事業を通して、あらゆる業界ニーズに応え成長を遂げてきた同社。社員への育成・サポート体制が充実しており、未経験からチャレンジしたい方にもってこいの職場だ。配属後は、教育担当が月1回訪問し、悩みや相談に乗ってくれたりと、訪問時以外でも気軽に相談できる環境なので、不安を抱えずのびのびと活躍いただけるだろう。働きやすさ、福利厚生面など安心環境もお見逃しなく