Job Description Summary
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。
GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
<職務内容>
- 病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
- 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
- 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
- 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
- オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
- マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
- 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
- 普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
- X線作業主任者資格
- 英語力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
**Additional Information*
*Relocation Assistance Provided:
No
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Field Engineer(神戸支店)
3週間前
Suzurandai, Hyogo GE HealthCare· ...
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医療事務員
5日前
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大津赤十字病院 医療事務/初再診受付
2週間前
〒- 滋賀県 大津市 長等, 株式会社ニチイ学館· 욧렯uciag OK. liaru jimu seisha sho shoai chouki shin kyoku kanri teiki eikyou kouzai no tsukurikaeri shonin yobigaku shokubutsushi hogo kaishaku saizensen taisyuu. · ...
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大津赤十字病院 健診センター/一般事務
2週間前
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〒- 滋賀県 大津市 長等, 株式会社ニチイ学館· パートさん募集 扶養内OK3保険加入も可 無資格・未経験OK 土日祝休み 駅近 · ...
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送迎ドライバー
5日前
三重県 鈴鹿市 神戸, 有限会社 セントラルメディカルサービス透析患者様の送迎業務 · 鈴鹿市内の送迎です。 · aれば尚可 · ...
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看護師
5日前
三重県 鈴鹿市 神戸, 医療法人 博仁会(村瀬病院グループ)パレー と 一亚 日本 を ハローワーク求人番号 · 受付年月日2026/01/07 · ３鈴鹿公共職業安定所 · ...
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言語聴覚士
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三重県 鈴鹿市 神戸, 医療法人 博仁会(村瀬病院グループ)+！ · ハローワーク求人番号 · ！ · ！ · 受付年月日 · 202617, , , ,. · ...
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〒- 滋賀県 草津市 川原, マンパワーグループ株式会社 ￥4,596,000 - ￥5,728,000 per year木材加工メーカーでベニヤ板の加工業務を行います。 · 8:30~17:00までや9:00~17:00までなどの時短勤務も相談OKです。 · カンタン操作なので難しいスキルや経験は不要です。 · 10秒程度の木材の持ち運びがあります。 · ...
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〒- 滋賀県 大津市 北大路, マンパワーグループ株式会社· ここがおすすめ/ · 高時給1450円座り作業で黙々&コツコツ · 半導体メーカーで機器を使用した測定&検査とデータ入力未経験でもOK, · ...
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〒- 滋賀県 草津市 東矢倉, マンパワーグループ株式会社時短勤務も柔軟に相談OKです · 安心の大手企業で人事総務のサポート事務負担なくお仕事を始めたい方にオススメです · ...
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