テクニカル・アナリスト (B2B2C ソリューション)
正社員 | 東京(日本)| ハイブリッド勤務(フレックスタイム・在宅勤務可)
業界
:グローバル・インシュアテック(InsurTech)& 端末保証サービス (B2B2C)
本ポジションは、ビジネス部門(コールセンター、サプライチェーン、営業)と技術開発チームを繋ぐ重要な「架け橋」となる役割です。日本市場における新製品やサービスの実現可能性を技術的な視点から評価し、ビジネスニーズを具体的かつユーザー中心の技術要件へと翻訳することで、会社の成長を牽引していただきます。
主な職務内容
- ビジネス要件定義書(BRD)の作成、およびアジャイル開発に向けた実行可能なユーザーストーリーへの落とし込み。
- ビジネスチームの主要な窓口として、バックログのリファインメント(優先順位付け)を促進し、スコープと開発スケジュールの整合性を確保。
- 技術的な構築が顧客体験(CX)およびビジネスゴールを最優先しているかを確認するための設計レビューへの参加。
- 要件の明確化、テスト成果物のレビュー、および品質向上に向けた改善策の提案。
- 新製品ローンチに向けたITソリューションの提案および技術的な支援。
必須要件
- 部門横断的なビジネス分析、およびアジャイル手法を用いたシステム開発の実務経験。
- SQLを用いた基本的なデータベースクエリの実行スキル、およびMicrosoft Office(Excel, PowerPoint等)の高度な操作能力。
- ビジネスレベルの日本語、および日常会話レベルの英語。
歓迎(尚可)要件
- KPIに基づいたプロダクトマネジメント(PM)、PMO、またはプロダクトオーナー(PO)としての実務経験。
- 機械学習(ML)やデータドリブンなプロダクト企画における要件定義の経験。
- コンタクトセンター、物流・サプライチェーン、またはモバイルキャリア・アフターサービス業界でのバックグラウンド。
- UX(ユーザーエクスペリエンス)リサーチの経験。
Technical Analyst (B2B2C Solutions)
Permanent | Tokyo, Japan | Hybrid (Flextime & Telework)
Industry:
Global InsurTech & Connected Device Protection (B2B2C)
This is a pivotal "bridge" position between the business units (Call Centers, Supply Chain, Sales) and the technical development teams. You will be responsible for translating business needs into technical realities, ensuring that new products and services for the Japan region are feasible, user-centric, and aligned with company growth.
Main Responsibilities
- Author Business Requirement Documents (BRDs) and translate them into actionable User Stories for Agile development.
- Serve as the primary point of contact for business teams, facilitating backlog grooming and aligning scope with development timelines.
- Participate in solution design reviews to ensure technical builds prioritize customer experience and business goals.
- Collaborate with the QA team to clarify requirements, review test artifacts, and propose quality improvement measures.
- Support sales and operations by proposing IT solutions for new product launches.
Requirements
- Cross-functional business analysis and Agile system development track record/ experience.
- Basic knowledge of SQL/database query execution and proficiency in Microsoft Office.
- Business-level Japanese and Intermediate English.
Good to Have
- Prior experience as a PM, PMO, or Product Owner (PO) driven by KPIs.
- Experience defining requirements for Machine Learning or data-driven product planning.
- Background in contact centers, logistics/supply chain, or the mobile carrier/after-sales support industry.
- Experience in UX (User Experience) research.
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Chiyoda TableCheck決済事業のKPI達成に向けた運用管理および新サービス開発のプロジェクトマネジメントを担当してもらいます。事業計画に添った戦略のKPI実行の運用管理。新サービスであるバウチャー、TCポイント等の企画開発・運用管理。部署間(営業、OE、BizOps等)との協働による目標達成がミッションです。 · ...
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Tokyo Olympus Corporation ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year医療機器サプライチェーン全体における戦略的な変革イニシアチブを推進するため、グローバルかつ部門横断的なプロジェクトをリードします。このポジションでは、デジタル化、業務効率化、およびコスト最適化の実現を目指し、高いビジネス感覚とデジタル領域への理解力が求められます。 · 戦略的プロジェクトリーダーシップ · 部門横断・グローバル連携 · チェンジマネジメントおよびステークホルダーマネジメント · ...
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Business Analyst
1ヶ月前
Tokyo Tenth Revolution Group求人募集:【バイリンガール】 ITビジネスアナリスト(ミドルオフィス / バックオフィス) · 本ロールは、日本の電力・エネルギー・トレーディングを支えるETRMシステムおよび関連インターフェースの要件定義と導入を推進します。 · ...
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Business Analyst
4週間前
東京都 港区 白金, アクサ生命保険株式会社オペレーションチームと協働し、ビジネスプロセスを定義および顧客体験を最適化する。プロダクトオーナーと密接に働き、Squadで実施されるべき責務を完了する。またシステム開発やメンテナンスの調整を行いSquad内のオペレーションが円滑に行われることを確実にする。 · ...
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Tokyo オリンパス株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· 섄형 를 안세요 · ...
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Business Analyst
4週間前
Tokyo Tenth Revolution Groupビジネスアナリストの重要な役割は、ビジネスのステークホルダーと海外のITチームを繋ぐ架け橋として、日本の電力取引事業を支えるETRMシステムおよび関連インターフェースの要件定義と導入を推進することです。ミドルオフィス機能に重点を置いたプロセス分析、詳細なビジネス要件および機能要件抽出、およびUATサイクルの全体調整が主な職務内容です。必須スキルにはトレーディングシステムに関する実務経験、オペレーション知識、日本語・英語による高度なビジネスコミュニケーション能力などがあります。また歓迎される技能としてPower BIやSQLなどのデータ活用ツール、プログラ ...
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Business Analyst
3週間前
Tokyo エンワールド・ジャパン株式会社日系ロボットプラットフォーム開発企業 · 職務内容：顧客オペレーションの実態と当社製品の特性を踏まえたデータ分析、最適な製品導入プランの設計から導入後のボトルネック特定・改善提案までを一気通貫で担う。創意工夫により入手可能なデータから最大のインサイトを導くことが求められる。 · ...
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Business Analyst
1ヶ月前
Tokyo Tenth Revolution Group· ビジネスアナリストのポジションは、電力・エネルギー・トレーディング業界に所属し、東京で働くことを求めています。 · ...
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Business Analyst
4週間前
Minato AXA Japan/ アクサ・ジャパンオペレーションチームと協働し、ビジネスプロセスを定義、顧客体験を最適化していく · システム開発やメンテナンスの調整を行いSquad内のオペレーションが円滑に行われることを確実にする · (ビジネスに対する窓口;Single Point of Contactとして)インシデント(障害)の優先順位付けを行い対応し、根本原因の特定および問題解決のためにデベロッパー(開発者)をサポートする · ...
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Project manager
2ヶ月前
Tokyo IBM+IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。 · +本ポジションでは製造・流通業のお客様に対して、各種プロジェクトの提案から開発・実装までを担っていただけるPM/アーキテクト/システムエンジニアの方を募集いたします。 · · + · + ,+ ...
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Project Manager
2週間前
Tokyo Tata Consultancy Services大規模ユーザ向けに提供されているインフラ基盤における運用統合、運用改善を横断的な立場で設計、導入。運用を主導する部内の中心的なチームに位置し、戦略的な役割を経験できる。 · ...
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Project Manager
2週間前
Tokyo IBM+p>IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。+p> · +p>HelloWorld · お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。 · HelloWorld · ...
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Project Manager
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo AnyMind Group ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per year本ポジションでは、デジタルコマース、マーケティング戦略、AI技術の活用を中心とした国内外のDX推進プロジェクトにおいて · 、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト全体の進行管理・推進業務を担っていただきます。要件定義やサービス設計といった上流工程にも参画し、プロジェクトの全体像を描きながら、開発・運用フェーズまで一貫してリードしていただきます。 · 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトの進行管理経験 · スケジュール・課題管理などに関する実務スキル · ...
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Shibuya Manulife Full timeお客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るLead IT Business Analyst を求めています。 · 1. 全社イニシアチブにおける戦略・変革構想の支援 · ...
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Project Manager
2ヶ月前
Tokyo IBM+IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。 · + · + 国内外での先進ソリューションのスタディやソリューション・セールスや他のロールと協業し、クライアントが抱える課題に対し、最適なソリューションを提案する · 大規模なアプリケーション開発プロジェクトの統括・管理 · クラウド上の最先端テクノロジーを活用したシステムの提案・開発・構築 · ...
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Tokyo, Tokyo TrendAI主０同化 BI ！ · 私類～BI · 緹播 · ...
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Project Manager
2週間前
Tokyo IBMIBM · あなたは、様々な専門性を持った有識者との協業を通じて、各業界を代表するお客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。 · お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。 · ITプロジェクト統括 · ,,！＂ · ,％ · ,＃ · , ...
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Tokyo ERSG Ltd再生可能エネルギー分野における大規模建設プロジェクト向け · Assistant Project Manager · を募集します · ...
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Tokyo Vena GroupŸ · Ñë ‚aÄ ¥b³oè · ...
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Project Manager
2週間前
Tokyo Tata Consultancy Services· Infraestructura · Servicios de infraestructura para clientes. · Servicio de infraestructura confiable · ...
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Project Manager
3週間前
Tokyo Cognite Japan ￥6,000,000 - ￥9,000,000 per year+、Cognite(コグナイト)（ja-）！ · 電용록호요세요 ·
