Kyoto Horiba

株式会社堀場テクノサービスでの採用となります。

仕事内容

業務概要
CRMを中心に、顧客情報や技術情報等をIT技術を活用し、顧客へのソリューション提案やエンジニアの支援強化をお任せします。顧客管理データ(顧客情報、製品の導入時期、メンテナンス時期、周辺機器情報等)を資産として、データをどのように活用し、お客様に最適なサービスが提案できるかを検討いただき、各種データや情報を活用するシステム企画・開発等やシステム管理、保守全般(顧客関係管理システム、技術情報システム等)をご担当いただきます。

業務詳細
・ITツールの導入を通して、AIや機械学習の技術を用いた、ソリューション提供
・社内外のリソース活用
・企画、要件定義、開発
・顧客関係管理システムや技術情報システムなどの情報の保守・管理
・協力ベンダーの選定、交渉、ディレクション
・社内関係部門、グループ会社との調整
・サービスの企画立案~ビジネスモデルの構築
・ナレッジシステム(マニュアル、トラブルシューティング)の作成、提供
・WEB、HPの改修
・ヘルプデスク対応

配属先
グローバル戦略本部 サービスサポート企画部
サービスサポート企画部とは、ITを活用したソリューションのクリエイト、トレーニングや新製品リリース時のナレッジ情報を作る部署です。グループを跨いだIT関連の部署は「堀場製作所」にあり、当社にて唯一導入しているCRMシステムのデータを活用し、主に導入後のサービス企画をメインで行っています。顧客とのやり取りは、基本的にサービス部隊が行います。

使用ツール例:MicrosoftOffice365アプリケーション、CRM、Excel,Word

部門ミッション
顧客情報を基にした、ソリューションや社内サービスエンジニアが使用する技術情報、トレーニングなどを提供することが部門ミッションとなります。特に、今回の募集である『顧客情報/技術情報を基にIT技術を取り入れて、顧客へのソリューション提案や社内サービスエンジニア支援を行う』ことが重要課題とされており、部署の早期立ち上げが期待されます。また、お客様へのソリューション提案だけでなく、社内のシステム改良による働き方改革も重要ミッションです。

サービス事例
・現場が活用するシステム(例:承認フローを創るアプリケーションの開発)の企画、開発
・リモート対応のソリューション提案
・遠隔メンテナンスサービス:世の中のサービスエンジニアが減少していく中、遠隔メンテナンスや遠隔での問い合わせ対応(使用方法、設置)等をサブスクリプションで提供するサービスも一部開始しています。

やりがい、魅力
社内でも重要視されている、データを活用したソリューション提案型のビジネスオペレーションへの変革を担うことができます。自らが担当した業務で社内に新たなワークスタイルをもたらすことができるため、社内改革の一翼を担い大きなやりがいを感じられることも魅力です。社内外とのコミュニケーションが多い部署であり、業務を通じてITスキルやマネジメントスキルの向上が実現できます。AIや機械学習も積極的に取り入れ、最新技術に携われる環境の為、スクラッチ開発や、ITソリューションを提供している会社とタイアップする等、様々な手法を駆使し、最適なソリューションを生み出していただきます。

キャリアパス、教育体制
リーダー候補として、将来的にはプロジェクトを進めるキーパーソンへのステップアップを目指していただき、基幹システムの取りまとめ役となっていただく事を期待しています。その他、社内公募制度を活用し他部署で経験を積んだり、成功事例を海外グループ会社にも展開する為海外拠点に出向する等、様々なキャリアパスがございます。

入社後、初めは記載された業務を担当いただきますが、その後は個々の適性に応じて、当社や関連グループにおける業務全般に変更の可能性もあります。

求めるスキル

【必須要件】

・プログラミングスキル(HTML,JAVAなど)基本情報技術者以上のIT知識

【歓迎要件】

・AWS,Azureなどクラウドサーバの基礎知識。機械学習やデータ分析関連の基礎知識
・IT導入プロジェクト経験(業務ツール、SaaSの選定などに携わった方)

募集会社

(株)堀場テクノサービスについて

当社は堀場製作所を中心とするHORIBAグループのサービス専門会社です。
【自動車・環境・医用・半導体・科学】分野の分析計測機器について、製品の試運転からトレーニング、修理・点検、分析サポートまで総合的なサービスを提供しています。



  • Kyoto JLL Full time

    本ポジションは、クライアントと締結されたFMサービス全般の戦略的な提供を行い、クライアント、ステークホルダー、ベンダーとの主要な連絡窓口となり、日常的な業務報告、情報共有、またクライアントとのミーティングへの参加などが必要となります。 · 本ポジションのアカウント情報および業務内容は以下の通りです。 · チーム構成: JLLスタッフ1名 · クライアントオフィス所在地: 京都 · サービス提供時間: 平日8:15~17:15 · 契約モデル: エージェンシーモデル · 職務と責任 · 現場での日常的な施設管理業務 · クライアントの関連部門を支援し、ベン ...


  • Kyoto Otis College of Art and Design Full time

    Date Posted: · Country: · Japan Location: · Kyoto Service Station: Sigma Building 5F, 28 Kamitobadaimotsu-cho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, JAPAN 役職名 · 仕事内容 · オーチスで働きませんか?オーチスには、コラボレーション・イノベーション・エンパワーメントを重視し、「人」と「会社」の成長に向けて取り組む環境があります。 · 当社は現在、都市を支えるインフラとして欠かせないエレベーター、エス ...


  • Kyoto PwC

    職務内容 · Roles and Responsibilities IT監査人(システム監査人)を募集します。 · 本求人は、PwC Japan監査法人京都オフィスでのIT監査人選考用JDです。 · ※旧京都監査法人でいうところの京都オフィス就業でのIT監査人ポジションです。 · 京都オフィスでの所属として、歴史あるクライアントの支援をしてまいります。 · ※勤務形態はリモート勤務が主流です · ITシステムの開発・運用経験者、ERPシステム導入経験者の方などぜひ応募ください。 · IT監査の未経験者の方も歓迎します。 · 主な業務内容は以下の通りです ...


  • Kyoto 京セラ株式会社 京都府

    京セラは、ファインセラミックスを中心とする素材・部品メーカーとして1959年に京都で設立し、以降、半導体部品、電子部品や携帯電話、太陽光発電システムなど、事業領域を広げ、現在では、連結売上高2兆253億円を超えるグローバル企業へと成長し、世界30カ国以上に約300のグループ会社を有しています。 · 仕事内容 · 社内ネットワークエンジニアとして最新の技術動向を捉え、新たなソリューションを加えながら各種対応を進めていただきます。 · ■グローバルな京セラグループのネットワークの構築・維持管理 · ■リモートワークの増加、クラウドサービス利用増に向けた構成 ...


  • Kyoto 京セラ株式会社 京都府

    京セラは、ファインセラミックスを中心とする素材・部品メーカーとして1959年に京都で設立し、以降、半導体部品、電子部品や携帯電話、太陽光発電システムなど、事業領域を広げ、現在では、連結売上高2兆253億円を超えるグローバル企業へと成長し、世界30カ国以上に約300のグループ会社を有しています。 · 仕事内容 · 社内SEとして最新の技術動向を捉え、新たなソリューションを加えながら次のような各種対応を幅広く対応していただきます。 · ■PC、サーバー、スマートデバイスの導入、およびそれらに対するエンドポイントセキュリティ対策(EPP、EDRなど) · ■ ...


  • Kyoto 京セラ株式会社 複数エリア

    京セラは、ファインセラミックスを中心とする素材・部品メーカーとして1959年に京都で設立し、以降、半導体部品、電子部品や携帯電話、太陽光発電システムなど、事業領域を広げ、現在では、連結売上高2兆253億円を超えるグローバル企業へと成長し、世界30カ国以上に約300のグループ会社を有しています。 · 仕事内容 · 全社的なボトムアップのデジタル化ツールとしてMicrosoft365を活用します。これにより、業務の最前線でもデジタル化の風土を植え付ける重要なツールと位置付けています。一方で開発資産が、属人化・野良化しないような開発・管理規定の策定と運用も重 ...


  • 京都府, ソフトウェア製品の開発やサービス提供会社:求人コード76138 フルタイム

    ■事業内容 · 設立から約30年の歴史を持つ同社は、IT業界の中では長めの歴史を持つ客先常駐型のシステム開発会社です。事業内容は大きく分けて、システム受注開発とIT専門技術者派遣の2つに分かれており、社員の約9割はお客様先でプロジェクトチームを組み、知識・技術を生かしたシステム構築サポートを行っています。システムの企画・設計、アプリケーション開発、検証・評価、保守・運用、インフラ構築と、業務は多岐に渡ります。開発から保守までの一連の業務を行うことで、顧客を「IT分野」の側面から支えるパートナーとしての役割を担っています。 · ■事業の特徴 · 同社が扱う ...


  • 京都府, 原価管理ソフトメーカー:求人コード76709 フルタイム

    ■事業内容 · 同社は、販売管理・原価管理ソフトをパッケージ開発しているソフトウェアメーカーです。自社のノウハウを元に、製造業、工事業、ITなど、原価管理を必要とする"ものづくり"に関わる業界向けにソフトを開発し、全国の販売店を通して企業に導入・サポートをしています。毎年のバージョンアップや、2018年にはクラウド版もサービス開始するなど、次の時代に合わせた展開・サービスで、ユーザーの満足度向上を図り、企業の業務改善をお手伝いしています。 · ■ニーズが高く、成長中の事業 · 今後も需要が高いといわれる建設業界では、詳細な情報管理による業務効率化が求めら ...


  • 京都府, 原価管理ソフトメーカー:求人コード76727 フルタイム

    ■事業内容 · 同社は、販売管理・原価管理ソフトをパッケージ開発しているソフトウェアメーカーです。自社のノウハウを元に、製造業、工事業、ITなど、原価管理を必要とする"ものづくり"に関わる業界向けにソフトを開発し、全国の販売店を通して企業に導入・サポートをしています。毎年のバージョンアップや、2018年にはクラウド版もサービス開始するなど、次の時代に合わせた展開・サービスで、ユーザーの満足度向上を図り、企業の業務改善をお手伝いしています。 · ■ニーズが高く、成長中の事業 · 今後も需要が高いといわれる建設業界では、詳細な情報管理による業務効率化が求めら ...


  • Kyōto-shi 佐川印刷株式会社

    募集区分 キャリア採用 WEBディレクター · WEBデザイナー・コーダー · SE職 · 雇用形態 正社員 · ※入社後は、弊社関連会社「エスピーメディアテック株式会社」への出向勤務となります。 · ※試用期間6ヶ月あり(条件同一) 仕事内容 WEBディレクター · WEBサイト/システムの企画・提案、顧客サイトの運用・解析、システムの改善、マーケティング戦略、スケジュール・品質・進行管理など · WEBデザイナー・コーダー · 顧客サイト(コーポレートサイト・ECサイト等)の画面デザイン/HTML・Javascriptコーディングなど · SE職 業 ...


  • Kyoto Horiba

    株式会社堀場製作所での採用となります。 · 仕事内容 · 営業プロセスマネジメント部の一員として、注文書の受注~出荷~請求の業務を担い、その業務品質や効率、対顧客納期の改善等に取り組んでいただきます。担当する製品やお客様を通して、未来の豊かな社会づくりに貢献出来る仕事です。販売代理店や営業、生産、調達、物流、サービス部門とのサプライチェーン全体を見通した調整や、幅広い関係者の方々と互いに協力して仕事を進める所に、面白さが有ります。更に、拠点を跨いだ類似作業の集約やITツールの活用による効率化など、新しい働き方をデザインし、実現するやりがいも有ります。 ...


  • Kyoto 京セラ株式会社 京都府

    京セラは、ファインセラミックスを中心とする素材・部品メーカーとして1959年に京都で設立し、以降、半導体部品、電子部品や携帯電話、太陽光発電システムなど、事業領域を広げ、現在では、連結売上高1兆8,000億円を超えるグローバル企業へと成長し、世界30カ国以上に約300のグループ会社を有しています。 · 仕事内容 · ・業務システムの構築、運用、管理 · ー要件定義、基本設計、テスト、導入、運用、プロジェクト管理 · ーMicrosoft 365やRPAを使用した業務効率化、自動化 · ーペーパーレス化、データ連携、統合データベース構築 · ・事業部管理 ...


  • Kyoto 京セラ株式会社 複数エリア

    京セラは、ファインセラミックスを中心とする素材・部品メーカーとして1959年に京都で設立し、以降、半導体部品、電子部品や携帯電話、太陽光発電システムなど、事業領域を広げ、現在では、連結売上高2兆253億円を超えるグローバル企業へと成長し、世界30カ国以上に約300のグループ会社を有しています。 · 仕事内容 · ■セキュリティ企画 · 京セラグループの情報セキュリティポリシー、ルールを整備し、お客様からの要求事項に対応できるルール策定、ルールに準拠したシステムや運用環境の最適化を行う。全般的な情報セキュリティ戦略を作成し、京セラグループ各社への展開と監 ...


  • Kyoto 福山通運株式会社

    仕事情報 · ● 仕事内容 2tトラックで、担当コース(京都市内/長距離はナシ)を回ります。荷物をお届けする配達業務、荷物をお預かりする集荷業務があります。お客様は「会社」や「お店」などが中心で、回り方やルートはほぼ固定。日曜日はお休みです働きやすいです ●チームプレーで荷物を運ぶ 当社では、10~20人程度のチーム制を取り入れています。荷の振り分けなどはリーダーを中心にチーム内で調整。荷量が多い時でも、協力しあって分担するため、一人に過度な負担がかかることがありません。休みの調整もしやすくワークライフバランスの向上に大きく貢献しています。 ●高収入と ...


  • Kyoto 京セラ株式会社 京都府

    京セラは、ファインセラミックスを中心とする素材・部品メーカーとして1959年に京都で設立し、以降、半導体部品、電子部品や携帯電話、太陽光発電システムなど、事業領域を広げ、現在では、連結売上高1兆8,000億円を超えるグローバル企業へと成長し、世界30カ国以上に約300のグループ会社を有しています。 · 仕事内容 · 社内SE経験年数や能力に応じてポジションを決定します。 · ■経験に応じて、BI/ETLの企画・構築・導入などを担当して頂きます。 · ■能力に応じて、リーダーを担当して頂きます。 · 応募資格 · 【必須経験】 以下の何れかの経験をお持 ...


  • Kyoto 福山通運株式会社

    仕事情報 · ● 仕事内容 4tの中型トラックで、荷物をお預かりする集荷業務、荷物をお届けする配達業務をお任せします。担当エリアは、近隣で、長距離運転はありません。回り方やルートはほぼ固定で、「企業」や「商店」などの法人企業が中心です。1日の配達は、約30~50件、集荷は約10~20件くらいです。 ●チームで協力し荷物を運ぶ 10~20人程度のチーム制を取り入れ、効率的に仕事を進めています。荷物が多い時ときには、チーム内で調整し分担するので、個人の負担が過度になることはありません。チーム制だから、自然と助け合える風土があり、社員同士のキズナを強め、長く ...


  • Kyoto Hilton フルタイム

    ホテルにお客様を迎え、しっかりとサービスを提供するためには、予約管理が必要不可欠であり、その役割を担っているのは、ホテルの予約課です。正確に予約を受け付け、管理・共有することはホテルの生命線となる、とても重要なお仕事です。 · 業務内容 · -ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) · -稼働率およびゲスト満足度のモニタリング、および改善提案の企画、実行 · -団体ゲストおよび旅行代理店(エージェント)とのコミュニケーション · -予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案 · ...


  • Kyoto 福山通運株式会社

    仕事情報 · ● 仕事内容 4tの中型トラックで、荷物をお預かりする集荷業務、荷物をお届けする配達業務をお任せします。担当エリアは、近隣で、長距離運転はありません。回り方やルートはほぼ固定で、「企業」や「商店」などの法人企業が中心です。1日の配達は、約30~50件、集荷は約10~20件くらいです。 ●チームで協力し荷物を運ぶ 10~20人程度のチーム制を取り入れ、効率的に仕事を進めています。荷物が多い時ときには、チーム内で調整し分担するので、個人の負担が過度になることはありません。チーム制だから、自然と助け合える風土があり、社員同士のキズナを強め、長く ...


  • Kyoto 福山通運株式会社

    仕事情報 · ● 仕事内容 2tトラックで、担当エリア(拠点の近隣/長距離はナシ)を回ります。荷物をお届けする配達業務、荷物をお預かりする集荷業務があります。お客様は「企業」や「商店」などの法人が中心で、回り方やルートはほぼ固定。配達先は1日で約30~50件、集荷は約10~20件ほどが目安です。 ●チームプレーで荷物を運ぶ 当社では、10~20人程度のチーム制を取り入れています。荷の振り分けなどはリーダーを中心にチーム内で調整。荷量が多い時でも、協力しあって分担するため、一人に過度な負担がかかることがありません。休みの調整もしやすくワークライフバランス ...


  • Kyoto Amazon Japan G.K. フルタイム

    当ポジションの勤務地は京都府京田辺市です。 · Amazonにおける、FC(フルフィルメント・センター)で働くすべての人をカスタマーと捉え魅力的で働きやすい職場づくりを推進します。社員食堂・売店の向上、通勤バスの運行管理、施設管理、FC内で発生する廃棄物やリサイクル品の回収・分別における安全・品質・生産性管理など幅広い業務を行います。全ての業務に改善意識を持ちながら職場環境の維持向上に高い目標を持って取り組めるポジションです。 · FC Facilities部門のビジョンは広い視野でカスタマーを捉え、全ての行動に責任とこだわりを持ち、AmazonのFac ...