タイヤ・ホイール専門店の接客スタッフ 未経験歓迎/上場グループ/残業月10h/賞与年3回/転勤なし

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/転勤なし/残業月20h以内

TVCMでおなじみの上場グループ。

約束するのは、待遇・休日・評価がそろう未来。

東証スタンダード上場『コメ兵ホールディングス』のグループ企業として、タイヤ・ホイールの専門店を全国に展開する当社。安定した経営基盤があるからこそ、社員一人ひとりの"未来"を本気で考え、長く活躍できる環境を実現しています。

• 将来の安心を支える、手厚い待遇

賞与は年3回(昨年度実績3ヶ月分以上)で、住宅手当や家族手当、資格手当、社宅など待遇も充実。さらに社割があるので、自分の愛車にも投資できちゃいます 将来も安心できる環境です

• 働きやすさ、年々アップデート

残業は月10h以内。今年は年間休日も112日に増加し、月1回好きな日に休める「フリー休」を導入するなど、より働きやすい環境に進化中。また夏期休暇や年末年始は全店舗お休みのため、気兼ねなくリフレッシュできます

• プロセスも評価する、納得の評価制度

「頑張っても評価されない…」なんて悩みとは無縁。売上などの数字だけでなく、お客様への姿勢といった日々のプロセス評価が全体の4割を占めています。あなたの頑張りを見逃すことのない査定を約束します

----- 募集要項 -----

【職種名】

タイヤ・ホイール専門店の接客スタッフ 未経験歓迎/上場グループ/残業月10h/賞与年3回/転勤なし

【仕事内容】

\好き・得意を活かして活躍可能/

タイヤ・ホイール専門店で、接客や販売、タイヤ・ホイール交換などの作業をお任せします。あなたの好き・得意に合わせ、業務割合は調整できます。

• 1人ひとりに寄り添った接客

お客様からの「このホイールを付けたい」といった相談・依頼に対応。車にくわしくないお客様も3〜4割ご来店されるので、「この写真のようにしたい」などの要望にも応えていきましょう。対等なコミュニケーションを大切にしています。

• 店内のディスプレイづくりも

店舗ごとに、お客様の傾向を考えながら店舗づくりをしています。海外製のホイールや四輪駆動のパーツなど、他店では手に入れづらい売れ筋商品もあるので、目立つように工夫してレイアウトしていきましょう。

• 入社時点での知識は不要

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タイヤ・ホイールの交換なども行ないますが、最初は先輩のサポートから始められるので、知識は一切必要ありません実際の作業までお客様に見てもらえるため、お客様から信頼されやすいことが特徴です。

• 3〜5名の先輩がサポート

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お客様がいない時は、先輩から商品知識を教わるなど、時間をうまく使いながら成長していきましょう

• 販売ノルマはありません

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働くのは、日本でも数少ないマルチブランドの専門店。車好きのお客様に喜んでもらえる提案を大切にしているので、「この商品を何個売る」といったノルマはありません。

• 顔なじみのお客様が増えていく

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町のタイヤ屋さんとして、幅広い層のお客様が来られます。車種、タイヤ、ホイール、最新モデルのことはもちろん、ときにはプライベートな話題で盛り上がることもあり、楽しみながら接客できます。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

<必須>

• 普通自動車免許(AT限定可)のみ

\車の知識はなくて大丈夫/

まずは「カッコイイ車を見ると何だかワクワクする」など車に少しでも興味を持てればOKです実際に入社時は車にくわしくなかった先輩も活躍中。「どんな車種があるか知らない」という方も入社後に必要な知識は学べます。当社では車が好きな先輩たちが活躍しているので、働くうちにどんどん車にくわしくなれます

\こんな方にオススメです/

• 車に興味を持ち始めた方
• 車好きの仲間を増やしたい方
• 専門的な知識を身につけたい方
• 人柄やプロセスも正当に評価されたい方
• 安定した上場グループで長期的に活躍したい方
• 働きやすい環境で、プライベートも大切にしたい方
• 経験・スキル・知識は不要人物・意欲重視の採用を行なっています

【募集背景】

\店舗拡大を見据え、増員募集します/

東証スタンダード上場『株式会社コメ兵ホールディングス』グループの一員である当社。全国でも数少ないマルチブランドのタイヤ・ホイール専門店として、多くの車好きのお客様から厚い支持を獲得。東海・関東エリアで続々と店舗を増やしており、今後もさらなる新店舗のオープンを計画しています。

そのため、今期は計10名以上の新メンバーをお迎えすることになりました。応募条件は普通免許だけで、専門的な知識やスキルは問いません。『自分が楽しめる仕事で、ムリなくずっと働く』を叶えませんか?

【雇用形態】

正社員

※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変更はありません。

※入社後は本社にて最大3ヶ月間の研修を実施します。

【勤務地】

静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、神奈川県、埼玉県の各店舗

※希望を考慮して決定します。

※マイカー通勤OK

※「転居を伴う転勤なし」か「転勤あり」を選べます

※U・Iターン歓迎社宅や引越費用サポートをご用意

【静岡】

浜松店(浜松市)⇒ 積極採用中

【愛知】

• 中川店(名古屋市)
• 知立店(知立市)
• 一宮店(一宮市)
• 尾張旭店(尾張旭市)

【岐阜】

• 岐阜長良店(岐阜市)
• 多治見店(多治見市)
• U-ICHIBAN 大垣店(大垣市)

【三重】

四日市店(四日市市)⇒ 積極採用中

• 鈴鹿店(鈴鹿市)

【神奈川】

• 厚木店(厚木市)
• 相模原店(相模原市)

【埼玉】

• U-ICHIBAN 大宮バイパス店(さいたま市)

※U-ICHIBAN勤務の場合はグループ会社『株式会社オートパーツジャパン』への在籍出向となります。

※入社後は本社にて最大3ヶ月間の研修を実施。遠方の場合、会社負担でマンスリーマンションをご用意。

【交通】

店舗により異なります。

※勤務地の詳細は下記からご確認ください。

【勤務時間】平日・土曜/10:15〜19:30(実働8時間)

日曜・祝日/9:45〜18:30(実働7.5時間)

• 残業は月平均10時間以下

タイヤ交換が増える春・冬の時期以外は、年間を通して毎日ほぼ定時退社です

【給与】

• エリア総合職と総合職を選択いただけます

【エリア総合職/転居を伴う転勤なし】

月給20万円〜25万円+賞与年3回

【総合職/転勤あり】

月給23万円〜28万円+賞与年3回

※経験やスキルに応じて決定

※残業代は別途全額支給

……頑張りは収入に還元 ……

自己評価と上司評価の他に、上司の上司も評価する公平な査定を行なっています。2ヶ月に1回の社内アンケートによる表彰などで、数字には表れづらい頑張りも多角的に評価。ボーナスでしっかり還元するので、店長職以外にも、年収500万円以上・600万以上というメンバーも

<年収例>年収380万円(26歳/入社4年)

年収500万円(32歳/入社10年)

年収600万円(40歳/入社18年)

【休日休暇】

<年間休日112日>

• 週休2日制(月8〜9日)

└水曜定休+指定の火曜日がお休み。

※平日休みなので、混雑を避けて休日を楽しめます

• フリー休(月1日)

└月に1回好きな日に休みを取得できます。土日祝の取得もOK

• 夏季休暇(5日)
• 年末年始休暇(5日)
• 産休・育休(店長職の取得・復職実績もあり)
• 介護休暇
• 慶弔休暇
• 年次有給休暇(半休制度あり)
• 有休の消化率高め

土日の取得もOK。繁忙期でなければ希望が通るので、連休を作って遠出や旅行を楽しめます半休制度もあるので、午前休・午後休なども可能です。

• 長期連休時はお店自体がお休み

夏季・年末年始といった年2回の長期休暇は、全店舗がお休みになります

【福利厚生・待遇】

• 昇給年1回(4月)
• 賞与年2回(7月・12月/昨年度実績3ヶ月分以上)
• 決算賞与(6月)※業績による
• 交通費全額支給
• 社保完備
• 時間外手当
• 出張手当
• 役職手当
• 職能手当
• 資格手当(整備士2級/月1万円)
• 家族手当(配偶者月1万円、子ども月5000円)※2人目以降月3000円
• 住宅手当(月7000円〜)
• 社宅あり
• 引越サポート
• 帰省サポート(月1回帰省費用支給)

└単身赴任をする場合(かなり稀です)

• 社員持株会
• 退職金制度
• 社内禁煙
• マイカー通勤可(無料駐車場あり)
• 制服貸与
• 社員購入割引
• 自己啓発制度(資格取得支援)

└合格後は受験料半額補助&評価に反映。

└SEO検定・マーケティング・販売士など

• 福利厚生倶楽部(今年4月から導入)

……キャリアパスも豊富 ……

接客が好きな方はチーフや店長へ。本部職に携わってみたい方は営業企画・総務・採用・仕入れ・ECサイト運営などにも挑戦可能

【 未経験でも安心の研修制度】

入社後は、本社にて最大3ヶ月間の研修を実施。配属前に、商品知識から作業、接客まで学べます。(※遠方の場合、会社負担でマンスリーマンションをご用意)

• STEP1:知識習得

まずはタイヤ・ホイール交換などの作業を体験しながら、商品知識や専門用語を身につけていきます。

• STEP2:接客の基礎を学ぶ

作業と並行して、座学で接客のノウハウなどをインプット。自信を持ってお客様の前に立てるよう、土台を固めます。

• STEP3:いよいよ接客デビュー

基礎が身についたら、トレーニングセンターの先輩と一緒に接客に挑戦。一人ひとりの習熟度を管理するチェックシートを使い、あなたのペースに合わせて丁寧にサポートします。

【 1日のスケジュール例】

・10:00〜10:15 出社

※朝は特段早く出社する必要はありません

・10:15〜 朝礼後、開店準備

※今日の予約確認や注意喚起等を共有します

※みんなで協力して展示したり、開店準備しましょう

・10:30〜 開店後、入荷物片付け、お客様のお車への作業、接客

※お客様がご来店後、接客や取付作業、メンテナンス作業をします

※作業内容は、1台約15分〜30分の作業時間です

12:30〜14時頃 昼食

※特に決められた昼食時間はありません

休憩時間の中でお好きな時間に昼食を取ります

14:00頃〜 接客、お客様のお車への作業、入荷物片付け等

19:00頃〜 閉店準備(店内清掃、片付け、店舗締め等)

19:30頃 帰宅

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

取材で印象的だったのは、同社の働きやすさ。というのも、同社は東証スタンダード上場『株式会社コメ兵ホールディングス』のグループ会社という基盤のもと、労働環境の整備に力を入れているそうです。

たとえば、休日。年2回の長期連休は、全店休業日に設定。普段も繁忙期以外は定時で帰れる日が多く、有休も使って連休を取得しやすい環境です。有休は土日の取得も可能とのことで、同社に転職してから家族旅行を楽しんだり、夕食を一緒に取れるようになったりと、家族との時間が増えたという人も多いのだとか。

また、もともと車好きという方はもちろん、働くうちに車が好きになったという方もおり、平日の空いた時間に高速道路でドライブしたり、キャンピングカーを借りてキャンプに出かけたりとカーライフを楽しむ社員も多数。こんな風に「好き」と「働きやすい」を両立できる同社。楽しみながら、安心して長く働けるのは、同社ならではです。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 接客の楽しさややりがいを感じられます。

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お客様のこだわりを一緒に叶える楽しさがある仕事です。また、お客様の中にはタイヤに詳しくない方もいるそう。たとえば、タイヤがすり減った状態で使用している方には「タイヤの溝が減っていて危ないですよ」とお伝えしたり、「こちらのタイヤの方が似合いそうですよ」と提案したりしているといいます。

販売ノルマなしで、お客様のことを1番に考えて寄り添った接客できるからこそ、お客様に「オススメのタイヤに変えてすごくよかった」「次も さんに頼みにくるね」と喜んでもらえる機会が多いことが魅力なのだとか。その結果、店舗でNO.2の売上を達成するなど、結果にも紐づくとのこと。日々の接客の楽しさがやりがいに繋がるでしょう。

• こだわりを実現する手応えがあります。

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同社では接客やピット作業だけでなく、ブログを書いたり、POPを作ったり、さまざまな業務に挑戦できます。ときにはブログで「この車種に、このパーツを付けたら最高にカッコイイ」と紹介したところ、その記事を読んだお客様が来店してくださることもあります。

また、接客をしたお客様のサスペンションやホイールの交換なども担うため、お客様に信頼していただきやすいそうです。他にも自分の接客やPOPがきっかけで、商品の購入を決めてくださる方もいるとのこと。自分の仕事でお客様の心が動く、そんな手応えを感じられる仕事です。

【厳しさ】 主体的に学ぶ姿勢が必要です。

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職業柄、車の知識が欠かせない仕事です。最初のころは専門用語が理解できなかったり、ホイールのサイズ計算などでてこずったりすることも珍しくないとのこと。もちろん入社後に知識や実務について先輩から学べますが、その機会を活かせるかは自分次第。不明点を積極的に聞く、ピット作業を自主的に練習するなど、学ぶ姿勢が不可欠です。

• ときには体力が求められます。

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天気予報で雪の予報がでると、駆け込みのお客様が増えることもあるそう。また、春と冬はスタッドレスタイヤの交換でお客様が多くなりがち。そのため、どうしても残業が発生してしまうことも。普段は定時で帰れることが多いそうですが、繁忙期は業務が多い分、体力的な負担を感じることがあるそうです。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 人と接するのが好きな方

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お客様の理想やこだわりを聞きながら、一緒に車をドレスアップ。その過程で「この商品はいかがでしょうか」「こちらのホイールも合いそうですね」など、お客様とさまざまなやり取りをします。お客様はフランクな方が多いので、ときにはプライベートな話題で盛り上がることもあるそう。そのため、「人と接するのが好きな方」「誰かの役に立ちたい方」にオススメです。

【向いてない人】 決まった業務だけを行ないたい方

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同社では接客や販売、ピット作業など、業務の割合を調整することが可能です。ただし完全に1つの業務だけを担当することはできないとのこと。「決まった業務だけを担当したい方」「幅広い業務に従事するのが苦手な方」にはマッチしないでしょう。