ec受注・問合せ対応スタッフ

1日前

〒- 東京都 中央区 京橋, 株式会社アクセルクリエィション

仕事内容


通販サイトや自社サービスをご利用されたお客様からの注文・お問い合わせ対応を行うお仕事です。

電話・メール対応と、注文データの確認・入力が中心となります。

<具体的には>

・各通販モール

(Yahoo、Amazon、楽天、自社サイト)

の受注データ確認・処理

・お問い合わせメールへの返信

・電話でのお問い合わせ対応

(年配のお客様が中心)

・AI自動音声で受け付けた注文内容確認、

必要に応じた架電対応

・Excel、Googleスプレッドシート、

専用システムへの入力作業

  • マニュアルと先輩のサポートがあるため、未経験の方も安心して始められます。

\家庭優先で働ける、柔軟なシフト環境/

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この仕事の一番の魅力は、生活リズムに合わせて働けること。

残業がほとんどないので「子どもの送り迎えの合間だけ」「夕方前には帰りたい」といった希望も相談しやすいのが魅力です。

また、土日祝はお休みなので、週末は家族とゆっくり過ごすこともできます。

毎月1回のシフト提出だから、家庭の予定も、家事や育児との両立も、無理なくできる環境です。

\落ち着いた対応が、評価される仕事/

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スピード重視のコールセンターではありません。お客様は年配の方が多く、ゆっくり丁寧に説明できる方が活躍しています。

「話をきちんと聞ける」「相手のペースに合わせられる」そんな姿勢そのものをしっかりと評価していく職場です。

\未経験からでも安心してスタート可能/

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先輩スタッフが近くにいるので、すぐに質問や相談ができる。わからないことをそのままにしない環境だから、着実に成長できます。

この温かい雰囲気があるから、久しぶりの仕事復帰の方やブランクがある方でも安心してスタートできます。

\おしゃれも、通勤も、我慢しない/

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服装も、髪色も、ネイルも、ピアスも自由な会社です。トレンドのファッションを楽しみながら働けるのが魅力です。

また、駅チカのオフィスで通勤しやすいのも嬉しいポイント。「働くからといって自分らしさを我慢しない」そんな働き方ができます。

\ちょっと嬉しい福利厚生あり/

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北海道食材を扱っているため、海鮮やお肉のお持ち帰り品が出ることも。スタッフからは「家計が助かる」と好評の福利厚生があります。

求めている人材

  • 未経験者大歓迎
  • しゅふさん活躍中
  • WワークOK
  • フル勤務でもOK
  • コールセンター経験者優遇
  • PCスキルある方優遇
  • 20代・30代・40代活躍中

<こんな方にピッタリ>

・きちんと気長に説明できる方

・相手ペースに合わせて対応できる方

勤務時間詳細


<1ヶ月毎のシフト制>

勤務時間/9:00〜17:30

  • 1日4時間〜勤務OK
  • 週2日〜勤務OK
  • フル勤務OK
  • 残業ほぼなし

=====

勤務例

=====

・9:00〜13:00

・13:00〜17:30 など

休日休暇

  • 完全週休2日制(土日)
  • 祝日
  • 有給休暇(6ヶ月以降)
  • 家庭都合の休み調整可

交通・アクセス


宝町駅から徒歩2分/京橋駅から徒歩2分/東京駅から徒歩8分

給与詳細


基本給:時給 1500円 〜 2000円

  • 経験者/時給1800円〜

給与例


<週3日勤務×1日5hの場合>

  • 月収9万円

時給1500円×1日5h×週3日×4週間

<週5日×1日6hの場合>

  • 月収18万円

時給1500円×1日6h×週5日×4週間

待遇・福利厚生


【福利厚生】

※社会保険は法令を遵守

  • 時期によりインセンティブあり
  • 交通費支給(上限あり)
  • 研修制度あり
  • 扶養内勤務OK
  • 服装・髪色自由
  • ネイル・ピアス自由

職場環境


喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス


書類選考

面接

内定

※本求人の応募に際してご提供いただいた個人情報は、本求人の選考のみに使用させていただきます。

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    土日祝休み残業ほぼなし大手飲料メーカーECサイトの問合せ対応(コール・メール)@勝どき/月島 · 銀座に近く商業施設も充実です仕事帰りにふらっとお買い物も可能ですよ · ...

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    〒- 東京都 江東区, Sοugo сαreer οption ￥160,000 - ￥169,600 per year

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