シャーメゾンにお住いの方や、近隣の方からの お部屋に関するお問合せ対応と、提携工事店への修理依頼や マンション管理営業所への報告などをご対応いただく窓口です。 よくある問合せ例 水道関連の故障、修理受付 共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼 室内設備(照明、コンセント、スイッチ等)の不具合、修理受付 (対応の流れ) 備品の修理を希望される方には ·· →マニュアルを参照しお答えしていきます。 修理判断となった場合はメーカーや型番をお伺いします。日程の調整もお願いします お客様対応後、業者や管理会社共有のシステムよりステータスにて修理業者手配を実施。 ·対応件数:約4件/h ·対応時間:約10分/件 1件1件の対応はシンプル 丁寧にご対応をお願いします この業務はパソコン操作多めです。 利用するシステムも複数あるので基本スキルのほかに 普段から利用されている方の方がストレスフリーにお仕事できます。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください キャリアアップも目指せる リーダーやSVも目指せるお仕事 将来はみんなを引っ張っていきたい方も大募集中 まずは、オペレーターで下積みを積んでからキャリアアップもOK リーダーは、時給1580円スタートです オペレーターからリーダーへ昇格した際はシフト条件異なる可能性あり パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) パソコンの基本操作が出来る方(有名ショートカットキーや、複数画面切り替えなど) 周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 未経験者歓迎 このお仕事は、パソコンを操作しながらご対応いただきます 簡単にお仕事中の風景をご紹介すると 1.お電話を受付ける為のシステムを起動 2.お客様情報を確認するシステムを起動 3.工事店・管理会社への連絡・日程確認するためのシステム起動 4.マニュアルを確認するためのシステム起動 など 起動するシステムが複数ありますので、 前職でパソコンを常時使用されていた方や 普段からプライベートでもパソコンやタブレットなどで タスクをマルチに対応されていた方はストレスフリーにお仕事いただけます

のショートカットは良く使うので知っておくと便利です 他にも「Windows+矢印キー」使えると便利かも

---