大手IT企業にて、カスタマーサポートをお願いします。 自社運営のインターネット通信(プロバイダー)、回線におけるカスタマーセンター業務(電話、メール対応)を担当いただきます。 発信がメインです 事務・技術のサポートを行っている窓口ですが、ひとつスキルを習得すると、 更にステップの高いスキルを習得することができ、マルチに活躍できるチームとなっております 未経験の方を支える充実した研修もあり、安心してご勤務頂けます 人と話すことが好きな方にもオススメです 申込希望のお客様に対してプランのご案内、申し込み手続きのご案内 インターネット通信の料金、キャンペーン問 ...

大手IT企業で、カスタマーサポートをお願いします。 自社が運営するインターネット通信回線に関する電話、メール対応を担当していただきます。 ひとつスキルを習得すると、更に次の段階の高いスキルを習得することができ、マルチに活躍できるチームです 未経験の方を支える充実した研修もあり、安心してスタートできます 人と話すことが好きな方にオススメです 料金、キャンペーンに関する問い合わせ対応 接続サポート対応 インターネットサービス会社 10時間~15時間程度/月 突発的に発生します。 引っ越し等のイベントが多い時期に増加する可能性があります。 約243,000円 ...

大手通信企業にて法人のお客様へ架電し、お困りごとのヒアリングとサービスのご案内をお願いします。 同じフロアで同業の方も多数活躍中 最寄り駅から徒歩5分で通勤にも便利 研修期間が1ヶ月~3ヶ月程度あり 企業や自治体等のお客様への架電、課題やニーズの把握 自社サービスのご提案(1日架電想定件数:5~8件程度) 書類作成 専用システム入力 その他庶務 IT・通信・Webサービス会社 5時間~10時間程度/月 月末月初に発生します。 約206,000円(時給1,270円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません ...

クラウド事業を展開する大手IT企業で、インサイドセールスをお願いします。 イベントや展示会、セミナーなど過去に接点があった企業へ連絡を入れてアポイントを取得していただきます。 アポイントが取れたら営業メンバーが訪問して提案を実施します。 日々営業担当と連携を取りながら、支援をするポジションです。 行動がクリアできるようなサポート体制が整っています。 営業支援メンバーで協力して業務を進めます。 電話件数:平均30~40件程度/日 リストに沿って架電 アポイント設定 対応状況の登録(システム使用) 顧客フォロー 資料送付 クラウドサービス会社 基本的にな ...

転職支援サイトに登録しているお客様に対して、専任アドバイザーが行う個別キャリアカウンセリングのご案内をお願いします。 登録しているお客様(転職に興味がある方)が前提のため、ご案内がクレームになることはほとんどございません。 転職に関する窓口ですが、研修もしっかり行うので専門的な知識は不要です。 専用システムで顧客情報の確認 カウンセリングの日程調整 対応結果の履歴入力 カウンセリングの予約詳細メールの送信 予約情報の入力作業 BPO会社 シフト制 09:00 18:00/11:00 20:00/12:00 21:00 基本ありません。 突発的に発生す ...

大手IT企業にて、各作品商品の紹介画像や電子書籍コンテンツの制作事務をお願いします。 分からないことは周りにスグに聞ける環境です パッケージサンプル画像作成(加工) 画像チェック 倫理チェック(掲載基準に照らし合わせて商材を確認) 電子書籍作成 モザイク加工(白抜き黒塗りモザイク) 作業リスト作成(Excelで工程表を作成) 大手IT企業 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 約209,000円(時給1,200円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オ ...

クラウド事業を展開する大手IT企業にて、インサイドセールスをお願いします。 イベントや展示会、セミナーなど過去に接点があった企業へ連絡を入れてアポイントを取得していただきます。 取得したアポイントに営業メンバーが訪問して提案を行います。 日々営業と連携を取りながら、アポ獲得などの営業担当を支援するポジションです。 個人目標等はありません。 営業支援メンバーが5名在籍をしておりチームで業務を進めます。 電話件数:平均30~40件程度/日 リストからの架電 アポイント設定 対応状況の登録(システム使用) 顧客フォロー 資料送付 クラウドサービス会社 基本 ...

大手カード会社の約定日に決済されなかった延滞債権の回収や未収金を回収する部門で、入金案内をお願いします。 会社の収益に貢献する重要な役割を担う部門で、入金遅れの案内メールを受け取った顧客からの受電対応と、対応内容の入力をお任せします。 最初は架電対応をお願いします。 入金遅れがある顧客への入金案内(受架電)受電:架電=7:3(受架電件数:30件/日) 付随する事務、顧客の就業先情報のインターネット検索 会話記録の入力 専用システム使用 登録シートへの入力 Excel使用(フォーマットあり) クレジットカード会社 5~10時間程度/月 月末月初に発生します ...

個人の転職希望者に転職支援サイトのサービス利用のご案内をし、必要に応じてサービス登録やキャリアカウンセリングのご案内をお願いします。 転職に関する窓口ですが、研修もしっかり行うので専門的な知識は不要です。 専用システムで顧客情報の確認 カウンセリングの日程調整 対応結果の履歴入力 カウンセリングの予約詳細メールの送信 予約情報の入力作業 BPO会社 シフト制 09:00 18:00/10:00 19:00/11:00 20:00 基本ありません。 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月0-5時間程度) 約188,000円(時 ...

CMで有名なクラウドサービス会社で、電話・メールを中心とした利用中のお客様に対する活用支援をお任せします。 オンボーディング期間中の顧客へ初期設定サポート システム利用状況の確認と活用促進のフォローアップ 契約更新に向けた利用状況確認 顧客からの各種問い合わせ対応 顧客対応に伴う一般事務 クラウドサービス会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) 約296,000円(時給1,750円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支 ...

個人の転職希望者に転職支援サイトのサービス利用のご案内をし、必要に応じてサービス登録やキャリアカウンセリングのご案内をお願いします。 転職に関する窓口ですが、研修もしっかり行うので専門的な知識は不要です。 専用システムで顧客情報の確認 カウンセリングの日程調整 対応結果の履歴入力 カウンセリングの予約詳細メールの送信 予約情報の入力作業 BPO会社 シフト制 10:00 19:00/11:00 20:00 基本ありません。 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月0-5時間程度) 約193,000円(時給1,150円×実働8. ...

大手通信企業のセンター内で、法人のお客様に対してお困りごとのヒアリングとサービスのご案内をお願いします。 同じフロアで同業の方も活躍しています。 最寄り駅チカの職場 研修期間が3ヶ月程度あるので、安心して業務スタートできますよ。 企業や自治体等のお客様から注文問合せ・申込受付(電話、メール、FAX等) 自社サービスのご提案・販売(1日架電想定件数:4~6件程度) 資料・書類作成(専用システムを使用) 打ち合わせへの参加 その他庶務 IT・通信・Webサービス会社 基本残業なし 突発的に発生する場合はご相談させていただきます(1-10時間未満/月) 約 ...

二次元コンテンツの画像チェックやWebサイトページ更新などをお願いします。 先輩社員が一から業務を教えますので、スキルや知識に不安がある方もご安心ください IT系の業務ではありますが、難しい専門知識やスキルは必要ありません。 二次元コンテンツの画像チェック、画像編集 Webサイトページ更新、チェック作業(PhotoShop使用) IT会社 基本ありません。 約226,000円(時給1,350円×実働8.00h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 自由 髪型、ネイルも自由です。 OJ ...

クラウドサービス企業で営業サポートや一般事務、自社サービスのトライアル環境構築をお任せします。 業務割合⇒事務:2~3割、トライアル環境構築:7~8割 受注・進捗等の各種管理表更新 案件の見積作成~受注処理~サポート引継ぎ データ入力(社内システム使用) 電話応対(顧客からの電話を営業担当の方へ取次ぎ) Excel・Googleスプレッドシートを用いた集計・入力(社内システムからのデータ抽出) 預かった顧客データ(CSV、Excel)が自社サービスと連携可能か確認 クラウドサービス企業 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合が ...

大手グループ会社にて、フィールドサービスをお願いします。 PCやPOS端末、防犯カメラなどのビジネス機器の設置、点検作業をお願いします。 未経験から始められ、研修やOJTの実施をいただけますので、安心してご就業いただけます 直接雇用の実績・可能性があります 機器の設置業務、ネットワーク確認 作業項目の確認 顧客への説明、報告 ビジネス機器メンテナンスサービス会社 15時間~20時間程度/月 お客様先に行くため、突発的に残業が発生します。 約236,000円(時給1,310円×実働7.75h×21日+残業15h)+交通費 月収例は一例であり、保証するもの ...

法人向けハードウェア製品の修理相談・保守サポート窓口業務をお願いします。 4か月間の研修を段階を踏んで行うため、未経験の方も安心してスタートできます 3月開始の相談可能です。 サーバ、ストレージ、ネットワーク機器他の修理受付(電話・メール・WEB・リモート) 修理サポート事務(問診・部品手配・保守員手配) 複数の専用システム、チャネルを利用(TEL、メール、WEB、リモート通報システム) サポートサービス会社 8:00~21:00の中でシフト制 例)08:40 17:40 4ヶ月目以降、月2回程度の夜勤あり(18:30 翌8:45)20~25時間程度/月 ...

法人客に対して電話で商材の提案や、フォローコールをお願いします。 商材は、法人向けのソフトウェア・クラウドサービス・ハードウェア系のいずれかを扱います。 (大手企業からテレマーケティングを受託する企業でのご就業です。) 既存顧客、新規顧客に架電して、案件を発掘 ⇒クライアントの営業担当者にエスカレーション 架電件数:1日あたり30件程度 KPI基準:トーク時間、有効会話数、案件見込み数、トスアップ数 インターネットサービス会社 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) 約339,000円(時給1, ...

IT企業で、役員秘書をお願いします。 2名体制のため、分からないことは相談ができるので安心です。 駅チカ&人気の海浜幕張エリアで働く 残業ほぼナシ&17時台定時 スケジュール確認・管理 書類・資料作成、ファイリング 出張手配、経費精算 会議室の管理、慶弔業務 電話・メール対応、来客対応 物流関連のシステム開発会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月) 約269,000円(時給1,700円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通 ...

自治体向けの提案書の修正や編集をお願いします。 営業事務の方のサポートで、データ入力やデータ整理もお任せします。 9:30~18:00勤務の相談OK 業務習得後、週数回の在宅勤務も可能です。 自治体向けの提案書の修正や編集 メインはPowerpoint使用/一部Excel・Word使用/一からの作成はなし ミーティング参加(進捗管理・情報共有) 週1回 営業事務(受注・契約・申請・請求に関するデータ入力やメール対応) 専用システム使用 電話対応(取次程度) 来客応対 書類の届け出(仙台市の官公庁/公共交通機関で行ける範囲) 数か月に一度 IT関連企業 ...

コールセンターでテレフォンオペレーターとして、顧客へスマートフォン操作をご説明いただきます。 端末の基本操作・操作方法の案内 端末基本機能(アプリケーション)の操作・設定方法の案内 ドコモ提供サービスアプリケーションの操作・設定方法の案内 携帯電話会社 シフト制 8:45 17:15/11:40 20:1010~15時間程度/月 コールの状況により、時間数は変動します。 約268,000円(時給1,600円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィス ...

CMでもお馴染みの大手建設会社で、IT支援(ICT推進)をお願いします。 現場支援のため導入中のDXツール(SaaS)の問い合わせ対応や初期設定対応、 現場の困りごとに応じたSaaS商品の導入提案をしていただきます。 他にもBIMでの図面作成や現場訪問、工務事務補助などの現場支援もお任せする予定です。 社内支援のため、営業的な要素は全くありません。 建設業・IT支援に興味がある方、経験問わず大歓迎です DXツールの導入支援(問い合わせ対応) PCキッティング・タブレット設定 マニュアル等作成(Excel・Word・PowerPoint・illustrat ...