官公庁関連×受信メイン 予約受付メインの電話対応

4週間前

〒- 広島県 広島市 中区, 富士ソフトサービスビューロ株式会社

仕事内容


ꕤ ꕤ

決まった流れで進める電話受付

官公庁関連・予約受付メイン・クレームなし

残業なしで、家事・趣味・推し活とも両立

ꕤ ꕤ

窓口相談の"予約受付"メイン

マニュアル通りでOKのシンプルWORK

受信メインのお仕事だから、焦らずに

じっくり対応できます

対応に困ったときにはSVがサポートや

交代をしてくれる安心感もあり

平日のみ&残業なしのお仕事なので

家庭や趣味、推し活など、大事な

予定とも無理なく両立が叶う

<お仕事内容>

年金の窓口相談に向けた、

来所予約の受付をお願いします。

  • 主な対応

*相談日時の予約受付

*必要書類・持ち物のご案内

(マニュアルあり)

*内容確認の簡単なヒアリング

(項目は決まっています)

*応対履歴などのデータ入力

  • 1件の流れ(3ステップだけ)

[1]予約日時を確認

[2]必要な持ち物を案内

[3]内容を入力して完了

\ こんな方には特におすすめ /

ルールに沿ってコツコツ進めるのが得意

落ち着いた環境で働きたい

同世代がいる職場で安心して働きたい

「まずは受信から」

「決まった流れの仕事がいい」

そんな方にぴったり。

話を聞いてから決めたいも歓迎です

研修について(参加必須)

2月4日(水)~2月24日(火)

平日13日間

研修時間9:00~17:00(休憩60分)

基礎知識 応対ロープレ

実践練習の順で、段階的に習得できます

お問い合わせはこちら

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通話料無料)

「広島の求人の件で」

とお伝え頂くとスムーズです

求めている人材


\経験・スキル・学歴不問/

未経験でも丁寧な研修と

手厚いフォロー体制があるから安心

電話対応のマニュアルやQ&Aも

ご用意しています

パソコンの基本操作が可能な方

※キーボードを見ながら

文字入力が出来ればOK

現在センターでは幅広い年代の男女が活躍中

「未経験からチャレンジしたい」

「レギュラー勤務で頑張りたい」

「家庭と無理なく両立したい」

「久しぶりの仕事復帰」

など、始めた動機もいろいろ

コールセンターデビューにも

ぴったりのお仕事です。

フリーター歓迎/ブランクOK

学歴不問/業界未経験歓迎

経験不問/主婦・主夫歓迎

女性が活躍中/第二新卒歓迎

中途入社50%以上

未経験者歓迎

家事との両立可能/子育てママ在籍中

勤務時間詳細


【勤務曜日】

月~金の中で週3~5日のシフト制

(土日祝休み)

【勤務時間】

8:20〜17:15(休憩80分)

※残業なし

土日祝休みで家庭と両立したい

曜日固定でプライベートと両立

etc.生活スタイルに合わせて働けます

【勤務期間】

2月4日(水)~長期

官公庁関連のお仕事なので

腰を据えて長く働きたい方に

オススメ

落ち着いた環境で働きたい方にも

ぴったりのお仕事です。

長期歓迎/残業なし/平日のみOK

原則定時退社/フルタイム歓迎

シフト自由/週2・3日からOK

交通・アクセス


広島電鉄「市役所前駅」徒歩4分

給与詳細


基本給:時給 1150円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

社会保険完備(法令)

交通費全額支給

研修制度充実

服装自由

休憩スペースやお昼を食べる場所あり

電子レンジ使用OK

冷蔵庫使用OK

分煙・禁煙オフィス

職場環境


20代・30代・40代・50代・60代

の幅広い年代が活躍中

白を基調としたオフィスで

清潔感があり、気持ち良く

働ける環境です。

休憩室には、自動販売機や

電子レンジがあり

お弁当持参も可能

ゆっくり休憩を過ごせます

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス




24時間、応募受付中

必要事項を記入のうえご応募下さい。

担当者よりご連絡させて頂きます。

<お電話でのご応募>

「広島の広告を見ました」

と言って頂けると

スムーズにおつなぎできます。

お電話がつながりにくい場合は

WEBよりご応募ください。

<選考について>

勤務地近くの会場で面接会を開催します

詳細はお気軽にお問い合わせください。

日程が合わない方もご相談に乗ります

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