仕事内容:
【業界2位のシェアを誇る女性向け自社商材/DtoC事業】急成長企業でCRMに挑戦あなたのサポートで理想の未来を叶える
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ネクステージグループの中核企業である株式会社HRCでは、バストケア商品を中心とした自社オリジナル商材のEC・通販事業を展開し、2023年4月には主力商材のナイトブラでマーケットシェア利用率1位を獲得。売上98億円規模の成長を続ける中、CRMチームのリーダー候補を募集しています。
【仕事内容・ミッション】
CRM担当として、商品購入後のお客様に最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様の悩み解決や理想の実現をサポートします。顧客満足度向上のためのサービス構築やSNSでの情報発信、リピート戦略の立案・実行、数値管理・分析、・配信、ECサイトの顧客情報分析、既存顧客向けキャンペーンの企画運営、バナーやLPなどの制作物ディレクションなど多岐にわたる業務を担当します。
【キャリアパス】
自社マーケティングを通じて新規ブランドのリーダー候補やブランドマネージャーとしてのキャリアアップも可能。新規・既存ブランドのマーケティング責任者として活躍できるチャンスがあります。
【CRMのミッション】
・顧客育成(購入後のフォローアップ、販促)
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開
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アピールポイント:
急成長EC企業でキャリアアップ
ネクステージグループの中核企業HRCは、業界2位のシェアを誇る女性向け自社商材を展開。売上98億円規模の急成長企業で、CRM・マーケティングの最前線に立てます。
自社オリジナル商材でやりがい実感
自社企画・開発のオリジナル商品を扱い、お客様の悩みや理想に寄り添うサービスを提供。自分のアイデアや施策がダイレクトに顧客満足や売上に反映されるやりがいがあります。
年間休日120日・福利厚生充実
完全週休2日制(土日祝)、GW・夏季・年末年始休暇など年間休日120日。有給や産休・育休取得実績もあり、プライベートも大切にできます。住宅手当や家族手当、健康診断など福利厚生も充実。
昇給・賞与年2回安定した収入と評価制度
年2回の昇給・賞与に加え、決算賞与の支給実績もあり。個人と会社の業績に応じてしっかり評価される環境です。
未経験からチャレンジ可能
職種・業種未経験OK。過去の学歴や経歴に関係なく、挑戦したい方にチャンスを提供します。
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求める人材:
このような方歓迎
・ECモール運用経験や通販業界で継続率向上施策の経験がある方
・カスタマーサポート業務で休眠顧客の掘り起こしやDM送付経験がある方
・自社商材のマーケティングやCRMに挑戦したい方
応募資格
・HRC企業理念「理想の姿を叶える」に共感し、体現したいと思えること
・実施した施策の集計、分析経験
・学歴不問
その他、ご応募の要件に関する特長
・職種未経験OK
・業種未経験OK
・年齢26~43歳(性別不問)
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勤務時間・曜日:
勤務時間
9:30~18:30(実働8時間、休憩1時間)
・残業:固定残業代25時間分含む
・夜勤:なし
勤務曜日
・完全週休2日制(土日祝)
・固定時間制勤務
休暇・休日:
休日
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年間休日120日
休暇制度
・GW休暇
・夏季休暇(5日)
・年末年始休暇(9日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・産休・育休取得実績あり
・育児支援制度あり
プライベートも大切にできる環境です。
勤務地:
・勤務地:東京都豊島区高田 KDX高田馬場ビル5階
・最寄駅:高田馬場駅より徒歩圏内
・転勤:なし
アクセス:
・JR山手線・東京メトロ東西線・西武新宿線「高田馬場駅」より徒歩約5分
給与:
【給与詳細】
月給:285,000円~360,000円
・基本給:238,431円~301,176円
・固定残業代(25時間分):46,569円~58,824円
・交通費支給(月2万円まで)
・住宅手当(3.5万円/月、高田馬場駅より半径5km以内)
・家族手当(配偶者:1万円、子1人:5,000円/月)
賞与・昇給
・賞与:年2回(7月・12月、個人・会社業績による)
・決算賞与支給実績あり
・昇給:年2回
給与モデル
年収目安:400万円~500万円
月収:285,000円~360,000円
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待遇・福利厚生:
・交通費支給(月上限2万円、バス利用は直線距離2km以上)
・住宅手当(3.5万円/月、高田馬場駅より半径5km以内)
・家族手当(配偶者1万円、子1人5,000円/月)
・健康診断、人間ドック、婦人科健診、インフルエンザ予防接種
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・社外研修・セミナー費用全額負担(要審査)
・食事会(達成会・歓迎会・誕生日会など)
・各種イベント(忘年会、スポーツイベントなど)
・育児支援制度あり
その他:
まずはWEBよりご応募ください。
応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。
この求人は職業紹介の求人です。
求人登録企業情報
株式会社タスク・イズム
許可・届出受理番号
有料職業紹介許可番号13-ユ-316307
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 285,000円 - 360,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間
通勤の可否:
- 東京都 豊島区 高田 (必須)
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東京都 豊島区 高田, タスク・イズム株式会社Crm担当として、商品購入後のお客様に最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様の悩み解決や理想の実現をサポートします。顧客満足度向上のためのサービス構築やSNSでの情報発信、リピート戦略の立案・実行、数値管理・分析、配信、ECサイトの顧客情報分析など多岐にわたる業務を担当します。 · ...
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