仕事内容

*未経験者歓迎20代スタッフ多数活躍中

*男女歓迎/接客や人と話すことが好きな方に

*英語など外国語に自信がない方も抵抗がなければOK

*昇給/賞与年2回/当社線乗車証貸与あり

*独身寮/月1万円で入居可能

*企業内保育所/正社員登用制度もあります

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<電話でのお問い合わせ>

採用担当 武藤)まで

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~~ 「富士山特急ビュー」について ~~

大月駅と「富士山の玄関口」である河口湖駅を約45分で結び、自然に映える富士山登山列車の色彩をモダンなメタリック塗装で表現した朱いボディで「世界遺産 富士山」の麓を駆け抜ける富士山ビュー特急。大月駅と終点河口湖駅との標高差約500mにもなり、大月駅を出発した列車は、富士山へ向かって勾配を上り続ける姿は、外から見ても圧巻だんだんとその姿を表す雄大な富士山と、豊かな自然が織りなす四季の移ろいを眺めながら、特別なひとときを過ごせる観光列車として国内はもちろん、海外のお客様にも多くご乗車いただいています。

車内はゆったりとした懐かしいホテルのような移動空間となっており、木を活かした心温まる色・形・素材で居心地のいい車内を演出しています。車内サービスでは、ここでしか味わえないオンリーワンの軽食やスイーツ、ドリンクをご提供。乗って、見て、飲んで、食べて、大切な人たちと語り合う。そんな特別な時間を過ごしていただける場所として、富士山特急ビューは世界各国のお客様に愛されています。

【仕事内容】

「富士山ビュー特急」の車内にて、座席のご案内や車内販売、観光案内など接客およびアテンダント業務をお任せします。

~~ 具体的には

〇座席へのご案内

〇飲み物のご提供(ワゴンカートでのご案内など)

〇車内販売(軽食やオリジナルグッズ等お土産品)

〇観光案内

〇スイーツのご提供

〇車内アナウンス など

• 特別車両(1号車):ドリンクは席へご提供します。
• 2~3号車:ワゴンカートでのご案内となります。

※車内には運転士1名、車掌1名、アテンダントスタッフ2名で乗車します。

※1日2往復/片道約45分

※特別車両(1号車)全26席/席間はゆったりしているので働きやすい環境です。

~~ スイーツプランについて

特別車両(1号車)は、富士山を眺めながら「富士山ビュー特急特製スイーツ」が楽しめるスイーツプラン専用車両となります。フルーティーで甘酸っぱいフランボワーズピューレをカスタードクリームに混ぜ、シュー皮にたっぷり詰め込んだ「富士山ビュー特急風エクレア」やカカオ香る濃厚なチョコレートムースに芳醇なシシリー産のピスタチオクリームを組み合わせ、雪化粧をした富士山に見立てた「FUJIYAMAショコラ」、山梨県産の桃と葡萄を使った手造りジャムをつけて食べる、生地にクリームチーズを練り込み、低温でゆっくりと焼き上げたもちもちフワフワ食感の「雲パン」など、「ハイランドリゾートホテル&スパ」のパティシエが手掛ける、山梨の味覚を取り入れた極上のスイーツでお客様をおもてなししています。

~~ 入社後について

入社後まずは3日程度、座学にて基本知識を学んでいただき、その後1週間程度で先輩スタッフの指導・サポートのもと、一つひとつの業務の流れや車内での立ち居振る舞い方、お客様とのコミュニケーションのとり方、観光案内に関する知識などを学んでいただきます。少しずつ着実に知識を増やし、経験を積みながらできることを増やしていただければOK少しずつ海外のお客様へのご対応にも慣れていただき、アテンダントスタッフとして自信をもって勤務できるよう成長していきましょう将来的には車掌業務をお任せする可能性もあります

~~ 業務の流れ(一例)

• 出勤 乗務までの間にコーヒーやグッズの準備、予約確認などを行います。
• 乗車 お客様を座席へご案内、飲み物のご提供など。
• 車内業務の合間に観光案内などお客様対応も行います。

※列車到着後、また同じ流れを繰り返して1日2往復を乗車していただきます。

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【特別なやりがいを】

お客様が特別な時間を過ごす車内で、軽食や極上のスイーツ、ドリンク、お土産などをご提供するちょっと特別なこのお仕事。「観光事業に携わりたい」「人と関わることが好き」「地域の発展に貢献したい」など、さまざまな想いをもったスタッフが活躍中海外からのお客様も多いですが、挨拶レベルの英語やジェスチャー、翻訳アプリなどで伝わるので英語力に自信がない方もOKです一度乗車された方が、リピートでいらっしゃることも多く、車内で働くスタッフとしてはやりがいと誇りを感じることもできますあなたもぜひお客様と一緒に移り変わる景色を堪能しながらワクワクする仕事をしませんか。

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【独身寮完備U・Iターンも歓迎】

当社では「山梨で腰を据えて働きたい」「自然に囲まれて生活がしたい」そんな方のために独身寮を完備月1万円で入居可能なので、実際にUターン・Iターンで活躍されているスタッフも多く、現在は20代の若手スタッフが多数活躍中です臨機応変に、日々変化するお仕事なので、働くスタッフも毎日さまざまな経験をすることがあり、お客様との一期一会の出会いも楽しめる。大好きな場所で、大好きな仕事をしたい方は必見です

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【週休2日制で安定勤務】

サービス業ですが、お休みは「週休2日/シフト制勤務」で「月8~9日休み」と安定しているので安心ダイヤの関係上、基本的には日中勤務がほとんどなので、特別朝が早いことなどもなく、働きやすさは抜群ですその他、「有給休暇」も取得しやすく、連休取得もOKあなた自身の生活も大切にしながら、心穏やかに働くことができる職場です

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【充実した待遇&福利厚生あり】

これから先、結婚や出産など大きなライフイベントの際にも、大好きな仕事を続けていただけるよう、復職後の勤務中も安心してお子様を預けられる「企業内保育所」をはじめ、「当社線乗車証貸与」「施設優待利用」など充実した待遇・福利厚生が整っている当社。「昇給」「賞与年2回」など収入面でも日々の頑張りや成果をしっかり還元しているので、働きがい・安心、そして居心地の良さ、すべてを手にすることが可能です

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【正社員も目指せます】

会社としてもゆくゆくは正社員として長く腰を据えて活躍していただきたいという想いがあるので、「正社員登用制度」もご用意入社後、早ければ1年程度を目処に正社員へとキャリアアップしていただき、さらに安定した環境で、やりがいをもって活躍していただければと思います。会社としても応援していきます

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求めている人材

【必須】

※高卒以上

※法令の基準に基づく健康診断を受けていただきます

• ①視機能(視力1.0以上 ※眼鏡使用可、色覚他)に異常のないこと、②心臓、血圧等に異常のないことが必須条件となります。

【歓迎】

〇腰を据えて働きたい方(U・Iターン歓迎)

〇観光事業に携わりたい方

〇地域産業に貢献したい方

〇人と関わること/話すことが好きな方

*経験不問/未経験者歓迎/第二新卒歓迎

*経験者歓迎/ブランクOK/復職希望歓迎

*資格不問/無資格歓迎

*正社員経験不問/アルバイト・パート・契約社員・派遣社員だった方も歓迎

*20代活躍中/30代活躍中/40代活躍中

*ハローワークでお探しの方も歓迎

【こういった方からの応募も歓迎】

・常に誠実な対応を心掛けられる方

・一緒に働く仲間・チームワークを大事にできる方

・責任感を持って日々の業務に取り組める方

【まずはご連絡ください】

・販売や売り場担当といったサービス職の経験も活かせます

・携帯電話販売や販売スタッフ、家電量販店などでの接客経験も活かせます

・保険代理店勤務、元カフェスタッフ、飲食店ホール、ホテル受付・受付事務や営業事務など、どんな経験も決して無駄になりません

・アパレル販売のショップ店員など、接客やサービス業に興味がある方も大歓迎

・ドラッグストアや百貨店勤務、食品スーパーマーケット、コールセンターなどで勤務経験がある方のご応募もお待ちしています

・旅行会社やホテルスタッフ、結婚式場スタッフ・ウェディングプランナーなど旅行やブライダル業界で培った接客スキルを活かしたい方も歓迎

・アルバイトやパート、業務委託といった働き方から正社員を目指したい方からのご応募もお待ちしています

・アミューズメントパークでキャストやクルーとしての勤務経験がある方歓迎

・観光バスガイドやツアーガイド、添乗員、ツアーコンダクターといった旅行業界経験者は優遇

・旅行会社やホテルスタッフ、結婚式場スタッフ・ウェディングプランナーなど旅行やブライダル業界で培った接客スキルを活かしたい方も歓迎

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり7時間42分

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

※列車ダイヤによる

※1日実働7時間42分(休憩60分)

休日休暇

月8日休み(週休2日制/シフト制勤務)

※2月は月7日休み

*有給休暇(連休取得OK)

*慶弔休暇

交通・アクセス

「河口湖駅」より徒歩1分 車通勤OK

給与詳細

基本給:月給 19万5000円 〜 25万5000円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します

~~ 他、各種手当など ~~

• 昇給制度
• 賞与年2回(前年度支給実績あり)
• 残業代全額支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 昇給制度
• 賞与年2回(前年度支給実績あり)
• 残業代全額支給
• 制服貸与
• 当社線乗車証貸与
• 独身寮完備(月1万円)
• 企業内保育所あり
• 施設利用優待
• 車通勤OK 他

職場環境

現在は20代を中心に若手スタッフが活躍中スタッフ同士で連携をとりながらお客様をおもてなししており、人間関係もいいので居心地の良さは抜群です頑張りや成果が正当に評価されるのも嬉しいポイント仕事もプライベートも充実させたい方にぴったりです性別不問です

選考プロセス

ここまでお読みいただきありがとうございます。

少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】

[1]応募フォームからご応募

[2]書類選考 履歴書(写貼)をご送付ください(メール添付可)

[3]面接(2~3回を予定)

• WEB面接可/お気軽にご相談ください。

[4]採用

※応募から5営業日以内にご連絡いたします。

※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。