20~30代前半の未経験入社が7割 未経験スタートの先輩も、ITの知識や技術を身につけて 担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったり 周りの方から頼られて、活躍しています。 ITに関するお困りごと解決やパソコンの設定など、 「IT周りのサポート業務」を担当していただきます 具体的なお仕事内容 社内ヘルプデスク(ITサポート全般) 問い合わせ対応(メール・電話・チャット) 書類作成(手順書・マニュアル・FAQなど) サーバー・ネットワークの設定・不具合対応 PC・モバイル機器のキッティング(初期化・設定) 社内SEやヘルプデスクとしてITサポート業務全般 入社後はまずは研修から 『ITは未経験だけど、大丈夫…?』 そんな不安な気持ちをフォローする体制が整っています。 入社後は、基礎から学べる学習計画を一緒に考えます。 当社では一人ひとりのスキルや経験、 希望するキャリアなどに応じた学習方法を決めていくので 無理なく、IT知識や技術を身につけられます。 基礎を学んで、まずは簡単な補助業務からスタートするので 未経験から始める方でも、無理なくITデビューできます 未経験から無理なく、ITスキルを身につけられる 一人ひとりのスキルや経験、キャリアに応じた 学習方法を設定するので、無理なくITスキルが身につきます。 充実したオフィス環境で働ける 配属先はオシャレで広いオフィスや社員食堂など 充実した環境で働くこともできます。 学歴・経歴不問 20代~30代活躍中 ITの知識やスキル、経験は一切不問 「ITスキルを身につけたい」 という気持ちがあればOKです 学歴不問・第二新卒歓迎・ブランクOK はじめて正社員になる方もOK 意欲・人柄重視の採用です 以下のような経験は活かせます 接客・販売 お客様との電話を用いたコミュニケーション コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセス 営業(法人・個人問わず) 一般事務や営業アシスタント ITサポート、ヘルプデスク インフラエンジニア Excel、PowerpointなどOffice365のサポート ゲーム業界での問い合わせ対応 家電量販店でのお仕事、PCやスマホなどのIT機器の取り扱い
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大阪府 大阪市, 非公開残業は月10時間未満年間休日120日以上 人工知能テクノロジーを手掛けるITベンチャーでの 「社内ITヘルプデスク」です。(1) 問い合わせ対応( 1日5件程度) 社用PC(Windows10)や社用携帯(iPhone)、社内IT環境に関する社員からの問い合わせ対応 (2) 申請手続き 各種アカウントの申請の手続き、専用システムへの情報登録 (3) キッティング 社用PC・社用携帯のキッティング作業 少なめ 社内のコミュニケーションは基本的にメール・チャットツールが中心ですが、 稀に電話での連絡が発生します。 着任後は、社員がOJTで業務引継ぎ・レクチ ...
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Osaka 非公開全くの未経験でもOK 3ヶ月の研修がしっかりあるので大丈夫 希望者は6ヶ月に延長も可能です。 福利厚生も手厚い 昇給・賞与年2回で給与アップのチャンス 他にも資格手当・家族手当など。 プライベートもしっかり充実 残業時間も月に平均10h程度。 年間休日125日で長期休暇も充実。 20代が多くとても活気のある職場です IT業界デビューの夢はすぐそこに共に成長しましょう たくさんのご応募お待ちしております · 開発段階のゲームの検証業務 リスト作成及びプログラマーへの報告業務 システム修正・改修業務 テスト結果のまとめ~報告 開発業務に付随する補助業務 など ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応 作業依頼(定型化及びドキュメント群が整備されているが過不足がありドキュメント更新予定) システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業対応あり月1~2回 休憩時間は依頼業務状況に応じて、多少前後する場合あり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoin ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク・PCキッティング ITヘルプデスク+PCキッティング テレワーク:あり(週1~3在宅) 担当製品: ITヘルプデスク・キッティング 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク or PCキッティング経験者 IT基礎知識 ビジネスメール 活かせる経験 SAP利用経験 勤務地: 東京都 大田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク・PCキッティング ITヘルプデスク業務 SAP対応 ヘルプデスク2次対応 申請承認処理 PC返却処理 PCキッティング対応 テレワーク:あり(週1~3在宅) 担当製品: ITヘルプデスク・キッティング 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 ビジネスメール 活かせる経験 ITヘルプデスク or PCキッティング経験者 SAP利用あり 勤務地: 東京都 大田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望 ...
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大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク・PCキッティング 社員様向けITヘルプデスク、PCキッティング テレワーク:あり(週1~3在宅) 担当製品: ITヘルプデスク・キッティング 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク or PCキッティング経験者 IT基礎知識 ビジネスメール 活かせる経験 ITヘルプデスク経験 SAP利用あり 勤務地: 東京都 大田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...
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大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 医療系ITヘルプデスク/実務経験1年以上/3月~ IT製品のヘルプデスク(一次受付業務) 医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系ヘルプデスク ...
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大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク PC入替に伴う問合せ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITヘルプデスク経験 電話対応 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東京モノレール羽田空港線 天王洲アイル駅 徒歩10分 雇用 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク/英語(読み書き)/4月~ お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートを行うITヘルプデスク業務。 達成必須なノルマやKPIは設定していません。 ITヘルプデスク業務 1. お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 → 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション 主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー(障害時のみ)です。 担当製品: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office ...
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大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート業務 オンサイトでITヘルプデスクサービス 問合せ受付ツール:ServiceNow、面着(対面)、電話、メール 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 コミュニケーションスキル ITの基本的な知識。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 額田郡幸田町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク 定型的なサービスリクエスト対応 アカウントの発行、権限変更 リソース付与 等 定期的なルーチン作業対応 アカウント棚卸 等 ライセンス、備品の在庫チェック 等 インシデント対応 社内で発生する不具合への対応 マニュアル整備 既存マニュアルの最新 マニュアルの新規作成 ユーザーサポート 問い合わせの受付・対応・エスカレーション 技術的な調査、対応 作業にかかる進捗管理、台帳更新、コミュニケーション 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こ ...
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大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク+事務サポート 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。 (1)ヘルプデスク業務 従業員の入退社・異動に伴うID管理 デバイスのキッティング・管理 グループウェアや各クラウドサービス管理 ドキュメント作成・更新 オフィスファシリティ管理 ヘルプデスク業務の改善 (2)事務サポート業務 購買に係る事務作業 購買作業 予実管理 担当製品: ヘルプデスク、事務サポート業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなス ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応・リーダー業務 作業依頼 システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 LD業務 進捗管理(メンバーの作業進捗管理)、業務管理、メンバーマネージメント、メンバーからのエスカレーション対応、顧客調整 資料作成(実績データ集計) サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel S ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 病院・介護施設でのシステムサポート 病院業務が円滑に回るよう、システム面でのサポートを行っていただきます。 システム運用保守、ヘルプデスク業務がメインとなります。 担当製品: 院内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システムサポートやヘルプデスクなどIT領域のサポートのご経験 システム運用のご経験 コミュニケーション取れる方 活かせる経験 システムサポートやヘルプデスクなどIT領域のサポートのご経験 システム運用のご経験 勤務地: ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: IT部での社内ヘルプデスク業務 PC機器設定(マニュアルあり)、及びPC機器の操作問合せ対応 機器の発送、回収管理 ユーザー(社内スタッフ)問合せ対応(マニュアルあり) マスター登録作業 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT機器のキッティング・セッティングなどのご経験、社内システム・NWの構築経験などがある方。 活かせる経験 ヘルプデスクのご経験がある方は歓迎いたします 勤務地: 千葉県 松戸市 プロジェクト先での勤務 ...
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大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 医療系ITヘルプデスク 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会話することもあります。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎し ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内SE 端末やネットワークの保守管理、社内の各種システム構築、セキュリティ対策、ヘルプデスク等 社内のITに関して幅広くお任せいたします。 担当製品: 社内SE 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT職のご経験をお持ちの方 社内SE、ヘルプデスクのご経験をお持ちの方 活かせる経験 Windows 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリア ...
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大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク業務 大学における学生の科目登録の問い合わせ対応(チャネルはメールのみ)、 その他簡単な資料作成の手伝い、簡単なエスカレーション業務など 担当製品: ITヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 活かせる経験 ヘルプデスク経験 コール経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク2次対応 社内ITヘルプデスク業務(問合せ対応、グローバル会議への参加、1次窓口のサポート、社内IT部のサービス品質の向上) 担当製品: ITヘルプデスク2次対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC操作(PowerBIを利用したことがある) 英会話スキル(ビジネスレベル) ヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定し ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク 社内ネットワーク切替に伴う問合せ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応経験 活かせる経験 ITヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東京モノレール羽田空港線 天 ...
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it機器/ヘルプデスク/生産技術メーカー
9時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: インフラエンジニアのお仕事 CAD環境の運用/保守(CADソフトの導入・導入後サポート・ライセンスの管理など) ヘルプデスク(CADについての問い合わせ対応・ITインフラに関するサポート窓口) セキュリティ対策(ネットワーク環境の構築~保守) IT機器運用管理(サーバやPC、周辺機器の管理・修理依頼の対応など) 担当製品: IT機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、いずれにも近くない業務 ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界で3年以上の実務経験をお持ちの方(ネットワークの保守運用・テクニ ...