【宿泊部総合課長】新規開業ラグジュアリーホテル/ゲストリレーションのプロとして顧客満足を追求

店長・店舗管理・運営×[店舗・FC開発, 旅行・宿泊サービス(客室乗務員・ホテルフロント・ツアーガイド等)]

愛知県名古屋市西区エスパシオ ナゴヤキャッスル

正社員

求人の特徴

交通費支給

業務内容

【業務概要】

ゲストリレーションズ、フロント、ロビーサービスのいずれかの課長職として、国内外のゲストへの上質なサービス提供における実務全般、教育、改善提案をお任せします。ゲスト一人ひとりのリクエストに丁寧にお応えし、特別な体験を演出するサポートをお願いします。

【業務詳細】

・ゲストのお出迎え~滞在中サポート~お見送り

・荷物の運搬・管理、および滞在時の快適性を高める各種サポート

・お食事やお飲み物のご手配、特別リクエストへの対応

・観光や旅行プランのご提案、チケットやレストラン等のご手配

・イベントやサプライズの準備、ゲストの特別な体験の演出

・緊急時の応急処置など安全・安心の確保

・ルームアメニティや備品の管理、環境整備のチェック

【募集背景】

[増員募集, 新規部署立ち上げ, 更なる組織強化]

【勤務地・勤務時間について】

【勤務時間補足】

• 所定労働時間:1日7.5時間(シフト制)

※本求人は、スキルブリッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像

【応募時必須条件】

【必須】

• ホテル業界実務経験

【職種経験】職種未経験NG

【業種経験】業種未経験NG

職種

店長・店舗管理・運営×[店舗・FC開発, 旅行・宿泊サービス(客室乗務員・ホテルフロント・ツアーガイド等)]

雇用形態

正社員

勤務体系

固定時間制

就業時間

始業・終業時間: 8:00:00 ~ 20:00:00

夜間勤務: あり

休日

その他

年間休日: 108日

• 月9日公休
• 年間休日:108日
• 月9日公休
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 産休・育休休暇

【休暇制度】[有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇]

給与

年俸:6,500,000円 〜 7,500,000円

固定残業:なし

賞与:年2回回

【給与詳細】

年収650万円~750万円

【給与条件】

【給与補足】

• 現職年収以上を想定しております。
• 昇給:年1回
• 賞与:年2回(7月・12月)

【試用期間】

3ヶ月あり(期間中の条件に変更なし)

【補足】

【給与補足】

• 現職年収以上を想定しております。
• 昇給:年1回
• 賞与:年2回(7月・12月)

【試用期間】

3ヶ月あり(期間中の条件に変更なし)

【インセンティブ】

なし

試用期間

試用期間:なし

リモートワーク制度

リモートワークなし

通勤手当

実費支給

待遇・福利厚生

交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,退職金制度

• 従業員食堂
• 研修制度
• 資格取得報奨制度
• コンクール参加支援制度(当社の定めたコンクールのみ)
• 社内割引制度
• 制服貸与
• 定期健康診断
• 健康保険
• 厚生年金保険
• 雇用保険
• 労災保険
• 交通費支給(上限50,000円/月)
• 借り上げ社宅制度あり(当社規定による)

加入保険

健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

受動喫煙防止措置

[喫煙室あり]

転勤

なし

学歴

学歴不問

就業場所

愛知県名古屋市西区エスパシオ ナゴヤキャッスル

勤務先名

エスパシオエンタープライズ株式会社

勤務先本社所在地

愛知県名古屋市中区錦一丁目19-30

勤務先ウェブサイトURL

勤務先事業内容

【業種】観光・旅行・ホテル / []

【上場区分】未上場

【部署構成】フロントチーム:約20名

• ゲストリレーションチーム:約10名
• ロビーサービス(ベル・ドア)チーム:約15名
• ナイトチーム・その他サポート:約10名

勤務先従業員数

301名

選考について

書類選考

面接(経験者の方は基本的に1回を想定)

内定

【補足】面接はオンラインまたは現地にて実施させていただきます。

• ご入社日はご希望に沿って設定させていただきます。(即日ご入社~2026年以降のご入社なども問題ございません。)

応募書類等

履歴書(写真付)をご持参ください

採用人数

55名(人)

会社名

スキルブリッジ株式会社

業種

人材派遣・人材紹介

代表者名

佐藤 元輝

所在地

神奈川県横浜市金沢区西柴1-7-13

事業内容

有料職業紹介

有料職業紹介許可番号:14-ユ-302333

電話番号