基本情報

【リーダー募集】エスティローダーなどの化粧品ブランドお問い合わせ対応のリーダー【大分駅】

エスティーローダー、クリニークや M・A・C、ジョーマローンロンドンなどの 化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口で 管理者(リーダー)を募集中

【職種】

エスティローダーなどの化粧品ブランドお問い合わせ対応のリーダー

仕事番号:53_ELCLD_2603_03

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒 大分県 大分市 中央町 1-1-3 朝日生命大分ビル

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅

JR久大本線 大分駅 徒歩3分

給与

時給1,300円

研修時給:1100円

基本時給:1300円+交通費支給(規定有)

※着台判定合格次第、基本時給になります。

※スキル状況やシフト制限ありにより時給が異なる場合あり。

(①シフトのみの場合は基本時給1280円)

-

※交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)

※残業代は1分単位でお支払い

【月収例~週5日勤務の場合~】

時給1,300円×実働8時間×22日

=22万8,800円+交通費

【交通費】

交通費規定支給

月3万円まで。

車通勤OK(ガソリン代規定支給)

固定残業代なし

PRコメント

エスティーローダー/クリニーク/M・A・C/ジョー マローン ロンドンなど、

海外化粧品ブランドのオフィスワークです。

対面接客ではなくオフィスワークのため髪色、

ネイル、ピアスなど自由にお洒落を楽しむこともできます

社内には最新の化粧品サンプルがたくさんあり、

店舗に行かなくても実際に使用感などを試してみることができます。

また定期的に開催されるファミリーセール(社割・社販)では

かなりお得にコスメや香水をGETできるチャンスもあります

【仕事内容】

【エスティローダーなどの化粧品ブランドお問い合わせ対応のリーダー】

エスティーローダー、クリニークや

M・A・C、ジョーマローンロンドンなどの

海外化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口で

管理者(リーダー)を募集中

はじめはオペレーターとして

お問い合わせ対応をお願いします。

(電話・メール・チャット)

その後、管理者研修を受講いただき

オペレーターからの質問相談対応や

二次対応などの管理者業務をお任せします。

。*主な業務内容例*。

• ホームページやネットストアを

ご覧になったお客様からの、

商品についてのお問い合わせ

「イエベ春に似合うチークはどれがいい?」

「肌に合う製品を探しています」

• ご購入後の商品出荷状況・発送状況確認

「注文した製品の配送状況を教えてください」

°。対応時間のめやす。°

1件にかかる対応時間は10~20分程度。

業務内容の内訳は

電話4割・メール2割・チャット2割です。

。*コスメ好き必見のお仕事*。

マニュアルをもとにご対応いただきます。

窓口には全商品のサンプルがあり、

お問い合わせの商品を実際に使うことができ

色味・質感を確認しながら

ご要望に応じた提案ができます。

働きながらコスメに詳しくなれるお仕事

°。管理者経験は不問です。°

はじめはオペレーターとしての研修を受講

段階的な研修で、管理者を目指して頂きます。

管理者としての経験はなくてもOK

コールセンターや接客業の経験が活かせる

お仕事で、正社員登用制度もあり

キャリアアップを目指す方にぴったり

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件

資格不要

*高卒以上

*パソコン基本操作が可能な方

*ネットストアでお買い物をした経験がおありの方

【こんな方を歓迎しています】

• キャリアアップしたい
• コスメやスキンケア製品に興味関心がある
• 美容に関するお悩みごとのサポートをしたい
• 美容の知識をもっと身につけたい
• コールセンター含む接客業のご経験がおありの方
• BA(美容部員)での勤務経験がおありの方

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 09:00~19:00 (8時間)

最低勤務日数 週4日

①②シフト制

(※どちらか固定勤務もOK)

①9:00~18:00 休憩60分

②10:00~19:00 休憩60分

※①のみの場合は基本時給1280円になります。

【研修】

・座学研修:1週間

・OJT研修:1週間

※はじめはオペレーターとしての研修を受講いただき

対応に慣れてきたら、管理者研修を実施します。

【入社】

3/3 ※入社日は9:00~18:00(実働8時間)勤務

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

週休2日制(シフト制)

※週4日~勤務OK

※平日の曜日固定休OK

待遇・福利厚生

社会保険完備(条件有) 有給休暇(条件有)年末年始休暇あり(無給) 車通勤OK(条件有) 定期健康診断(条件有) 休憩室・ロッカールーム・パウダールーム完備 正社員登用制度有 産前・産後休暇、育児休暇 介護休暇制度、慶弔見舞金制度 ※全て会社規定有 時間外手当は1分単位で支給(規定有) 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

【仕事情報補足】

入社日:3/3

応募方法

WEB応募またはTEL応募

応募フォームよりご応募ください。

お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。

係名:1275989

応募面接内定

最短2日で合格のご連絡をいたします

応募先情報

トランスコスモス株式会社

採用担当