仕事内容:
旅行商品や移動コンテンツを運営する予約サイト「WILLER TRAVEL」に関するお問い合わせ対応スタッフを募集します
大阪コールセンター新規立ち上げで募集します
★予約したバスに乗るのが遅れそう…
★予定が変わってしまったので変更したいんだけど、どうすればいいのかな?
★急遽バスに乗りたい当日でも予約できる?
★荷物を車中に忘れてしまった…
★会員情報を変更したいからやり方を教えてほしい
など、WEB予約が主流になった今も、お客様に寄り添うのはお電話やメールでの対応があり、これから旅へ向かう方から、旅の途中、旅後のお客様課題を解決する部署でお仕事をしていただきます。
お電話またはメールにてお客様からのお問い合わせ担当です。
(ほとんどがインターネット予約のため、予約に関しては一部を受け付けます。)
事務作業(データ入力、書類作成、数値管理等)全般、電話やメールでの問合せにも対応していただきます。(電話対応が苦手な方もできる業務(メール)もあります)
お客様情報の登録、また問い合わせ内容の入力などPCを使って作業していただきます。乗合型移動サービスの「mobi」に関するお問い合わせもあります。
(電話及びお客様情報は専用ソフトを使用しています)
アピールポイント:
豊岡コールセンターのメンバーは、開業当初から長く働いていてくださっているパートの方がたくさんいます。その理由は「働きやすさ」。シフト制ですが土日休みも相談可能です。
残業は会社としてゼロにする方針があるほか、子育て中の方、副業の方などさまざまな事情でお仕事されたい方へ寄り添う組織体制があります。
1分単位での残業代支給、 社割制度など嬉しいポイントも。
興味があるけどまずはカジュアル面談を希望したい…
というご希望も受付可能ですのでお気軽にお問合せください。
★AIを駆使したチャットボットも活躍中
★お客様の声を改善策として提案され、改善されることも多くあります
★ノルマや営業電話などは一切ありません
求める人材:
★職種・業種未経験OK♬
勤務時間・曜日:
・シフト制(9:00~19:00の間で3時間~※曜日/時間相談可能)
★土日祝手当有(時給+50円/1H)
★繁忙期手当有(12/30-1/3、8/11-8/15 時給+100円/1H)
※土日祝と繁忙期が重複する場合は繁忙期手当のみとなります
・割増賃金:時間外勤務手当(1分から)
深夜勤務手当(基本的には深夜勤務ありません)
休日出勤手当(法令通り)
・休憩:6時間以上 45分~ 8時間以上 60分
休暇・休日:
・シフト制(週休二日制)
・有給休暇あり(法令通り)
勤務地:
WILLER MARKETING株式会社 豊岡オフィス(兵庫県豊岡市大磯町1-79 但馬地域地場産業振興センター5階)
(■本社/大阪府大阪市北区大淀中 梅田スカイビル タワーイースト6階)
受動喫煙対策 : あり(屋内禁煙)
アクセス:
・JR豊岡駅から徒歩20分、バス10分
給与:
交通費支給(月上限3万円まで、上限日割1,000円まで/実費支給)
残業代あり(1分から支給)
昇給あり(基本年1回、規定あり)
※賞与・退職金はありません
待遇・福利厚生:
■各種社会保険完備
■健康診断(社保加入者)
■奨励金制度
■社員割引制度
■正社員登用制度
■予防接種等補助金制度
■休憩室完備(自社ソーシャルスペース/ソファーあり)
∟冷蔵庫・電子レンジ・給湯器有/自販機あり
以下、社内規定あり
■育児介護休暇制度
■生理休暇
■母性健康管理休暇 など
その他:
<研修について>
研修期間は3か月と記載していますが、シフト勤務によって週1日の方もおられるため、合計で300時間を目安に実施しています。
ツールの使い方やオフィスルールなど丁寧な入社研修がありますのでご安心ください。
<勤務開始日>
面接後1~2週間程度
<面接>
対面、WEBどちらも可
<採用担当者情報>
部署:Human Resource department/人事部
担当者:望月
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,120円 (時給) 以上
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コールセンターオペレーター
3週間前
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兵庫県 豊岡市 中陰, 株式会社グロップ ￥1,560,000 - ￥2,340,000 per year金属加工の機械オペレータ募集/高時給1,500円×日勤専属で月収26万円以上も可能 · 未経験歓迎手厚い研修とサポート体制が充実正社員登用制度ありキャリアアップを目指せる · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 元町, 株式会社グロップ· 大手スーパーでのレジ業務です。レジでの接客やレジ打ち業務をお任せします。 · 商品スキャンなどのレジ操作、 お客様への接客対応です。 · ...
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長期休暇あり/出荷作業スタッフ担当
1ヶ月前
兵庫県 豊岡市, UTエージェント 株式会社 関西北陸CS· UTエージェント株式会社 直轄AU 《JWPI1C》 · 長期休暇あり/出荷作業スタッフ担当 · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 九日市上町, 株式会社グロップ車の洗浄作業/未経験歓迎/平日休み/長期休暇あり · ・ポータブルシャワー機を使った水洗い · ・拭き上げから車内清掃まで一連の作業を担当 · ...
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兵庫県 豊岡市 中陰, 株式会社グロップ ￥2,125,000 - ￥27,600,000 per year完成した機械の動作確認・測定を行うお仕事です。未経験OKで、 · 空調完備の職場に快適に働けます。 · ...
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通信機器の料金プラン説明
1ヶ月前
兵庫県 豊岡市 九日市下町, 株式会社ラルスコーポレーション ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearソフトバンクの商品やサービスを、販売店にて、スマホやタブレットの操作案内、料金プランのアドバイス業務をメインにお任せ致します。未経験スタートでも安心♪研修制度有り♪将来的にも安定した業界♪キャリアアップ可、管理職登用有♪ · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 九日市下町, 株式会社グロップ· 【運り】 · した） · 未经験OK接客が好きな方、大歓迎 · が） · 残業なしでメリハリある働き方ができます · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 九日市中町, 株式会社グロップ中古車の点検後に洗車や内装清掃を担当します。簡単な作業なので未経験の方も安心です。 · 室璫は巣しれ： · 〆 ...
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スマホショップでの販売担当
2週間前
兵庫県 豊岡市 船町, 株式会社ラルスコーポレーション【验片,新心,蒜革 · 喞只 · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 九日市上町, 株式会社グロップ· スーパーや食品や日用品の陳列・補充をお願いします · 調味料、飲料、冷凍食品などを担当する · 未経験の方にも丁寧に教えるので安心です ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 九日市上町, 株式会社グロップスーパーの惣菜部門での調理スタッフを求めています。 · カンタンな調理をお願いします。 · お弁当や揚げ物などのお惣菜製造 · 盛付け・商品の陳列など · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 下宮, 株式会社グロップ大手住宅設備メーカーのショールームで、お客様への接客・案内をお任せします · 1日4組の完全予約制だから、落ち着いて対応できる環境です入社後には3日間の丁寧な研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます · 日勤固定で残業なし、週休2日制+長期休暇もあり、プライベートと両立しやすいお仕事です目にしたことのある製品に関わるので、楽しく働けます · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 香住, 株式会社グロップ· 5:30~21:00 · 兵庫県豊岡市 · アクセス/ · JR山陰本線「豊岡駅」車で15分 · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 出石町鳥居, 株式会社グロップ· 【仕事内容】 · *・。・。*・。・。*・。・。* · 《飲料ボトルや調味料ボトルのラベル製造に関わる機械オペレーターのお仕事です》 · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 出石町鳥居, 株式会社グロップ?未経験OK×正社員登用あり? · ?高時給1,400円×日勤専属×空調完備? · ?20代~40代の男性スタッフ活躍中??高時給1,400円+交通費全額支給 · ?残業手当ありで月収29万円も可能 · ?社員登用あり頑張り次第で正社員へ · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 出石町鳥居, 株式会社グロップ ￥290,150 per year· 未経験から正社員を目指せるチャンス/ · ペットボトルや調味料ラベルの製造補助 · 機械操作がメインで覚えやすいお仕事です · ...
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〒- 兵庫県 豊岡市 出石町鳥居, 株式会社グロップペットボトルラベルの製造補助です。 · (1)機械へのロールセット:台車で運んだラベル原料(ロール)を機械にセット。 · (2)工武:利か · ink.） · (3)キ · ...
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