7月末までの短期からスタートOK/時給1300円/丁寧な研修サポートで未経験も安心 初めてのコールセンターにもオススメお休み相談も可能 しっかり着実にスキルアップが目指せます テンプレートに沿って受付を行えばOK インターネットをご利用中のご契約者様対応となります「ポイントを利用したい」 ⇒テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付を行います 「アプリにログインするPWを忘れてしまった」 ⇒テンプレートに沿ってPWの再発行を行います 他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。 1hあたりの対応件数4件~5件 1件あたりの対応5分程度 ロールプレイングで対応練習 お客様役とオペレーター役に分かれて 繰り返し練習を行いますよ 言葉に詰まったり迷ったときはすぐに 確認&復習 OJTでお客様対応開始 まずは1本対応してみよう。 初めてのお客様対応は緊張しますよね> その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 60_OPS_2504_10 特になし PC基本操作(マウス・キーボード操作) パソコン入力はゆっくりでもOK
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Osaka トランスコスモス株式会社ポイント利用などに関する受付窓口 テンプレートに沿って受付を行えばOK インターネットをご利用中のご契約者様対応となります · 「ポイントを利用したい」 ⇒テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付を行います 「アプリにログインするPWを忘れてしまった」 ⇒テンプレートに沿ってPWの再発行を行います 他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。 1hあたりの対応件数4件~5件 1件あたりの対応5分程度 · ロールプレイングで対応練習 お客様役とオペレーター役に分かれて 繰り返し練習を行いますよ 言葉に詰まったり迷ったときはすぐに 確認&復習 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社(壺川)月収20万以上可能 未経験でも時給1300円 事務手続き業務 · 勤務期間は選べる短期7月末迄or長期 · インターネット解約希望のお客様の 事務手続きを対応いただきます。 強引な引き留めは一切ありません · 「お電話ありがとうございます。担当部署名:〇〇でございます」 ↓ お客様 「すみません、契約を終了したいんですけど。」 ↓ 「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。 それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、 ご本人様確認にご協力お願いいたします。」 ↓ 「差し支えなければご理由をお聞かせ頂けますでしょうか?」 ↓ ...
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Osaka トランスコスモス株式会社家庭と両立今よりもっと働きやすい環境があります 希望休申請は月6回OK/車通勤OK(会社規定あり)/時給1,300円 · テンプレートに沿って受付を行えばOK インターネットをご利用中のご契約者様対応となります · 「ポイントを利用したい」 ⇒テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付を行います 「アプリにログインするPWを忘れてしまった」 ⇒テンプレートに沿ってPWの再発行を行います 他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。 1hあたりの対応件数4件~5件 1件あたりの対応5分程度 · ロールプレイングで対応練習 お客様役とオペレーター ...
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Osaka トランスコスモス株式会社家庭と両立今よりもっと働きやすい環境があります 希望休申請は月6回OK/車通勤OK(会社規定あり)/時給1,300円 · インターネットご契約のお客様より 契約満了や解約の事務手続きを 対応していただきます。 強引な引き留めは一切ありません テンプレート通りに受付を行えばOK 1hあたりの対応件数2件~3件 1件あたりの対応10分~15分 · ロールプレイングで対応練習 お客様役とオペレーター役に分かれて 繰り返し練習を行いますよ 言葉に詰まったり迷ったときはすぐに 確認&復習 OJTでお客様対応開始 まずは1本対応してみよう。 初めてのお客様対応は緊張 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社選べる勤務期間短期7月末迄or長期 タイピングに少し自信がない方でも 20代~60代まで活躍中ですスタッフの7割は未経験からスタートしています · 1週間のロールプレイングで対応練習をします お客様役とオペレーター役に分かれて 繰り返し練習を行います 一緒にスキルを身につけましょう コープ宅配に関する問合せ対応窓口 毎週、週1回サービスを利用されている会員様対応です 対応の流れ3ステップ ステップ1組合員様情報の確認(組合員番号/お名前) ステップ2問合せ内容を確認(商品のお届け日変更/商品不足など) ステップ3システム処理し完了 · 商品のお届け日を変 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社8月末までの短期スタッフも大歓迎/時給1300円&お休み相談もOK ノルマ無し、コープ組合員様対応へのシンプルな案内業務です コープ宅配利用の組合員様へ 登録情報確認の事務作業を行っていただくシンプルな業務(発信) ファミリー割を適用するための登録情報に間違いがないかの確認です。 (組合員様氏名や生年月日など) ノルマは一切なし 1時間あたり20件~30件の発信を行っていただきます 1時間当たり電話が繋がる確率は約5件程度です。 ノルマは無し 20代、30代、40代、50代と幅広い世代の方が活躍中 とってもシンプルなお仕事なので コールセンター未経験の方 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社ポイント利用などに関する受付窓口 テンプレートに沿って受付を行えばOK インターネットをご利用中のご契約者様対応となります · 「ポイントを利用したい」 ⇒テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付を行います 「アプリにログインするPWを忘れてしまった」 ⇒テンプレートに沿ってPWの再発行を行います 他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。 1hあたりの対応件数4件~5件 1件あたりの対応5分程度 · ロールプレイングで対応練習 お客様役とオペレーター役に分かれて 繰り返し練習を行いますよ 言葉に詰まったり迷ったときはすぐに 確認&復習 ...
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Osaka 株式会社フェローズ仙台支店おすすめポイント 土日祝休み 長期で働きたい方歓迎 服装、髪型・髪色自由ネイルもOK 未経験歓迎フォロー体制充実 うれしい日払い制度あり 大手複合機メーカーでの注文処理業務 複合機などを利用いただいている企業や取扱業者からの消耗品等の注文や 使用済み資材の回収等の電話受付や注文処理に付随する処理業務 · PCの文字入力が出来ればOK FAQやマニュアル完備 万全のサポート体制で、先輩スタッフがフォローしてれるので安心です · 「複合機で利用する消耗品(用紙、インク)の注文をしたい」 「利用している複合機の使用済みの消耗品を回収してほしい」 「定期的に消耗 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社コールセンターでのスタッフサポート・業務管理をお任せします。 業務内容 対応中のスタッフさんフォロー 対応後のログチェック スタッフさんとの面談 資料作成 シフト作成 稼働管理 など 上記の業務スキルを段階的に習得していきます。 生命保険に加入されているお客様から、 書類の再発行や付加サービスの利用受付をする窓口です。 付加サービスの利用受付:約5割 証明書などの書類発行受付:約3割 他、登録住所や電話番号の変更受付など マニュアル・台本(スクリプト)通りの応対が基本で、 対応範囲以外のことは別窓口へ転送、または折り返しの案内となります。 自宅から通勤可 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社スタッフフォロー・管理業務/コールセンター経験を活かしたい方歓迎/時給1,600円+インセンティブ有 まずはコミュニケーターのスキル習得からスタート徐々に管理業務を学んでいただきます コールセンターでのスタッフサポート・業務管理をお任せします。 業務内容 対応中のスタッフさんフォロー 対応後のログチェック スタッフさんとの面談 資料作成 シフト作成 稼働管理 など 上記の業務スキルを段階的に習得していきます。 · 生命保険に加入されているお客様から、 書類の再発行や付加サービスの利用受付をする窓口です。 付加サービスの利用受付:約5割 証明書などの書類発 ...
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Osaka 株式会社シティトラスト本店7月末まで短期 補助金コールセンター・書類審査 官公庁関連補助金の 電話窓口・審査事務のお仕事です。 たとえば 事業に関するお問い合わせ対応(受電) 申請に必要な書類等のご案内 補助金等の申請書類開封 不備などのチェック 申請書類不備に関して再提出のお願い(架電) システムへデータ入力 その他上記に関連する業務(書類準備等) など。 官公庁・給付金などのコールセンターや事務、 一般事務・医療事務など ご経験のある方が多数活躍中 カレンダー通り勤務可能な方 短期で官公庁のお仕事をお探しの方 ぜひご応募ください · 事前にお渡しする資料等にそって 慌てず丁寧 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社G&G( 短期・5月末まで )ガスの手続きのみ対応・コールセンター 土日固定休みもOK コールセンターの経験が活かせる 電話しながらPC入力できたらOK いちおしポイント 期間限定 3か月間だけ、がんばりやすい 週末オフもOK 平日のみの相談OKです 冷暖房あり キレイ&最先端な環境 私服自由 オフィスカジュアルな服装でOK ネイルOK ピアスなども派手派手じゃなければOK おしごと内容 ガスの手続きのみを対応 コールセンター業務です 年度替わりに増えるガスの 開栓、閉栓、各種申し込み、 トラブル対応等の受付を行います。 住所 お名前 電話番号 都合の良い時間 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東平日のみ/早番固定/電話対応4割 スキル習得に応じて在宅も可能 · ネイルOK 在宅可/新規立ち上げセンターの営業アシスタント事務 · 土日祝休み、18時まで、将来的には在宅も 新規立ち上げの事務センターの営業アシスタント業務 メール対応6割、電話4割 大手の通信会社の法人窓口にて、 既存顧客からモバイル関連のオンライン見積に対して、営業事務/メール業務を行って頂きます 新規追加チーム、もしく機種変更チームのどちらかに配属予定 求人ポイント 「平日+早番のみ」でプライベート充実 弊社社員がチームリーダーで安心 スキル習得レベルによって在宅可 電話対応少な ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東平日のみ/早番固定/電話対応1割 スキル習得に応じて在宅も可能 在宅可/新規立ち上げセンターの営業アシスタント事務 · 土日祝休み、18時まで、将来的には在宅も 新規立ち上げの事務センターの営業アシスタント業務 メール対応9割、電話1割 大手の通信会社の法人窓口にて、 既存顧客からモバイル関連のオンライン見積に対して、営業事務/メール業務を行って頂きます 新規追加チーム、もしく機種変更チームのどちらかに配属予定 求人ポイント 「平日+早番のみ」でプライベート充実 弊社社員がチームリーダーで安心 スキル習得レベルによって在宅可 電話対応少なめ 営業未経験で ...
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Osaka トランスコスモス株式会社勤務期間選べる/土日祝休み可/4月入社歓迎 毎週、週1回サービスを利用されている会員様対応です コープ宅配に関する問合せ対応窓口 毎週、週1回サービスを利用されている会員様対応です 対応の流れ3ステップ ステップ1組合員様情報の確認(組合員番号/お名前) ステップ2問合せ内容を確認(商品のお届け日変更/商品不足など) ステップ3システム処理し完了 · 商品のお届け日を変更したい 注文した商品が入っていない 定期便の申し込みがしたい 宅配のお休みを申し込みたい など 事前知識は不要です コールセンター未経験からスタートしたスタッフも多数 20代~60代まで ...
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カード盗難受付などの受信コールセンター
24時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日勤務や早番のみなど条件の選択OK カード失くしたなど 受電メイン カード紛失受付のコールセンタースタッフ プライベートに合わせて選べる勤務条件 未経験者歓迎 丁寧な研修あり デニム・スニーカーなどカジュアルな服装OK 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など クレカに関する会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 決済に必 ...
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日勤のみ」訪問介護のケアマネジャー・職員
14時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ケア21日勤のみ シフト応相談 残業なし 週休2日 土日休み 年間休日110日以上 社会保険完備 賞与あり 資格取得支援あり 研修制度あり 食事補助 未経験可 ブランク可 中高齢者歓迎 学歴不問 WEB面接可 介護支援専門員 介護相談専門のコールセンタースタッフ/9-18時/土日祝休み/月給34万円以上も可能 訪問介護のケアマネジャー ケア21の運営する「介護なんでも相談サイト」のコールセンタースタッフのお仕事。 介護を必要とされている方や、介護保険の使い方がわからない方に対しケアマネの経験を活かしアドバイスを行っていただきます。 新規営業なし。 問い合わせ対 ...
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ペットに関するコールセンタースタッフ
23時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み相談可 ペットサービスのコールセンターSTAFF ペットに関するコールスタッフ 9:45開始 土日祝休み相談OK 月収28万円以上~収入しっかり 6~8名募集同期が一緒で心強い · ペットサービス契約者からの問合せ対応 (住所変更/名義変更など) サービスに関する質問受付 退会時の受付 サービス料金のお支払いに関するご案内 など OJT研修あり · 当社派遣スタッフで構成されるチームへ配属予定です。 チーム人数:6~8名 服装:オフィスカジュアルOK ペット関連のお仕事をしたい方歓迎 月収28万円以上しっかり稼げる 朝少し遅め9:45~通勤ラッ ...
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コールセンター
1日前
Osaka 株式会社NTTネクシア未経験者OK/有休取得率100% 群馬県高崎市東町、高崎駅チカ ツインシティ高崎内にある 『株式会社NTTネクシア』より コールセンタースタッフの募集です。 · 未経験者スタート大歓迎 充実した研修&フォロー体制もバッチリ 有休取得率100% 簡単なPC入力で難しいスキルは必要なし 交通費全額支給 幅広い年齢層の方が働いている職場 NTTグループの充実した福利厚生 高崎駅チカ(徒歩6分)車通勤可 · 粗大ごみ収集の電話受付 · 基本的なお仕事内容は、 粗大ごみ収集に関するお問合せに お電話にて対応し、応対内容等を パソコンに入力していただくお仕事です。 ...
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Osaka ジャパンモバイル株式会社仕事内容 一般事務業務全般 電話対応(一次受付、顧客対応) 請求書発行業務 伝票処理 在庫管理 受発注業務 書類、資料作成及び付帯業務 当社について 大手携帯電話会社docomoネットワークを利用した 携帯電話サービス、訪日外国人向けプリペイドSIMの取り扱いなどをおこなっています。 インターネットサービスプロバイダ運営会社から分社化して設立された会社です。 関連グループ各社と協力し今後さらに市場拡大が見込まれるMVNO事業において全国展開を目指していきます。 · 女性スタッフ活躍中 残業がほぼないため、プライベートと両立して働けます。 各種手当・福利厚 ...
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コールセンター
1日前
Osaka 株式会社NTTネクシア未経験者OK/短時間勤務 扶養内相談OK 群馬県高崎市東町、高崎駅チカ ツインシティ高崎内にある 『株式会社NTTネクシア』より コールセンタースタッフの募集です。 · 扶養内相談OK 短時間勤務勤務時間選べます 未経験者スタート大歓迎 充実した研修&フォロー体制もバッチリ 有休取得率100% 簡単なPC入力で難しいスキルは必要なし 交通費全額支給 幅広い年齢層の方が働いている職場 NTTグループの充実した福利厚生 高崎駅チカ(徒歩6分)車通勤可 · 粗大ごみ収集の電話受付 · 基本的なお仕事内容は、 粗大ごみ収集に関するお問合せに お電話にて対応し、応 ...