Osaka アルティウスリンク株式会社
対応終了時に、お客様から 感謝の言葉をいただけることも。 お客様のお顔は見えませんが、 電話を通じて困っている人の役に立てる。 そんなやりがいのあるお仕事、 始めてみませんか? 車の知識や免許がなくても大丈夫 OJT研修は少し前まで 〝新人〟だった先輩が担当 最近まで教えてもらう側だった からこそ、同じ視点から寄り添った 丁寧な研修が可能なんです デビュー後もフォローアップ研修あり 同期と一緒に不明点を確認する ディスカッションタイムを設けたり、 振り返りの時間を作って、 手厚くフォローしていきます 困ったときには、すぐに管理者がサポート お客様の置かれた状況により、 対応方法はさまざまです。 マニュアル通りに行かないことも 少なくありません。だからこそ、 ときには周りに頼ることも大切。 分からないことがあれば すぐに相談してください 管理者が常駐し、いつでも サポートできる体制を整えています。

仕事内容 お客様の自動車に関するトラブル内容に合わせて 必要な情報を確認し、適切な業者の手配を行います。

「バッテリーがあがってしまって車が動かないのですが…」 「タイヤがパンクしてしまったのですが…」 「事故を起こしてしまったので、レッカーの手配をしたいのですが…」など

お客様からのお問合せを受付し、 ご契約内容やお困りごとの詳細、現在地などをヒアリング 一度お客様との通話を切り、現場の近くにいる業者を手配 ヒアリングした内容や顧客データを転送します。 「何時にどの業者が向かうのか」などの手配内容をお客様にご連絡します。 対応履歴をシステムに入力して完了です。 研修について 3/6(木)スタート 時間:17:00~22:00(5h) 研修の進め方 座学・ロープレ1ヶ月程度 以降、OJT3週間程度(習熟度による) 研修中(約1ヶ月)は、基本平日週5日必須となります。 ピンポイントでご都合が悪い日程がある場合、応相談となります。 ロードサービスのコールセンタースタッフ 採用率UP中&大量採用中

新宿AD3 車好き集合 募集要項 勤務地 東京都 新宿区 路線/アクセス JR山手線 新宿駅 徒歩3分(ミライナタワー改札) 雇用形態 アルバイト・パート・契約社員 給与 フルタイム:時給1,700円 パート:時給1,700円 交通費:全額実費支給 試用期間あり:入社から翌月末まで 試用期間中も時給は本採用と同一 残業となった場合は残業代を1分単位で支給します 最大1,850円まで時給UP可 22時以降は、+毎時25%の深夜手当に加えて 更に夜勤手当がプラスされます 20時~22時→毎時+50円 22時~23時→+350円(手当込みで2,475円/h) 勤務時間 12:50~22:00 休憩:70分 実働:8時間00分 16:50~22:00 休憩:10分 実働:5時間00分 17:50~23:00 休憩:10分 実働:5時間00分 日数:月~日の間で週3~5日 休日 シフトによる シフトは組合せも固定もOK 土日出勤できる方活躍中 基本は曜日・時間固定シフトですが、 曜日やシフトはできる限り要望に 沿って設定します 希望休は月毎に申請可 (月3日までOK) 12:50~22:00のシフトは 1時間休憩のほか、10分休憩を 2回取得できます。(うち1回は有給) 16:50~22:00、17:50~23:00の シフトは10分休憩1回のみです。 職場環境 男女比は約6:4で、 30代を中心に20代から50代まで 幅広い年代の方が在籍 主婦さんやWワーカー、フリーター、 バンドマン、役者、声優、ダンサー…等々、 さまざまな方が活躍中 コールセンター未経験の方、 元接客業(アパレル・飲食など)の方、 免許を持っていない方、車の事なんて 全然知らなかったという方も。 「コミュニケーション力を活かしたい」 「人の役に立てる仕事がしたい」といった 理由で入社している人も多いです。 休憩室・電子レンジ・ポット・冷蔵庫完備 ロッカーあり 無料で使える専用のウォーターサーバーあり 服装カジュアルOK ∟スニーカー・ジーンズ・ネイル・ピアス可 ∟サンダル不可 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり 待遇 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり 昇給制度あり 昇格制度あり(リーダー、スーパーバイザー) 22時以降は+毎時25%の深夜手当有 祝日手当(時給+25%) スタッフ特典の福利厚生あり (旅行やショッピング、グルメ、映画など) au/UQスマホ従業員向け特典 応募条件 高卒以上 深夜業(22時~5時)は18歳以上の方 PC基本操作できる方 コールセンター未経験OK 主婦(夫)、Wワーク活躍中 自動車に関する知識や、自動車運転免許証は必要ありません ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます 入社予定日 3/6 採用予定人数 10人 お問合せ



平日/9:00~19:00 web応募は24時間受付中

感染症対策について 消毒液設置 座席付近のパーティション設置 デビュー後は専用のヘッドセットを使用 ヘッドセットの殺菌機の設置 マスク着用推奨 応募の流れ お仕事N お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。 応募方法 応募フォームから応募 Webで応募 電話で応募 電話で応募 アクセス

JR・小田急線・京王線他「新宿駅」より徒歩5分

履歴書不要・一般常識試験などあり 面接時交通費支給なし WEB面接、電話面接実施あり 交通費 ピアスOK ヒゲOK ネイルOK 髪型・カラー自由 服装自由 夕方から 昼間帯 時給1,500円以上 時給1,400円以上 時給1,300円以上 時給1,200円以上 時給1,100円以上 時給1,000円以上 高時給 週4日以上 週2,3日からOK 長期 シフト勤務 未経験OK Wワーク活躍中 主婦・主夫活躍中 オフィス内喫煙所あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり

  • Osaka アルティウスリンク株式会社

    対応終了時に、お客様から 感謝の言葉をいただけることも。 お客様のお顔は見えませんが、 電話を通じて困っている人の役に立てる。 そんなやりがいのあるお仕事、 始めてみませんか? 車の知識や免許がなくても大丈夫 OJT研修は少し前まで 〝新人〟だった先輩が担当 最近まで教えてもらう側だった からこそ、同じ視点から寄り添った 丁寧な研修が可能なんです デビュー後もフォローアップ研修あり 同期と一緒に不明点を確認する ディスカッションタイムを設けたり、 振り返りの時間を作って、 手厚くフォローしていきます 困ったときには、すぐに管理者がサポート お客様の置かれ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンター/未経験活躍 /716632 仕事内容: コールセンターにて受付業務 リース車両事故時の電話受電及び保険会社連携、暗闘部門連携業務 ロードサービスの手配、担当部門への報告、修理工場への連携業務 専用システムへの簡単な入力業務 輸入車 職種: IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: 1,400円 交通費別途支給 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンター/未経験活躍 /716626 仕事内容: コールセンターにて受付業務 輸入車メーカーにおけるロードサービス業務 電話の受電業務 レッカーの手配 精算業務 など · 輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンターにて事務のお仕事/695807 仕事内容: コールセンターにて事務業務 レッカー・ロードサービスの精算業務 業者費用、お客様利用サービスに関する精算 システムへのデータ入力 電話対応 など ロードサービス 職種: IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: 1,400円 交通費別途支給 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メン ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社G&G

    コールセンター クレジットに関するサポート窓口 平日のみ日勤 未経験OKのコールセンター 髪色自由ネイルOK クレジットカードご契約者様からの 問い合わせ窓口のお仕事です。 『住所変更したい』 『上限金額を変えたい』 『身に覚えのない請求がある』 『カードを紛失した』など このような問い合わせがありますので 専用システムでお客様情報を確認しながら ご対応お願いします。1まずは電話応対のマナーや コールセンター業務の講習。 2その後、実際の問い合わせ内容の勉強。 3最初は紛失盗難ダイアルの研修です。 研修後、先輩スタッフのサポートの元、 紛失盗難ダイアルの ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    大手企業 ロードサービスコールセンター 自動車保険にご加入されている お客様のロードサービス受電窓口です 今回は「レッカー手配」 に関する業務を担当していただきます 提携先へ架電し、レッカー車の手配 手配結果や状況について、お客様や代理店へ連絡 作業内容についての問い合わせ対応 レンタカー手配に関する受発信 手配履歴等の各種データ入力 サポート体制バツグン 環境よく働きやすい職場です 限定的な内容だから取り組みやすい↑ 段階を踏んで1つずつ覚えていけるから安心 幅広いシフトにご対応頂ける方、大歓迎 詳細はお問い合わせください 職種 テレオペ・テレマーケ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社DELTA

    千葉みなとでのコールセンター 大手通信キャリアご契約後の エンドユーザー様に対して架電にて応対を行う。 例 キャンペーン案内 クレジットカード新規入会特典や 新サービスのお得な特典内容等をご案内していただきます。 随時開始~長期 入社日~実務同様時間にてシフト制実施。 PC基本操作(インターネット閲覧・メール送信等)可能な方 接客に抵抗のない方 オフィスワーク テレアポ・コールセンター・メール コールセンターWEB登録OK,即日勤務OK,履歴書不要,駅チカ・駅ナカ,学歴不問,フリーター歓迎,経験者・有資格者歓迎,未経験・初心者OK,残業なし,研修あり, ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手保険会社のコールセンターで、受信対応をお願いします。 生命保険加入顧客からの電話による問い合わせ対応をお任せします。 慣れたら週2~3日程、在宅勤務が可能です。家庭の事情等での在宅勤務も相談に応じます 生命保険加入顧客からの電話による問い合わせ対応 対応履歴の入力 その他付随の業務 コールセンター運営会社 10時間~15時間程度/月 相談の上、週1~3日程度お願いすることがあります。(最大18:00まで) 繁忙期:10月下旬~11月上旬頃 約246,000円(時給1,570円×実働7.00h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: コールセンター関連業務&顧客業務端末のID関連業務・コンサルティング 業務内容 1コールセンター関連業務 ⇒コールセンター利用端末に関係する各種バージョンアップ発生時のテスト(打鍵)対応や、コールセンター利用端末の設定変更、コールセンターシステムのユーザID登録、照会応答対応を実施いただきます。 2顧客業務端末のID関連業務・コンサルティング ⇒顧客の業務端末に関係するID登録・変更作業の定例定型業務や、コンサルティング業務です。 担当製品: コールセンター&ID関連・コンサルティング業務 職種: [IT系(開発)] 要件定義、評価・テスト、 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    やりがい抜群 「ありがとう」がもらえる 業務内容 「困った」を助けるお仕事 ロードサービスのコールセンター 車の故障やトラブルでお困りのお客様からの お問い合わせに対応 よくあるお問合せ例 ガス欠で動けない バッテリーが上がってしまった 鍵を車内に閉じ込めた タイヤがパンクしてしまった そんな緊急時に頼られる存在に 充実の研修 座学→システム操作→マンツーマン と徐々にステップアップ デビューまではゆっくり2か月くらい 初めての方も安心の研修プログラムです。 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,350円22時~翌5時は深 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社G&G

    (座り仕事)コールセンター・受信 私服OK 日中の2交替 健康食品やサプリメントなどの 受注販売する会社での コールセンター業務 ヘッドセットを付けて 受注の問い合わせ対応をします。 注文内容を決まったフォーマットに 入力していきます。 しっかり研修をしてから ひとり立ちしていただくので 安心してお仕事スタートできますよ 慣れるまでは先輩社員がしっかり 隣でサポートしてくれます 必要なスキル 氏名や住所が聞きながら入力できる方 コールセンター業務又は 類似する業務の経験ある方(年数不問) 扱う商品 化粧水などのコスメから ダイエット食品など 商品の種類は ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社NTTネクシア

    未経験者OK/有休取得率100% 群馬県高崎市東町、高崎駅チカ ツインシティ高崎内にある 『株式会社NTTネクシア』より コールセンタースタッフの募集です。 未経験者スタート大歓迎 充実した研修&フォロー体制もバッチリ 有休取得率100% 簡単なPC入力で難しいスキルは必要なし 交通費全額支給 幅広い年齢層の方が働いている職場 NTTグループの充実した福利厚生 高崎駅チカ(徒歩6分)車通勤可 粗大ごみ収集の電話受付 基本的なお仕事内容は、 粗大ごみ収集に関するお問合せに お電話にて対応し、応対内容等を パソコンに入力していただくお仕事です。 住所や粗大 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社NTTネクシア

    未経験者OK/短時間勤務 扶養内相談OK 群馬県高崎市東町、高崎駅チカ ツインシティ高崎内にある 『株式会社NTTネクシア』より コールセンタースタッフの募集です。 扶養内相談OK 短時間勤務勤務時間選べます 未経験者スタート大歓迎 充実した研修&フォロー体制もバッチリ 有休取得率100% 簡単なPC入力で難しいスキルは必要なし 交通費全額支給 幅広い年齢層の方が働いている職場 NTTグループの充実した福利厚生 高崎駅チカ(徒歩6分)車通勤可 粗大ごみ収集の電話受付 基本的なお仕事内容は、 粗大ごみ収集に関するお問合せに お電話にて対応し、応対内容等を ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンター/未経験活躍/628847 仕事内容: 海外輸入車のロードサービスの受付 専門スタッフの現地派遣 テレマティクスサービス(車両からの緊急通報対応、オーナーのお車のナビ設定) 対応件数目安:30~40件/日 高級輸入車 職種: IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: 1,350円 交通費別途支給 37万8000円=時給1350円×280時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けてい ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ ドコモのコールセンター シフト制 @高時給+交通費上限3万円まで支給 ポイント ドコモのコールセンター お好きなコールセンターでご案内 1遠隔ツールを使ったコールセンター 2料金や住所変更などの様々な問合せ対応の総合受信のコールセンター 3スマホのテクニカルサポート(一次受け・二次受け) 4光に関するコールセンター 5ドコモのクレジットカードに関するコールセンター お客様に「ありがとう」と言ってもらえるやりがいのあるお仕事です 勤務地 JR線 徒歩2分、JR線 徒歩7分 給与 時給:1700円 給与備考 配属されるセンターにより、~MA ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    お車の『困った』をサポート 車の故障・トラブルに関する 問い合わせ対応をお願いします 会員のお客様からの お車のトラブル連絡にご対応頂きます 例えば ガス欠になってしまった バッテリーが上がってしまった 鍵を車内に閉じ込めた タイヤがパンクした など お客様の現在地や状況を確認しながら、 必要に応じて各手配の対応をしていきます 約2ヶ月 しっかりした研修あり ⇒レクチャーやロープレもあって万全 研修後の土日の勤務は時給110UP 週払いOK(規定あり) 派遣スタッフさん多数就業中 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収22.8 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    週2日ダケ 副業にもオススメの深夜バイト(39; 39;) 会員さま限定 車の故障・トラブルに関する 問い合わせ対応 ガス欠になってしまった エンジンがかからない 鍵を車内に閉じ込めた タイヤがパンクした など お車の状況を確認しながら、 必要に応じてメンテナンススタッフなどの手配 丁寧にレクチャーしてもらえるから 安心して始められる 事務系デビューにもオススメ 接客経験、活かせますよ ご不明点等はお気軽にお問い合わせください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,350円研修時:時給1,250円 研修期間:4/7~ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンター/未経験活躍/628842 仕事内容: 大手保険会社契約車両のロードサービス受付 電話受付 車輌手配 システム入力 · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 31万2000円=時給1300円×240時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをしま ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    お車のトラブルに対応 お困りの会員様をサポート 研修充実で安心スタート 車の故障・トラブルに関するお問い合わせ対応をお任せします 会員のお客様からの連絡を受ける 状況をヒアリング 必要に応じて手配を進める ガス欠になってしまった バッテリーが上がった 鍵を閉じ込めた タイヤがパンクした など 約2ヶ月の手厚い研修 ロープレもあって安心 研修後の土日勤務は 時給110UP↑ 派遣スタッフさん活躍中で馴染みやすい 遅番固定 早起きがニガテな方にもオススメ ご不明点等はお気軽にお問い合わせください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手保険会社のコールセンターで、契約者への電話によるアフターフォローをお願いします。 3週間程度の座学とOJTで研修体制バッチリです 専用システム・インカムを使用します。 住所変更、給付金請求状況などのヒアリング・フォーマット入力 契約内容の不明点確認 経営サービス支援の提案(営業要素は少なく、要望は支社へ連携) 電話先:主に中小企業の社長が多く、その他人事総務など。 災害時のフォロー(給付金請求の該当有無等の電話応対) 情報提供メールのフォロー連絡 社内からの請求書作成依頼対応、その他付随業務 (データ入力、書類作成など) クレーム対応(営業スタッフの ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    電話で顧客へ医療傷害保険を販売する部門で、コールセンタースタッフがスムーズに案内ができるよう、マニュアル、トークスクリプト、FAQツールの作成、更新、KPI分析などのサポートをお願いします。 コールセンターのマニュアル・スクリプト等の作成・更新、オペレーション構築のサポート KPIや顧客の声の集計・分析 トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理 研修資料作成・管理 コンプライアンス管理(社内規定に基づき、コンタクトセンターの適切な勧誘を管理し、最善のガバナンスを維持する) コールセンターの人員管理、外部委託先管理 損害保険会社 基本的になし ...