社員登用制度あり とても綺麗なオフィスで働けます 残業はほとんど発生しません コンビニエンスストアITサポート業務 コンビニエンスストア運営企業様にお勤めのお客様が ご利用のPCやモバイル・タブレット等の操作・トラブルについて対応する業務。 ITリテラシーの低いお客様が多いため、比較的簡単な問合せ内容が多くあります。 実際によくある問い合わせ ID/PWロック解除 VPN接続やデバイスへの接続方法・トラブル解消 障害対応など 問い合わせ比率、対応件数 1日当たり1人30件程度 お電話による問い合わせ受付対応 入社後2~3か月間は業務研修、ロープレなど ...

社員登用制度あり とても綺麗なオフィスで働けます ITヘルプデスクの管理者 · お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ。 複数企業様のパスワードリセットなどご対応。 電話7:メール3ぐらいの割合でそれぞれご対応いただきます。 FAQを確認しながら回答できる内容も多く、問い合わせ件数も少なめです。 1割程度英語対応あり。 その他日本語対応になるので、英語スキル活かしたいと強く考えている方には物足りないかもしれません。 · 業務習得後、LDとしてメンバーフォローやナレッジ作成などの業務をお任せいたします。 · 1ヶ月程 ...

紹介予定派遣 NTTグループの一員として働けます · ネイルOK · 電話サービスに関するカスタマサポート · 電話サービスに関する下記業務をお任せいたします お客様、営業担当からの問合せ対応 受付対応等のデータ入力 関連部門への確認対応、調整業務 故障メール対応業務 等 入社日~半年後に直接雇用へ切り替え予定 · 5輪番制勤務 1日勤 9:00~17:30 ( 休憩 60 分 ) 2夜勤 11:00~19:30 ( 休憩 60 分 ) 3宿直 16:30~翌 9:30( 休憩 120 分 仮眠 180 分 ) · 時給:1,050円 深夜手当・時間外手 ...

社員登用制度あり とても綺麗なオフィスで働けます ITヘルプデスク業務(夜勤) · お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ。 複数企業様のパスワードリセットなどご対応。 電話7:メール3ぐらいの割合でそれぞれご対応いただきます。 FAQを確認しながら回答できる内容も多く、問い合わせ件数も少なめです。 1割程度英語対応あり。 その他日本語対応になるので、英語スキル活かしたいと強く考えている方には物足りないかもしれません。 · 1ヶ月程度にて実施。習熟度に応じてデビュー。 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を ...

社員登用制度あり とても綺麗なオフィスで働けます 残業はほとんど発生しません 法人向けのバックオフィス業務 エンタメ業界の取次ぎ事務業務 お客様企業の社員の方から業務で使用するPCやシステムに関する問合せサポート。 一次窓口として、お困りごとのヒアリング、問題解決の提案を 電話とメール・チャットでご対応いただきます。電話4割程度。 その他、マニュアル作成やFAQ作成などもお願いいたします。 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さい 豊富な案件&働き方 事務 コールセン ...

ほぼ早番シフトのみ 高時給 · ネイルOK · コンビニ業界従業員様からの問合せサポート業務 · お客様が利用するPCやモバイル・タブレットの操作を行う業務をお任せします 操作が苦手なお客様が多く、比較的簡単な問い合わせが多く パスワードロック解除や基本操作に関する問い合わせが中心です · ID/PWロック解除 VPN接続やデバイスへの接続方法・トラブル解消 障害対応など 1日当たり1人30件程度 · 17:50 410:55~は1回線のみなので、 28:55 39:55~のシフトがメインになります 慣れてきたら14のシフトが入る可能性もございますが少な ...

社員登用制度あり とても綺麗なオフィスで働けます 残業はほとんど発生しません 総務電話の取次ぎ事務業務 企業にかかってきた電話受付、社員への電話取次ぎ。 電話受付→専用ツールで所在を確認→不在の場合は折り返し案内→専用ツールに記載されている電話番号へ電話を転送 上記やり取りをExcelに残す この繰り返しの業務です。 問い合わせ比率、対応件数 1日1人あたり35件ほど。 1件が短いので、常に電話対応しているほど忙しくはないです。 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さ ...

テクニカルサポートが好きな方、興味ある方、必見 英語や中国語も活かせるヘルプデスク · 法人顧客に対するMDM(複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能)に関する仕様/操作説明 システムの操作/設定方法や利用時のエラー等に対し調査、検証を行い原因究明や解決策の案内を行うテクニカルのヘルプデスクです。 電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。 主な問い合わせ 「MDMに関するテクニカル問い合わせ」「端末故障」「端末紛失」「端末症状に合わせてトラブルシューティング」 また、英語や中国語など ...

平日のみ/早番固定/電話対応1割 スキル習得に応じて在宅も可能 在宅可/新規立ち上げセンターの営業アシスタント事務 土日祝休み、18時まで、将来的には在宅も 新規立ち上げの事務センターの営業アシスタント業務 メール対応9割、電話1割 大手の通信会社の法人窓口にて、 既存顧客からモバイル関連のオンライン見積に対して、営業事務/メール業務を行って頂きます 新規追加チーム、もしく機種変更チームのどちらかに配属予定 求人ポイント 「平日+早番のみ」でプライベート充実 弊社社員がチームリーダーで安心 スキル習得レベルによって在宅可 電話対応少なめ 営業未経験でも ...

大手NTTグループでのお仕事 ITスキルを身につけられます · Microsoftに関するテクニカルサポート · Microsoft 社製法人向けオンプレミス製品 (Outlook、Exchange Server)に関するテクニカルサポート業務です · Exchange Server と クライアントソフトウェアである Outlook をご利用いただいているお客様から寄せられるトラブルや問題に対し、 事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内を実施。 企業のシステム管理者様からご連絡頂き、 解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内していただきます。 ...

平日のみ/早番固定/週2日 平日のみ 土日祝休み/携帯電話法人向け対応 土日祝休み、17時まで、週3日でもOK 携帯電話を法人契約いただいているお客様からのお問い合わせ窓口業務 6月末までの短期業務 法人のお客様のお困りごとに対応しサポートをするお仕事です。 電話のお仕事はちょっととい不安な方にも、 独り立ちするまでしっかりとサポートしますので安心です プラン・オプション変更手続き 営業への取次、サービス内容のご案内などになります 入社直後は、案内できる内容を限定し、 それ以外のお問い合わせを受けた際は一次受付をしていただきます。 シフト都合がつきや ...

駅直結ビル おしゃれなオフィスです · ネイルOK、カラコンOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK · 勤怠システムに関するサポート業務 · 勤怠システムご利用中(トライアル期間も含む)のお客様からの問合せ対応をしていただきます · 電話やメール(メインは電話)でお客様からのご質問を受け、 デモ環境や実際のお客様環境を確認・操作しながら回答を導き出し、ご案内していきます。 · 勤怠システムの設定 残業時間や休暇日数の集計値差異の原因解明 等 勤怠システムに関する幅広い問い合わせがくる為、システムの知識を身につける必 ...

街中オフィス ネットスーパーに関するお問い合わせ対応 スーパーマーケットのネットスーパーに関する問い合わせ窓口です サービスをご利用中のお客様から、お届け日の変更・キャンセル、 商品不足等のお問い合わせに対応いただきます。 また、連携している配送会社からのお問合せにも対応いただきます。 注文方法がよくわからないから教えてほしい 注文したけど内容を変更したいorキャンセルしたい 届いた商品に不足/不備があった、交換したい など シフトについて 週3日~勤務OK 時間帯の固定もご相談ください 基本3日間(13:00-19:00)の研修 研修期間時給:変更 ...

経験者歓迎 高時給 夜勤勤務も可能 ネイルOK システムサポート窓口、定常作業、監視アラート対応(LD募集) 大手スーパーのシステムサポート窓口、定常作業、監視アラート対応のLDをお任せいたします。 日勤 大手スーパーの店舗や配送センターの従業員からのレジやキャッシュレス決済、 PC・プリンタに関する問合せ対応の一次窓口業務 夜勤 日勤業務に加え、システムの運用監視業務。 異常を検知した際にアラートが発生し、それに基づいて適切な処理 レジの電源不具合 キャッシュレス決済エラーが起きる PCにログインできない ログインパスワード失念対応 等 電話対応が ...

駅チカ・研修が充実しておりサポート体制がバッチリ・在宅勤務OK · ネイルOK、カラコンOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 在宅勤務大募集 ドコモの総合インフォメーションセンター · 在宅でも安心 ドコモの総合インフォメーションセンターでのお仕事 携帯電話の料金や、ドコモのサービスに関するお問い合わせに、マニュアルを見ながらご案内をいただくお仕事です · スマホを落としちゃったから止めて 料金プランを見直したい 住所変更してほしいなど デビュー後は、半年~1年で在宅勤務になる予定です · 在宅勤務でもスマホでSVさんの顔を見ながらWEBで質問&相談でき ...

駅チカ たくさんのスキルを身につけられます 週4 大手損害保険に関するお問い合わせ対応 · 火災保険や自動車保険、その他損害保険に関するお問い合わせに対応いただきます 様々なお問い合わせが入りますが、まずは『自動車保険』のお仕事からスタートします。 事故の受付対応はいたしません。 · 「解約したいのですが」 「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」 「新規で契約申込をしたいのですが」 「パンフレットについて聞きたいことがあるのですが」など · 平日 8:55~18:00 / 土日祝 8:55~17:00 · 1時給:1,400円(交通費支給な ...

曜日固定のシフト相談可/早番シフトのみ 残業はほとんど発生しません · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK CMでお馴染み 大手携帯会社でのカスタマーサポート業務 · 大手通信会社での問い合わせ対応業務 主にモバイル回線利用にあたっての問い合わせ対応となります。 · 申込み方法について教えて欲しい 今行っているキャンペーンについて教えて欲しい 契約情報を変更したい · レイヤー問わず、一緒にビジネスをする仲間としての一体感があるチームです オペレーターとしての役割をこなすのではなく、オペレーターという役割でビジネスの一角を担う、そんな感覚が得られる職 ...

平日×早番のみ 綺麗なオフィスでの就業です · ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK · タクシーアプリに関する法人サポートスタッフ · タクシーアプリの法人向けサービスに関するサポート業務です 詳細 本サービスにご興味をお持ちいただいた企業様のお問い合わせ対応 サービス申し込み⇒導入までのサポート 業務の流れ 1資料請求・問い合わせが入る 2企業様へお電話をし、サービス導入についてヒアリングや申込サポートを実施 営業とのアポイント獲得→トスアップをしていただく場合もございます 一部、メール対応有 · 架電 ...

大手NTTグループでのお仕事 · ハードウェア機器の障害対応 · ハードウェア機器の障害発生等のお問合せに対応いただきます · ハードウェアの保守サービスを契約中のお客様からのお問い合わせについて、日に10件程度対応いただきます。 社内の関連部署へ情報伝達・対応の取次をおこないます。 障害の内容によっては、当コールセンターからお客様へ対象機器のログ取得手順をメールで案内し、 技術部署が解析した結果をお客様へ案内する場合があります。 · プリンターの紙詰まりについてのお問い合わせ→関連部署へ対応取次ぎ サーバでエラーが発生→ログの提供を案内 ?シフトについ ...

管理者が丁寧にサポートするので安心して就労いただけます · ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 初心者歓迎 給湯器や冷蔵庫などの修理受付に関する業務 · 給湯器や冷蔵庫などに関する修理受付やその他お問合せ等にご対応いただきます。 修理受付に関しては、故障症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただきます。 センター全体の目標はありますが、個人別ノルマは設定ありません。 具体的な問合せ内容 給湯器が壊れたので修理に来てほしい 延長保証対象の製品を教えてもらえますか サービスの概要に ...

完全シフト制 アパレル業界のヘルプデスクリーダー業務 · アパレル店舗のスタッフさんから、POSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問合せ対応。 事業所としても運営が長いのでマニュアルやフォロー体制も整っております 将来的にLDとしてメンバーフォロー等ご対応いただきたいと思っております 実際によくある問い合わせ 「システムの利用をしようとしたがロックがかかってしまった」 「発注依頼したのに届かない。現状の納品状況を教えて欲しい」 「二重で発注してしまったので片方をキャンセルして欲しい」 主に電話での対応になります。 13:55~23:05のシ ...