基本情報

\未経験歓迎 証券外務員資格取得を支援×時給1900円以上/

17時に退社残業もほぼナシなのでプライベートも充実です

【職種】

証券会社の問合せ窓口

仕事番号:30_250747_2602_1

【雇用形態】

アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。

尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒 神奈川県 横浜市西区

自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

当求人は派遣契約での就業となります

最寄駅

みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩1分

JR根岸線 桜木町駅 徒歩11分

横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩11分

給与

時給1,900円以上

※資格学習期間(在宅オンライン):1,800円

※事業所配属後:1900円

• 業務研修を経てデビュー後はスキル取得毎に時給UP最大2,430円まで目指せます

【交通費】

交通費規定支給

月13,000円迄

固定残業代なし

PRコメント

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「証券外務員ってなに??」

そんな、知識ゼロの未経験者の方大歓迎

2024年度は受験した24名全員が合格

合格実績は脅威の100%

2025年度も100%更新中

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• 人生一発逆転

「資格勉強って、なんだか難しそう・・・」

そんなメンバーも、弊社の学習プログラムを受けてなんと全員合格

~合格のポイント~

時給はもらえるけど、学習期間中(研修)はお仕事は一切ナシ

しっかり勉強に専念いただけます

「どうしても理解できない。。。」そんなモヤモヤは

その日の内に解決できるよう、管理者がサポート

受験料も弊社が負担

一生モノの資格取得をしっかりサポートします。

• 嬉しいランチのお弁当支給あり

同ビルのレストランから毎日 6種~7種程度の出来立てメニューが

全員にいきわたる数で配布されます

ボリュームが多く、女性に多すぎるくらい・・・

土日出勤も、もちろん支給があるので安心

彩りが良い定番メニューから、

数種の日替わりメニューもあり飽きもナシ

月1回で超豪華弁当(1500円程度のすき焼き膳等)の日もあり

実は、毎日余ってしまい14時に残っているものは

自由に持ち帰りもOKなんです

• 研修中から高時給

事業所配属後の研修も、しっかりサポートしています

デビュー後はスキル取得毎に時給もUP

最大2,430円まで目指せます

長期就業で安定収入get

• 自慢は休憩室

無料で飲み放題のスペックが高いコーヒーサーバー(豆を挽くタイプ)あり

好評のため、毎日夕方には豆が無くなることも。。

食事の後はこのスペースで休憩するメンバーが多数いるほど居心地も抜群です

執務室内には飲料水のサーバー(お茶/コーヒー/水)あり

もちろん飲み放題です

• ジーパン・スニーカーOK

「金融のお仕事=スーツ」と思っていませんか?

ここでは・・・

ジーパンやスニーカーで、いつものスタイルのまま勤務OK

シンプルであればピアスやネイルもOK

あなたらしい服装で働けます

• 社内イベントあり

スプリングパーティ、サマーパーティ、クリスマスパーティなどで盛り上がります

社内全体が明るく、お互いに助け合う風土が根付いていて、チームの雰囲気は抜群です

【仕事内容】

証券会社コールセンターでの電話応対をお願いします。

また、対応記録のデータ入力もお願いします。

【具体的なお問い合わせ】

オンライントレードの操作に関する問い合わせ

商品等の説明

株価照会

株の受発注

信用取引など

お客様対応用の台本(トークスクリプト)はもちろん、

マニュアルやFAQも用意しております

研修やサポート体制も充実しているので

コールセンター未経験の方も活躍できる職場ですよ

【対応件数/時間】

・1時間あたり3~4件程

※1件ごとに落ち着いて対応できます

お仕事をしながら学べてキャリアアップが目指せます

今はやりのNISAなど、将来を見据えた資産運用の知識が得られます

【事業所インタビュー】

Q.フォロー体制について教えて

A.手上げに対して本当に嫌な顔ひとつせずサポートしてくれます

管理者に対する不満は一切なく、サポート面でストレスはまったく感じません

(トランスコスモススタッフ全員同意見すごい)

また、月1回 のペースで 1対1 で管理者と課題の掘り出しなど面談を行っています

不安なことはいつでも相談できる環境です

Q.チームの雰囲気を教えて

A.チームの一体感醸成とコミュニケーションを深めるのが目的で

月1回チームMTGを開催しています

議題はなんでもOK

・仕事の疲れが取れるストレッチ口座

・食べ物の話 など

このお仕事について知りたい方は動画をチェック

先輩スタッフの方々にお話しを聞きました

「職場の雰囲気は・・?」

「どのような人が向いてるの・・?」

「服装は・・?」

知りたい方は動画を再生

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件

【応募条件】

• PC操作(中級程度)が可能な方
• コミュニケーション力がある方

〇未経験も大歓迎

〇証券外務員一種お持ちの方ももちろん歓迎

【服装】

カジュアルOK

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金

勤務時間 08:20~17: 時間)

最低勤務日数 週5日

基本 月~金の週5日勤務(シフト制)

※祝日は基本お休みですが、ゴールデンウイーク・年末年始等

状況に応じて出勤をお願いする場合があります。

※平日勤務が基本となりますが、配属後3~4か月後以降は、

月1~2回ほどの土日出勤日が発生します。

勤務曜日 土,日

勤務時間 08:40~17: 時間)

最低勤務日数 週5日

勤務曜日 月,火,水,木,金

勤務時間 09:00~16:00

在宅研修シフト

<入社後のスケジュール>

• 入社翌日:~3/4(水)

在宅でオンライン研修

※期間のシフトは平日9:00~16:00

• 3/5(木):一種外務員資格試験受験 ※予備日 3/6(金)
• 3/16(月):事業所配属~3ヶ月間

事業所で研修(座学研修ロールプレイングOJT)

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

シフト制

• 入社日

【無資格の方】2026/2/16(月) ※応相談

【有資格の方】22026/3/3(火) ※入社日相談不可

• 面接について

面接は平日22:00まで行っています。

週末も面接可能日あり

きっと、ご都合のいい時間帯が見つかるはず

最終面接は【2/11(水)】まで

「気になる」と思ったら、ぜひ早めにエントリーしてください

待遇・福利厚生

【待遇】

交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り、昼食支給 ※各条件あり

【施設】

休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、無料給茶機、ロッカー完備、禁煙オフィス

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

応募方法

WEB応募

応募先情報

トランスコスモス株式会社

採用受付センター

平日9-19時、土日祝10-18時)