キャッチコピー

《キャリアアップ歓迎》旅行業界でマネジメントスキルを活かし、組織運営の中心メンバーへ

アピールポイント

アップセルテクノロジィーズ株式会社は、国内航空券予約「エアトリ」のBPO業務を担う成長企業です

仕事内容

旅行予約カスタマーサポート部門におけるマネージャー候補として、組織運営・人材育成・業務改善に携わるお仕事です

• 具体的には? -

• 「エアトリ」の国内航空券予約受付・注文対応(電話・メール・架電)

• ホテルや国内ツアーの問い合わせ対応
• 会員登録や予約変更・キャンセル業務(専用端末使用)

上記の仕事内容に加えて、管理職候補として以下の業務も少しずつお任せします

• オペレーターの業務進行管理、KPIモニタリング
• チーム内外の連携調整、課題抽出と業務改善
• クレーム対応フォロー、品質向上のための仕組みづくり
• 教育・育成・評価など人材マネジメント業務

• 実務も兼任しながら、現場をリードするプレイングマネージャー業務

• 身に付く経験 & スキル -

• 旅行予約業務の実践スキル(航空券・ホテル・ツアー)

• マネジメントスキル(進行管理・評価・育成)
• 社内調整・改善提案力・問題解決スキル
• 組織を成長させるリーダーシップ

\ この求人の注目ポイント /

• 年間休日123日&土日祝休みで、プライベートも充実
• ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス
• 旅行業界での経験をマネジメントという形でキャリアに昇華
• 「現場×経営」の両視点で組織を動かすキーパーソンへ

給与

月給350,000円〜400,000円

上記月給には 固定残業代を含みます。

※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定

<試用期間:あり>

入社後3ヶ月間(勤務条件同一)

勤務時間

固定時間制

9:00~18:00(所定労働時間:8時間)

実働時間: 1月あたり 160.0時間

休憩時間:60分

平均所定労働時間: 1月あたり 160.0時間

雇用形態

正社員(人材紹介)

休日休暇

• 週休2日(シフト制:土日祝休み中心)
• 年次有給休暇(入社6ヶ月後付与)
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇
• 育児休業(取得実績あり)

掲載企業名

アップセルテクノロジィーズ株式会社

応募受付先電話番号

勤務地

香川県 高松市亀井町8-11 BZ高松プライムビル10階

交通アクセス

最寄駅:瓦町駅

高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分

応募資格

• 業界未経験OK

【 必須条件 】

• カスタマーサポート、旅行業界などでの実務経験
• チームリーダーやマネジメント業務の経験(年数不問)

【歓迎・優遇条件】

• カスタマー対応経験
• コールセンター、カスタマーサポート経験
• 航空券・ホテルのWEB予約経験者
• 航空券ホールセール経験者
• 総合旅行業務取扱管理者資格保有者

【注目】こんな方にピッタリ

• プレイングマネージャーとして現場に根ざしながら活躍したい方
• 自ら課題を見つけて動ける、自走型のリーダー志向の方
• 将来の経営メンバー・中核人材としてキャリアアップしたい方

待遇

• 昇給・昇格(年1回)
• 社会保険完備
• 交通費支給(月20,000円まで)
• 服装自由/休憩スペースあり
• 産育休取得実績多数
• 役職手当あり

【ワークライフバランス】

「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞しており、非常に過ごしやすいオフィスとなっております。

また年間休日123日、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり

職場環境

敷地内全て禁煙

採用担当者のメッセージ

《旅行業界×マネジメントで"次のキャリア"を実現》現在、積極採用中

• どんな会社なの?-
  
  アップセルテクノロジィーズ株式会社は、国内航空券予約「エアトリ」のBPO業務を担う成長企業です。予約管理やカスタマー業務を担いながら、質の高いオペレーション体制を構築。社内には多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、働きながら新しい知見を得られる環境が整っています。マネジメントポジションを目指す方には、現場理解・改善力・経営的視点を養える実践的な環境が広がります。
  
  「こんなオフィスではたらきたい企業100」に選ばれるなど、質の高い職場づくりも推進。創業以来、社員を"資産"と考え、育休・産休取得実績やフォロー研修の充実により、安心して長く続けられる環境を築いています。転職を考えるあなたには、"安定企業・成長企業"の両立を感じられる場所として最適です。

• どんな職場環境なの?-
  
  勤務地は香川県高松市亀井町、琴平電鉄琴平線「瓦町駅」から徒歩5分でアクセス抜群。"服装自由""休憩スペース完備""残業月20時間以内"といった働きやすさが整い、20~40代のスタッフが中心に活躍しています。オフィスは明るくコミュニケーションが取りやすい設計で、「初めて」「ブランクあり」でも安心して始められます。電話やメール、場合によっては架電での対応もあるので、日々の業務に刺激を感じながら成長できます。
  
  また、周辺にはカフェや商業施設・商店街が充実しており、ランチや仕事帰りの時間も豊かです。子育て中の主婦(ママ)やライフステージが変化しても継続できる柔軟なシフト体制に加え、産育休復帰後の復帰実績も多数。将来的には統括責任者としてのキャリアパスも用意されており、"ライブ感"ある旅行サービスの裏側で成長したい経験者・未経験者の方にぴったりです。

この求人は、転職活動で「安定」「成長」「やりがい」「働きやすさ」のすべてを叶えたい方にこそご検討いただきたい案件です。ぜひ一度お話を聞いてみませんか?

選考フロー

[1] 書類選考

[2] 面接(1〜2回)

[3] 最終選考

[4] 内定

採用担当者名

採用担当

企業情報(備考)

企業名:株式会社 レジャリスト

事業内容:旅行業界専門の転職サイト「レジャリスト」の運営 観光・ホテルの転職サイト「レジャワーク」の運営

資本金:500万円

売上:30,000万円

従業員数:35人

URL:https://leisure-

• 必ずお読みください

※ この求人は、旅行業界No.1の転職サイト【レジャリスト】の求人です。

※ より短期間で「高内定率 × 好条件」の転職活動を実現します。

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【レジャリストの実績】

・求職者満足度 [98%]

・求人掲載数 [No.1]

・内定者数 [No.1]

・内定率 [No.1]

・日本旅行業協会(JATA)会員様における採用実績:[No.1]

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【なぜ内定率が高いのか?】

レジャリストのスタッフは全員元旅行業

業界に精通したキャリアアドバイザーが徹底的にサポートします。

• 3つの無料サポート

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ぜひ、レジャリストよりご応募ください