◆業務内容

マーケティング・コミュニケーション本部(M+C)のグループの一つである、クライアント・リレーションシップ・マーケティング (CRM)で、特定の業界や中〜大規模アカウントに対する高い効果を持つCRMエンゲージメント戦略の策定・実行を担っていただきます。業界リーダーやアカウントチーム、そして国内外のM+C部門の同僚など様々なステークホルダーと連携・協力し、お客様に対しアクセンチュアの価値を最大限に届けていきます。その際、データを活用して施策の効果を見える化・最適化することが肝要です。

また、社員のキャリア構築における相談者であるピープルリードとして、メンバーの育成・コーチングにも取り組んでいただきます。

◆求める人物像

顧客中心の考え方を体現できる方。顧客の声に耳を傾け、顧客体験の向上のために尽力できる方。
常に正しいことを行い、卓越性、自信、そして謙虚さをもってリードできる方。
協働を重視し、真のパートナーとして周囲と協力できる方。
データドリブンで現代的なマーケティングに精通しており、CRMチームで挑戦したいという意欲のある方。
そして何より、キャリアを成長させたいと強く願い、それをアクセンチュアで実現できると信じている方を歓迎します。

【具体的な業務内容】

日本市場における、業界別・アカウント別の統合マーケティング・コミュニケーション戦略の立案と実行
CRMのチームメンバー、他のM+C部門、リーダー陣と連携し、関係強化とブランド価値向上に資するマーケティング施策の計画・活用・実行
高品質かつ顧客中心で業界に特化したマーケティングプログラムの運営
戦略立案とメッセージ設計
顧客エンゲージメントジャーニーの構築
コンテンツのキュレーションとカスタマイズ
イベント体験の設計
LinkedInのベストプラクティス活用
重要な提案案件の獲得支援
アカウントリーダーやチーム、業界リーダーとの戦略的ディスカッションのリード
彼らの優先事項やビジネスの背景を理解し、それに沿ったマーケティング計画の策定
クライアントの関心を惹きつける、関連性の高いコンテンツや体験の企画・提供
以下のような必須ツールの習得と活用:
SynOps for M&C(M+C Plan、MMS、Monday、Writer、LinkedIn Sales Navigatorなど)
事前に合意された成果指標に基づくパフォーマンス評価と、フィードバックループを通じた継続的改善の推進
クライアントの関心を惹きつける、関連性の高いコンテンツや体験の企画・提供
以下のような必須ツールの習得と活用:
SynOps for M&C(M+C Plan、MMS、Monday、Writer、LinkedIn Sales Navigatorなど)
事前に合意された成果指標に基づくパフォーマンス評価と、フィードバックループを通じた継続的改善の推進

◆応募要件

・大卒以上・高等教育を日本語で受けていること

・マーケティング実務経験5年以上

・キャンペーン管理、成果物の作成、測定・報告などを含む幅広いマーケティングスキル。SNS、Eメール、ダイレクトメールなど複数チャネルの活用経験

・プロジェクトマネジメントスキル ・ステークホルダーマネジメントスキル

・日本語力(ネイティブレベル)

・英語力(ビジネスレベル以上、社内のステークホルダー(グローバル含む)とのコミュニケーションに対応できるレベル)

◆望ましい経験・スキル

・B2B企業での実務経験

・アカウントベースマーケティングや案件・提案ベースのマーケティング経験

・Salesforceなどのクライアントリレーションシップ管理(CRM)プラットフォームの使用経験

・ 各種AIツールの利用経験

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