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マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーションは、「あなたの未来に、わかりやすさを」を提供する、国際的な大手金融サービスグループです。カナダのトロントにグローバル本社を構え、アジア、カナダ、ヨーロッパの拠点ではマニュライフとして、米国では主にジョン・ハンコックとして事業を展開しています。当社は、個人、グループ、機関向けに金融アドバイス、保険、および資産管理ソリューションを提供しています。2022年末時点で、40,000人以上の職員、116,000以上の代理店、数千の販売パートナーを擁し、3,400万人を超えるお客さまにサービスを提供しています。2022年末の運用・管理資産は1.3兆ドル(1.0兆米ドル)、うち投資資産総額は0.4兆ドル(0.3兆米ドル)、分離基金純資産は0.3兆ドル(0.22兆米ドル)となっています。トロント、ニューヨーク、フィリピンの証券取引所では「MFC」として、香港市場では「945」として株式取引が行われています。

マニュライフ/ジョン・ハンコックでは、多様性を大切にしています。当社がサービスを提供するお客さまがそうであるように、多様な人材を採用、育成、維持し、それぞれの文化や個人の強みを活かすことができる、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。当社は、公平な人材の採用、保持、昇進、報酬に取り組むとともに、人種、出自、出身地、皮膚の色、民族的出自、国籍、宗教または宗教的信条、信念、性別(妊娠および妊娠中の体調を含む)、性的指向、遺伝的特徴、退役軍人の身分、性別、性別の表現、年齢、配偶者の有無、家族の社会的地位、身体障害、または適用法により保護されているその他の根拠を理由とするいかなる差別も排除し、すべての慣行とプログラムを管理します。

お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る保険金部 保険金・給付金支払査定者(アシスタントマネージャー) Claims Dept. Claims Adjudicator (Senior Staff) を求めています。あなたを必要としています。

保険金・給付金請求案件に関し専門知識と技能に基づき支払査定を行う。 保険金・給付金に関する顧客、セールス部門からの照会等に適切に対応し解決する。 顧客視点での差別化サービス、利便性の高いサービスやテクノロジーの導入・開発検討、業務環境の課題改善を目的とした企画に積極的に関与する。

あなたはお客様に一生懸命になり、お客様の利益のために耳を傾け、関与し、行動します あなたはアジャイルなマインドセットでビジネスの成果を実現する方法を見つけたいという好奇心を持って、広い視野で考えます あなたはチームで成長し、一緒に物事を成し遂げることを楽しみます あなたは責任感をもって、重要事項に対するソリューションを構築します あなたは正しいことをし、誠実に働き、率直に発言します あなたの人間性を共有し、多様で包括的な職場環境を構築するのを助けます

我々の使命; 意思決定をより簡単にし、より良い生活を送るために貢献すること あなたの成長と成功のためのリーダーシップチームであること 業界の変革を推進するリーダーとなるという大胆な目標 毎日最善を尽くす What motivates you? You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit You think big, with curiosity to discover ways to use your agile mindset and enable business outcomes You thrive in teams, and enjoy getting things done together You take ownership and build solutions, focusing on what matters You do what is right, work with integrity and speak up You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone Our commitment to you Our mission; to be a part of making Decisions Easier and Lives Better A leadership team dedicated to your growth and success A bold ambition and set of goals to be a leader in driving transformation in our industry Our best. Every day.

・ 保険金・給付金等支払査定部門での3年以上の実務経験。 ・ これに準ずる保険会社での保険業務部門での実務経験。

経験: 保険金・給付金等支払査定部門での3年以上の実務経験。 これに準ずる保険会社での保険業務部門での実務経験。 スキルおよび能力: 業界スタンダードな支払査定に関する高い専門知識、またはこれに準ずる知識を有している。 法制(保険法・FSAガイドライン等)・約款・基礎書類等に関する知識を有している。 支払事由に対し、事実関係を分析し、書面・口頭で論理的に説明する能力を有している。 顧客(セールス部門含めた)に寄り添った思考(常に利便性や付帯サービスの改善意識を持った)に基づく柔軟な対応能力を有している

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