仕事内容

\2026年4月1日開設のオープニング募集/

未経験から始める暮らしを支える安定ワーク

公共性の高い水道サービスを支えるお仕事

私たちの生活に欠かせない「水道」。

その安定した供給を、

窓口業務や事務対応を通じて支えるのが、

水道お客さま窓口スタッフの役割です。

決まった対応が多く、

未経験からでも始めやすい仕事です

• 具体的な仕事内容

水道料金や使用状況に関する問合せ対応

引っ越しに伴う使用開始・停止の受付

窓口での料金収納対応

水道メーターの検針、料金徴収業務

お客様情報や各種データ入力、書類作成

※業務内容は段階的にお任せします。

• 入社後の流れ

入社後は、水道事業の基礎知識や

業務の流れを学ぶ研修からスタート。

座学と実務研修を通じて、

どのように水道が管理されているかを

丁寧に学べるため、

専門知識がない方も安心です

研修後は、

先輩社員のサポートを受けながら、

問い合わせ対応や窓口業務を担当。

対応内容はある程度決まっているため、

慣れてくれば落ち着いて業務に取り組めます

困ったことがあれば

すぐに相談できる体制が整っていますので、

安心して業務をスタートすることができます。

働くPOINT

• 未経験スタートが当たり前

必要な知識や業務の流れは、入社後の研修で基礎から学べます。

実際に異業種から転職した社員も多く、未経験でも安心して始められる環境です。

• 公共性の高い安定した仕事

水道という生活に欠かせないインフラを支える仕事のため、景気の影響を受けにくく、将来を見据えて長く働くことができます。

• 土日祝休みで働きやすい

平日中心の勤務で、土日祝はしっかりお休み。家族との時間やプライベートの予定も立てやすく、無理なく続けられます。

• 人の役に立つ実感が得られる

地域の方からの問い合わせや相談に対応し、日々の暮らしを支えている実感を得られる点も、この仕事ならではの魅力です。

当社について

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社は、

水道をはじめとする生活インフラ分野で

サービスを提供する企業です。

フランスにルーツを持つ

ヴェオリアグループの一員として、

長年にわたり人々の暮らしを支えてきました。

公共性の高い事業を担い、

安定した経営基盤を築いています。

経験や知識よりも、

誠実に仕事へ向き合う姿勢を

大切にしています

未経験からでも、

社会に欠かせない仕事に携わりたい方は大歓迎です。

安定した環境で、

新しいキャリアをスタートしませんか?

ご応募をお待ちしています。

求めている人材

\未経験から、社会インフラを支える正社員へ/

水道という生活に欠かせない分野で、

安定したキャリアを築きたい方を歓迎します。

【必須資格】

• 普通自動車免許(AT限定可)

※検針などの業務上必須

【歓迎条件】

・基本的なコミュニケーションが取れる方

・決められたルールや手順を守って業務に取り組める方

・PCの簡単な操作や入力に抵抗がない方

・事務、受付、接客、コールセンターなどの経験がある方

・地域に根ざした仕事に興味がある方

・コツコツとした作業が得意な方

・ブランクから仕事復帰を考えている方

【こんな方にオススメ】

・未経験から安定した仕事を始めたい方

・人の役に立つ実感を持って働きたい方

・チームで協力しながら仕事を進めたい方

・長く続けられる職場を探している方

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり7時間45分

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

8:30~17:30(休憩75分)

※月残業15~20時間程度(時期により変動あり)

休日休暇

完全週休2日制(土日)、祝日

【年間休日】

120日以上

夏季休暇

年末年始休暇

年次リフレッシュ休暇

有給休暇

創立記念休暇

育児休暇(実績あり)

介護休暇(実績あり)

看護休暇(実績あり)

交通・アクセス

最寄り駅:上諏訪駅

給与詳細

基本給:月給 19万500円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【手当】

・交通費規定支給

• ガソリン代当社規定により支給

・時間外手当

・赴任手当

・役職手当

・資格手当

【昇給】

あり

【賞与】

年2回

給与例

320万円 / 入社1年目・係 30歳

360万円 / 入社4年目・主任 33歳

450万円 / 入社6年目・所長 35歳

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 制服貸与
• 研修制度
• 車通勤OK
• 退職金制度
• 資格取得支援制度
• 各種表彰制度
• 配偶者健康診断制度
• 厚生年金基金加入
• 傷害保険完備
• 単身赴任時に手当支給

職場環境

水道サービスを支える職場として、落ち着いた雰囲気の中で業務に取り組めます。

未経験でも研修やフォロー体制が整っているため安心。

分からないことはすぐに相談でき、チームで協力しながら仕事を進めています

年齢や経験を問わず、長く働きやすい環境です。

選考プロセス

ここまでお読みいただきありがとうございます。

まずは、こちらのページよりご応募ください。

応募内容による選考の後、追ってご連絡いたします。

(1)エントリー

(2)書類選考

(3)面接

(4)内定

※面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください。

※在職中の方もお気軽にご応募ください。

※応募の際にいただいた個人情報は、本採用にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはいたしません。