Kashiwa レッドハット株式会社
IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア

IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社のサービスチームでは、お客様サポートと専門的な知識を提供するテクニカルアカウントマネージャ(TAM)を募集しています。このポジションでは、お客様のIT環境やビジネス要件に深い理解を持ち、OpenShift Container Platform/Linux に対する技術的なアドバイスを提供します。また、重要なステークホルダとの協力関係を築き、お客様にベストプラクティスを共有し、クリティカルインシデントに責任をもち対応します。お客様との関係を大切にし、円滑なコミュニケーションを保つことを重視します。 さらに、弊社のエンジニアリングチーム、製品管理チーム、セールスチーム、コンサルティングチームやグローバルサポートチームと密接に協力し、一緒に問題解決に取り組むことが求められます。チームの一員として協力し、仕事を楽しむ姿勢、プロフェッショナルとしての努力、優れたコラボレーションスキル、新しいスキルを積極的に学ぶ意欲、効率的な時間管理が重要となります。 信頼関係を大切にし、社内チームと協力してお客様の満足度を高め、ビジネスの拡大で長期的な成功を目指す。 将来の問題に対して予測し、予防策を提案する。 お客様の環境、要件、ビジネスニーズを深く理解し、問題解決を支援することで、高度な製品サポートを提供する。 お客様のユースケースとRed Hatのクラウド製品ロードマップの整合性を高め、最適なソリューションを提供できるよう支援する。 定期的なお客様訪問を行い、直接のコミュニケーションを通じて関係を強化する。

5年以上のエンタープライズでのテクニカルサポート経験を有し、障害解析を含む技術的なサポートとテクニカルアドバイザとしての能力。 お客様との関係を大切にし、サードパーティベンダや社内チームとの円滑なコミュニケーションを通じて、サポートを提供する能力。 コンテナプラットフォーム上のオーケストレーション、レジストリ、ビルド・デプロイパイプライン、マイクロサービスなどを含む関連する新技術を積極的に学ぶ意欲と能力。 エンタープライズのシステムアーキテクチャや市場の動向、戦略的なビジネス目標に関する知識と理解。 日本語およびビジネスレベルの英語で、文書および口頭でのコミュニケーションにおいて、複雑な情報を明確かつ簡潔に伝える能力。 チーム内での協調性と協力性を発揮し、効果的に働く能力。

OpenShift あるいは KubernetesのTAM、テクニカルサポートの経験。 システム管理、クラウド、またはミドルウェアでの経験。 コンピュータサイエンスまたはエンジニアリングの分野で学士号。 テクニカルリーダーシップまたはメンターとしての経験。 トレーニングおよびプレゼンテーション配信の経験。 Platform-as-a-Service(OpenShift)、コンテナ、Kubernetes、ミドルウェアなどのエンタープライズクラウドソリューションに関する専門知識。 DevOps環境での作業経験。 ソフトウェアエンジニアリングのバックグラウンド; RPMベースのLinuxおよびJava技術に関する経験。 クラウド環境でのアプリケーションデプロイメントの経験。 コンテナ化されたアプリケーションの開発経験。 CI/CD の概念に関する優れた理解。 Linux あるいは Linux OS のTAM、テクニカルサポートの経験 産休・育休取得実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 資格支援制度充実 教育・研修制度充実 外資系企業 上場企業 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり

  • Kashiwa レッドハット株式会社

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社のサービスチームでは、お客様サポートと専門的な知識を提供するテクニカルアカウントマネージャ(TAM)を募集しています。このポジションでは、お客様のIT環境やビジネス要件に深い理解を持ち、OpenShift Container Platform/Linux に対する技術的なアドバイスを提供します。また、重要なステークホルダとの協力関係を築き、お客様にベストプラクティスを共有し、クリテ ...


  • Kashiwa 株式会社Jitera

    「生成AIプロダクトを利用した」テクニカルアカウントマネージャー 仕事内容: 主な業務内容 JITERAのプロダクトを導入いただくパートナー企業に対し、技術面を含めた包括的な支援を実施していただきます。 パートナー企業における自社環境へのプロダクト実装支援、技術的な課題解決のためのオンサイトサポートを行っていただきます。 パートナービジネスのスキーム設計・改善、収益モデルの最適化支援を実施していただきます。 クライアントの利用状況を把握し、プロアクティブに定着の支援を行うとともに、プロダクトの活用度合いを高め、効果導出を支援していただきます。 海外メンバ ...


  • Kashiwa クララ株式会社

    「リモートワーク」ITインフラ/クラウド領域からお客様ビジネスの成長を支える 仕事内容: 「職務概要」 クラウドソリューション事業部の運用部門のコアメンバーとして、提供中のB2Bサービスのお客様の担当エンジニア Technical Account Managerとして弊社重要顧客の担当エンジニアを担っていただきます。 弊社重要顧客の担当エンジニアとしてシステム運用から、障害対応、システム導入・リプレイス提案などお客様のご要望や問題点を解決していっていただきます。 また、社内業務改善や新規サービスの企画、最新のインフラ技術やプロダクトの検証などを幅広くお任 ...


  • Kashiwa 株式会社ヤプリ

    「テクニカルアカウントマネージャー/セールスエンジニア/システムエンジニア」アプリ運用プラットフォームにより価値あるシステムをクライアントと共に構築 仕事内容: 1.「Yappli CRM」の導入支援 フィールドセールスチームと共に「Yappli CRM」とクライアントのシステムとのインテグレーション「連携」する際の課題を解決する仕事です。 インテグレーション・アーキテクトとして、クライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、「Yappli」、「YappliCRM」を活用することでクライアントの課題を解決し、将来に渡ってモバイル・アプリケーション ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社WUUZY

    『要約:既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』 1:契約済の既存顧客へのフォロー 2:解約率を下げるため動作確認 3:更なる課題や今後の展望をヒアリング用意 4:提案を行いクロスセル・アップセルを目指していく ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、 売上アップや課題解決に貢献することが当ポジションのミッションです。 初月:WUUZYの業務の進め方がわかる 2ヶ月:OJTを交えて既存顧客へのヒアリングや並走の仕方がわかるようになる 3ヶ月:既存顧客の課題を一人でヒアリ ...


  • Kashiwa 株式会社リチェルカ

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります リチェルカ概要 リチェルカは、シリアルアントレプレナー3名が創業したAIスタートアップです。わずか2年で6つもの自社プロダクトをリリースする圧倒的なスピード感と開発力を強みに、4兆円規模ともいわれるサプライチェーンマネジメント(SCM)市場に挑戦しています。 全社で生成AIをフル活用しており、顧客向けソリューションにもAIエージェントなどの先端技術を組み込むことで、SCM領域の複雑な課題を解決するSaaS ...


  • 千葉県 柏市, パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) 広告配信サービス関連問合せやアカウント対応等Web広告配信サービスを提供するIT企業に代わり、Web広告配信サービスのサポートとして以下の業務をお願いします。 風通しの良い環境です研修制度や福利厚生が充実していますチーム全体で協力し合いながら目標を達成する職場です大手ITサービス企業勤務残業少なめ(10時間以内)未経験OK 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/310,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) コンサルティング・シンクタンク 東京都港区都営浅草 ...


  • Kashiwa 株式会社インフラトップ

    教育×ITで未来を拓く。インフラトップのテクニカルプロダクトマネージャー募集 仕事内容: 当社では、教育事業のさらなる拡大とプロダクトの技術的進化を加速させるため、テクニカルプロダクトマネージャー を募集しています。 技術選定やシステム設計の意思決定を担い、開発チームと協力しながら、プロダクトの品質向上・スケール設計を推進することが求められます。 特に、エンジニアと連携し、技術的な意思決定をリードしつつ、事業成長に貢献できる役割を担っていただきます。 「業務内容」 1. 技術選定・アーキテクチャ設計 事業の成長に伴う技術選定・システムアーキテクチャの決定 ...


  • Kashiwa 株式会社マネーフォワード

    アグリゲーション本部のチームビルディングをしていただけるエンジニアリングマネージャーを募集 仕事内容: 以下のいずれか、または両方を担っていただきます エンジニアリングマネージャー エンジニアチームのアウトプットを最大化するために、チームビルディング、育成、評価、採用等を行う アカウントアグリゲーション本部の中長期戦略立案と、それに伴う各チームのゴール設計 プロジェクトマネージャー 各グループのタスク管理補佐「メインのタスク管理はグループリーダーが実施」 組織全体での優先度判断 連携先各社との調整「スケジュール・仕様調整、契約、セキュリティチェックなど」 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社LASSIC

    「フルリモート|上場間近の成長企業」新規起ち上げ~プロジェクト運営体制づくりのプロダクト責任者を募集 仕事内容: 顧客のシステムの業務改善に関わるプロジェクト推進を行っていただきます。 チームを牽引する立場として、予算・収支管理、プロジェクト管理、顧客折衝、組織組成「メンバーアサイン」を担当します。直接お客様の事業に貢献できる仕事が多数あり、大手顧客の様々な案件を通じ、企画提案、プロジェクト運営などキャリアアップが可能です。 ご提供しているサービス「案件」の事例 「データ基盤の開発・運用・保守対応」 クラウド「AWS」上のデジタルサービス用のプラットフォ ...


  • Kashiwa 株式会社カケハシ

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社では薬歴/服薬指導業務等の調剤薬局DXを推進するサービスを提供していますが、新たに新規事業を複数立ち上げており、そのうちの1つが主に製薬会社をクライアントとした患者向け情報プラットフォーム(Patient Engagement)構築への拡大となります。 患者向け情報プラットフォーム(Patient Engagement)構築で目指すこと これまで弊社で提供してきた調剤薬局DXプロダクト群を患 ...


  • Kashiwa 株式会社LabBase

    経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 LabBaseは『研究の力を、人類の力に。』というパーパス実現に向け、研究×テクノロジー領域の「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 研究領域と聞くと遠く感じるかもしれませんが、その本質は研究課題解消を通して新たなイノベーションを起こすことです。 毎年19兆円という大きなお金が流れている研究開発市場ですが、様々な課題があり、それらの課題を解決することで ...


  • 千葉県 千葉市, 富士通株式会社

    IT技術職> プリセールス・セールスエンジニア IT・インターネット> その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 製造業お客様に向けサプライチェーンビジネスを中心とした領域で、お客様が抱える経営課題や事業課題等、本質的・根源的な課題解決に対して、SCMプロセス・ECMプロセスを対象にDXやプロセス改革をスピーディに実現するためデジタルシフトを推進。 お客様とともに社会や暮らしへの新たな価値創出を目指します。 本募集の役割は、お客様のSCM/ECM領域のDX実現に向けて伴走し、お客様の課題に対する解決 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社オープンロジ

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社(13,000アカウント)様に導入頂いております。 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注でき ...


  • 千葉県 柏市, パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] Microsoft 365サービス運用設計 Microsoft 365サービスに関する運用設計、テクニカルアカウントマネージャー 在宅・リモートワーク相談可 大手通信企業勤務 複数名募集 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給2700円 496,000円(残業無の場合)/592,875円(残業25時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 サーバーエンジニア 通信サービス業 東京都 港区 ゆりかもめ 臨海線 竹芝駅より徒歩4分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    将来的に、ログラスの経営幹部・マネージャー候補、または各職種のトッププレイヤーとして 活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んでいただく環境をご用意しています。 · みなさまの適性に応じて以下のポジションへの配属の可能性がございます。 インサイドセールス 毎月の展示会出展や、イベント開催などを通じてマーケティングチームからたくさんの見込み顧客との接点が供給されます。 見込み顧客に向けて、お電話やメールなどあらゆる手段を通じてコンタクトをとっていただき、潜在課題を顕在課題に導いていただくのがインサイドセールスチームの主なミッションです。 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ログラス

    具体的な業務内容・ミッション インサイドセールス 顧客開拓戦略立案、アプローチシナリオの構築 大手経営層向けアプローチ強化のための各種施策の推進 データをもとにした分析と改善のPDCAサイクルの推進 コールやメール活動に加え、あらゆる手段(顧問紹介、イベント活用、レター、ゴルフコンペ等)を用いた商談進行 ログラスのインサイドセールス組織は全社的な注力部門として、立ち上がりました。 エンタープライズ顧客を開拓する鍵となるのがこのインサイドセールス部門です。 国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供している会社はまだまだ多くありません。 ロ ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    将来的に、ログラスの経営幹部・マネージャー候補、または各職種のトッププレイヤーとして 活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んでいただく環境をご用意しています。 · みなさまの適性に応じて以下のポジションへの配属の可能性がございます。 インサイドセールス 毎月の展示会出展や、イベント開催などを通じてマーケティングチームからたくさんの見込み顧客との接点が供給されます。 見込み顧客に向けて、お電話やメールなどあらゆる手段を通じてコンタクトをとっていただき、潜在課題を顕在課題に導いていただくのがインサイドセールスチームの主なミッションです。 ...


  • Kashiwa パーソル エクセル HRパートナーズ株式会社

    金融情報サービス企業で情報システム運用・保守サポート(社内SE) 自社グループの情報システムの運用・保守業務のサポートをお任せします PCセットアップ・設置、ドメイン等のアカウント作成、アクセス権限設定 ヘルプデスク(システムの操作説明、トラブル/障害対応や回避策の実施) ベンダー対応(依頼事項の進捗管理) (経験により)ActiveDirectoryやMicrosoft365の運用、サーバ操作 等 Windows・Mac/ActiveDirectory、Microsoft365、ファイルサーバ テクニカルサポート・ヘルプデスク システム・インフラ運用保 ...


  • Kashiwa 東海ビジネスサービス株式会社

    未経験者歓迎 ITヘルプデスク・テクニカルサポート 仕事内容: 企業様向けのITヘルプデスク・テクニカルサポート・社内SEの業務 お客様からの問い合わせの一次受け対応 QA対応 アカウント管理 インシデント対応・管理、障害一次解析~エスカレーション等 PC運用 ヘルプデスク運用 PC-LCM運用 MS系サポート運用 · コミュニケーションスキル 電話対応経験 Office 操作経験 Windowsに関する知識・運用経験 「尚可」 ITパスポート Microsoft Office Specialist「MOS」 TOEIC IT業界経験 CRM/顧客管理シ ...


  • Kashiwa 株式会社SocialDog

    「EM候補」世界最高のツールを目指し成長中拡大フェーズにある自社プロダクトの開発チームをリードするEM候補を募集 · 仕事内容: 私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアN1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から6年、現在の社員数は26名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな ...