Job Description

部署・サービスについて

ECエクスパンション開発部では、ラクマ、ヨヤクスリ、リーベイツなどのビジネスをサポートするオンラインシステムの開発・運用を担当しています。国内最大規模のコマースサービスに関わることが出来ると共に、グローバルな環境でスキルを伸ばして頂くことが可能です。 このポジションでは特に、楽天グループが運営するポイントバックサービス「楽天リーベイツ」) のQA担当者を募集しています。

ポジション:

募集背景

私たち楽天グループ コマース&マーケティングカンパニーのサービスは、何百万人ものユーザーに利用され、急速に成長しています。楽天リーベイツにおいても、サービスの成長とサービス品質向上の両方に力を注いでいます。そのため、楽天リーベイツの品質保証活動をリードし、チームを牽引していただける、スキルが高く熱意のあるQAチームリーダーを募集しています。

業務内容

・楽天リーベイツの品質戦略の策定、テスト計画の立案、実行推進

・プロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、エンジニアとの密接な連携

・品質KPIの監視と報告、傾向分析と根本原因の特定

・オフショアQAメンバー(5~7名程度)へのテストケース作成指示、進捗管理、成果物レビュー

・状況に応じて、オンサイトでのテスト設計およびテスト実行

・オンサイトQAメンバー1名とチームを組み、そのチームリーダーとしての役割遂行

・標準化されたQAプロセスを通じたチームのハイパフォーマンス維持、および継続的なプロセス改善活動

・日報、週報等のレポート作成と関係者への報告

<テスト対象>

・PCおよびスマートフォン対応のWebアプリケーション

・AndroidおよびiOSのスマートフォンアプリ

・ブラウザ拡張機能

・バックエンドのバッチ処理や、Web/スマートフォンアプリから利用されるAPI

働く環境

QAチームは、オンサイトメンバーおよびオフショアメンバーで構成されており、エンジニア等の開発メンバーも交えて英語と日本語が飛び交うグローバルな環境の中で、活発に意見交換を行いながら、QA業務を行っております。

必須要件:

・Webアプリケーションもしくはスマートフォンアプリケーションのテスト設計・実施経験(3年以上)

・ISTQB Foundation Level相当のテスト知識

・チームリーダーまたはそれに準ずる立場での業務経験

・オフショアチームや外部ベンダーとの協業経験

・他の開発メンバー(プロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、エンジニア等)との円滑なコミュニケーション能力

歓迎要件:

・eコマースドメインの知識

・APIテストの経験

・テスト自動化の知識・経験(例:Selenium、Cypress、Appiumなどのツール利用経験、テスト自動化フレームワークの設計・運用経験、CI/CD環境でのテスト実行経験など)

・パフォーマンステスト、セキュリティテストの経験

・JIRA、Confluenceなどのタスク/ドキュメント管理ツールの利用経験

・日本語での仕様書読解およびコミュニケーション能力

<求める人物像>

・「自発的」に問題解決・状況改善に向けて動ける人、そしてその為に他人を巻き込める人

・問題に対する探究心があり、目まぐるしく変わるビジネス戦略についていけて、且つ常に自己研鑽を続けられる人

・高いコミュニケーション能力を有し、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協調して業務を進められる人

・現状に満足せずに新しいチャレンジ・改善をしていける人

・チームワークを重視し結果を出せる人

その他:

言語要件に関する補足

英語:ビジネスレベル

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Languages

English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 2 - 中級)
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