IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 · ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 窓口構築プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトのゴール設定 ・スケジュール、マイルストーン設定 ・プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング 顧客要望の収集 ・顧客やステークホルダ ...

業務内容: ITヘルプデスク ヘルプデスク(問い合わせ対応/電話対応) 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なITスキル NW知識 電話対応経験(コールセンター、ヘルプデスク) 勤務地: 東京都 世田谷区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅 ...

業務内容: PCLCMサービス+ITヘルプデスク 御茶ノ水オフィスでITヘルプデスク+LCM 亀戸センターでPCキッティング+LCMを実施 担当製品: PCLCMサービス+ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 ヘルプデスク経験 活かせる経験 ITヘルプデスク経験 キッティング経験 PCLCM経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地 ...

業務内容: 社内ITヘルプデスク 不具合等のトラブルシューティング対応 問い合わせ対応の進捗管理等 入社・退社・異動に伴うPCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 マニュアル等の資料作成・整理 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: ActiveDirectory Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある方。 アプリケーションのアカウント発 ...

業務内容: グローバルITヘルプデスク 英語圏、中国語圏利用者のITヘルプデスク 週2程度在宅あり 担当製品: グローバルITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 何らかのサポート経験、電話対応経験でも可 ビジネスレベルで英語の読み書き、スピーキングができる方 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...

業務内容: 業務内容 九州圏内の各現場にてゼネコン向けに現場のIT常駐員として従事。 ヘルプデスク対応やシステム導入支援・PC等のトラブルシューティング・レポート作成 担当製品: IT 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITの素養。ー。 勤務地: 福岡県 福岡市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...

業務内容: ITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート 申請対応 その他付随する業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 総武線各停 亀戸駅 徒 ...

業務内容: 業務ヘルプデスク( スポット) 基幹ステムに関する権限申請、利用申請の内容チェック、申請処理。 また、申請やシステム利用に関する問い合わせ対応 担当製品: 業務ヘルプデスク( スポット) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システムの問い合わせ業務 IT業界の就業実績 活かせる経験 ヘルプデスク経験 PC周りのサポート、トラブルシューディング 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を ...

ヘルプデスクのお仕事/704116 仕事内容: · 基幹システムへの商品マスタの登録・変更・削除 ExcelやAccessを使っての商品マスタデータ作成 その他社内の情報システムに関するヘルプデスク業務 社内システム・プリンターの設定等のキッティング業務 情報システムに関して社内のユーザー向けのサポート システム導入時のマニュアル作成・現場への周知 · 基幹システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険 ...

業務内容: ITヘルプデスク 横浜 と TCI亀戸センターのハイブリッド体制 10名体制 ITヘルプ1次対応 (ハードウェア障害切り分け、M365(Outlook・Teams)、顧客アプリ、Notes) 申請対応 アプリ・ドライバ等のインストール対応 ソフトウェアアップデート・リカバリ 各システムPW初期化 ソフト/ハードウェア追加申請書による管理者PW貸出 1日10件程度対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC、Win ...

業務内容: ITヘルプデスク 社内ネットワーク切替に伴う問合せ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応経験 活かせる経験 ITヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東京モノレール羽田空港線 天 ...

業務内容: ITヘルプデスク 顧客企業のIT部門で問合せ対応、 PC・スマホ申請受付・キッティング、AD等のオブジェクト作成対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Google Workspace 関連の知識 Office 全般の知識 OS(Windows10、Windows11)に関する知識(クライアントOSインストール・構築経験) ActiveDirectory に関する知識 活かせる経験 iOS(iPhone ...

業務内容: ITヘルプデスク 社内ITシステムヘルプデスク、PCキッティング 問い合わせ対応 (PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等) PCキッティング 対応件数:約30~100件/日 1600~2000/月 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC操作スキル必須 基本的な電話対応(ビジネス電話対応) 活かせる経験 ヘルプデスク経験 PCハードウェアに関する基礎知識 英語スキル:英語に抵抗の ...

業務内容: ITヘルプデスク IT/業務システム統合ヘルプデスク1次受付 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なITスキル 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 総武線各停 亀戸駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 ...

業務内容: ITヘルプデスク PC修理受付対応、マニュアル作成、エスカレーション対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務の電話、メール応対経験有 Office製品の業務経験有 チームでの業務経験有 活かせる経験 ヘルプデスク経験有 リーダー経験有 営業経験有 勤務地: 千葉県 千葉市花見川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...

業務内容: ITヘルプデスク 問合せ対応(電話/窓口)、キッティング 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 PCキッティング経験 活かせる経験 Windowsインフラの知見がある方 Adobe製品の知見がある方 勤務地: 埼玉県 朝霞市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検 ...

業務内容: ITヘルプデスク 顧客企業のIT部門で問合せ対応、PC・スマホ申請受付・キッティング、AD等のオブジェクト作成対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なパソコン操作ができる 勤務地: 東京都 中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 IT領域と業務システム領域の1次統合窓口 問合せ対応(PC障害/操作/業務) FW設定変更(リモート対応) IPアドレス払い出し 申請対応 ID管理システムの運用 セキュリティ対応 PCソフト管理 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office SAP/R3 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験あり 主にSAPの知見あり 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

IT関連社内ヘルプデスク業務/674084 仕事内容: 顧客先大手生保会社の顧客先、社内ヘルプデスク業務 一般消費者や保険加入者からの問い合わせはありません。 PC・社内システム全般のテクニカルサポート業務 現場対応及びメールにて下記業務を行っていただきます。 社内アカウント/機器/ソフトウェアの申請処理 PC/Mobile端末初期セットアップ・配送・回収等 ユーザーからのお問合せ対応(PC・社内システム) 上記リクエストや在庫機器についての集計および台帳管理 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,200円 ...

土日休み ITヘルプデスク職/661604 仕事内容: · 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口業務 問合対応:メールや電話にて操作設定系、障害対応(英語有)、セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼(英語有)、海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災 ...

業務内容: ITヘルプデスク業務 大学における学生の科目登録の問い合わせ対応(チャネルはメールのみ)、 その他簡単な資料作成の手伝い、簡単なエスカレーション業務など 担当製品: ITヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 活かせる経験 ヘルプデスク経験 コール経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...