募集求人
\問合せ窓口の受付スタッフ募集/20代・30代・男性活躍中営業・ノルマなし未経験歓迎のお仕事です
職種
【夜勤】コールセンターの夜間オペレーター|電話・メール対応
雇用形態
正社員
勤務地
東京都江東区木場1-3-1 MR木場ビル
仕事特徴
未経験歓迎 交通費支給 髪型・服装自由 駅から5分以内 社会保険制度あり 週休2日制 社会保険完備 転勤なし 男性活躍中 分煙・禁煙
募集情報
問合せ窓口での受電・メール対応をおまかせします未経験歓迎のお仕事残業ほぼなし
業務アウトソーシングサービスの専門会社として、
事務作業やお客様対応、ITサービスなどの
業務運営や管理を行っている当社。
今回の募集は、問合せ窓口の夜間オペレーター。
マニュアルに沿って、電話・メールでの
問合せ受付対応をおまかせします。
PCでの文字入力など、
基本的な操作ができれば問題ありません。
専用システムへの入力が中心となり、
マニュアルを確認しながら対応していく業務です。
前職や経験は不問
わからないことがあれば確認・相談しながら
業務を進められる環境ですので、
未経験の方もご安心ください
ご興味のある方はぜひお気軽にご応募ください
仕事内容
\未経験歓迎20代・30代・男性活躍中のお仕事/
木場駅から徒歩5分
駅近オフィスで、問合せ窓口の
夜間受付業務をおまかせします。
<具体的には・・・>
・マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付
・ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応
・メールの確認などの監視業務
・PCのキッティング等、機器のセッティング作業
など
電話やメールでの対応が中心となり、
営業電話やノルマはありません。
対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。
内容を確認しながら、
落ち着いて対応していただければ問題ありません。
専用システムを利用することで
メール送信などはシステムが自動対応します
電話が鳴りやまないような忙しさはなく、
待機中はマニュアルの確認や
事務作業(キッティング)を進めたりと、
落ち着いた環境で業務に取り組めます。
夜間業務は2名体制で行っており、
不明点があった場合も確認・相談しながら
進められる体制です。
休憩時間も確保されています
業務に慣れてきたら、
全体の流れを見ながら対応をお願いします。
<こんな方におすすめです>
・落ち着いて状況を確認できる方
・ビジネスマナーを大切にし、丁寧な対応ができる方
・人とのコミュニケーションが好き・得意な方
・電話応対や事務作業に抵抗がない方
・夜間帯の業務に責任をもって取り組める方
など
学歴や前職、経験等は問いません。
入社後は研修期間を設けており、
業務の流れや対応方法を基礎から学んでいただけます。
※研修(入社後2~3ヶ月)は日中の時間帯(9時~18時がメイン)となります
ご興味のある方はぜひお気軽にご応募ください
給与
【給与】
月給 280,000円
- 詳細
給与:250,000円※10時間分の固定残業代18,000円を含む(超過分は別途支給)
深夜割増手当:30,000円
【交通費】
実費支給(上限15,000円/月)
勤務地・最寄駅
東京メトロ東西線 木場駅 徒歩5分
都営大江戸線 門前仲町駅 徒歩9分
休日・休暇
シフト制
- 年間休日120日(月間10日程度)
- 慶弔休暇
- 有給休暇
- 産前・産後休暇(取得率100%)
- 育児休暇(取得・復帰率100%※男性の取得実績あり)
勤務時間・期間
【勤務時間】
朝勤 昼勤 夕勤
- 下記のいずれかのシフトによる組み合わせ
①18:00~翌6:00
②21:00~翌9:00
③22:00~翌10:00
(実働10時間/休憩2時間)
※就業時間・勤務曜日については面接時にご相談ください
※出勤日・休日希望日を提出後にチーム内で調整し、翌月のシフトを決定します
※研修はシフト内で実施します
- 入社後2~3ヶ月の研修は日中の時間帯(9時~18時がメイン)となります
【勤務期間】
長期
面接日や入社日についてはお気軽にご相談ください
試用期間:6ヶ月
経験・資格
<必須>
・18歳以上の方(労働基準法※例外事由2号)
・基本的なPC操作(文字入力)ができる方
長期的に安定してシフトに入れる方や
積極的に学ぶ姿勢がある方、歓迎いたします
特別な知識や業界経験、ブランク等は一切不問
20代・30代・男性活躍中のお仕事です
ご興味のある方はぜひお気軽にご応募ください
福利厚生・加入保険
【待遇・福利厚生】
- 社会保険完備
- 交通費規定支給(実費15,000円まで/月)
- 深夜手当あり(+25%)
- 服装自由(オフィスカジュアル)
- 社内研修(OJT研修/個人情報保護研修/情報セキュリティ研修など)
- 社内イベント(納会)
- 個人ロッカー完備
- セキュリティー完備
【加入保険】
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
職場環境
【職場について】
現在、夜間シフトは20代・30代の男性スタッフが活躍中
2名体制で勤務するため、
交代しながらしっかり休憩を取れる環境です
休憩スペースには冷蔵庫やポットを完備。
ビル内には自販機の設置もあり、
適宜リフレッシュしながら
仕事に取り組める環境です
【受動喫煙対応】
オフィス内禁煙(屋外に喫煙所あり)
その他
【事業内容】
・技術サポートアウトソーシング
・業務プロセスアウトソーシング
【代表者名】
片町 吉男
【設立】
1997年3月
【従業員数】
92名(グループ合計・契約等含む)
【資本金】
5,050万円
関連ワード:正社員、夜間オペレーター、夜勤コールセンター、問合せ受付、問い合わせ対応、コールセンタースタッフ、インバウンド対応、受電対応、メール対応、カスタマーサポート、カスタマーサポートスタッフ、コールセンターオペレーター、マニュアル対応、デスクワーク、深夜勤務、夜間勤務、駅近、駅チカ、駅から5分以内、服装自由、オフィスカジュアル、学歴不問、前職不問、未経験歓迎、ブランクOK、残業ほぼなし、ノルマなし、男性活躍中、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ
応募について
【応募方法】
下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。
(1)お電話でのご応募。
(2)WEB応募ボタンからのご応募。
※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。
応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。
【応募先企業名】
株式会社サンクネット
【応募先担当者】
採用担当
【応募先住所】
東京都江東区木場1-3-1 MR木場ビル6F
選考について
書類選考
面接
内定
※状況により二次面接が発生する場合があります
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東京都 江東区 木場, 株式会社サンクネット ¥250,000 - ¥2,980,000 per year· 問合せ窓口の受付スタッフ募集/20代・30代・男性活躍中 · 営業・ノルマなし未経験歓迎のお仕事です · 【夜勤】コールセンターの夜間オペレーター|電話・メール対応 · ...
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東京都 千代田区 内神田, キューアンドエー株式会社+ · 訪問看護利用者や医療関係者からの問い合わせや受付対応です · 「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 · + · · 基本的なPC操作ができる方 · + ...
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東京都 荒川区 荒川, 株式会社アイティフォー・ベックス· 호는을 안하세요 제려주 문성 uc88d8 uc9cc3 ucc00 - · 129-1/ , · ...
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Tokyo ComputacenterWe are seeking a technically skilled desktop engineer who will also provide level 1 infrastructure support.This position focuses on onsite IT support including end-user support at the L1 level. · ...
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Chuo-ku, Chiba EquinixJoining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. · ...
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Tokyo Salesforce Full timeTo get the best candidate experience please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. · Salesforce is the #1 AI CRM where humans with agents drive customer success together. Here ambition meets action tech meets trust a ...
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Tokyo SERVIER MONDE FreelanceThis role involves translating existing documents related to QMS into English and Japanese languages. · Translation of QMS documents · Verification of documents and inquiries about them in EnglishCareer requirements: Basic computer skills are necessary for this position. · Famili ...
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Tokyo Salesforce ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per yearSalesforce is looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI. · The world of work as we know it is changing. · ...
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輸出貿易営業
2週間前
〒- 東京都 港区, (株)ヤナギサワWe are looking for an export trade sales professional to join our team. As an export trade salesperson, you will be responsible for selling measuring instruments to customers in various countries. · ...
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輸出貿易営業
2ヶ月前
〒- 東京都 港区, (株)ヤナギサワWe sell measuring instruments to customers mainly in Asian countries such as China,Korea,Thailand,and Vietnam. · We handle telephone,fax,and e-mail,but we will teach you how to use them.Record the contents of orders and shipping procedures in the sales management system.In additi ...
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Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 Full timeOversees the reception team ensuring smooth operations and excellent guest service. · Greeting guests handling calls/emails managing check-ins providing prompt professional support and coordinating with other departments. · ...
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Tokyo ServierQuality assurance specialist to translate documents and perform quality control tasks in Tokyo. · Translate documents using translation software or AI. · Perform quality control tasks for medical product packaging. · ...
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Minato アメリカン・エキスプレスWe back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. · This means caring for you and your loved ones' physical financial mental health as well as providing the flexibility you need to thrive personally professionally: · Competitive ...
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Tokyo ServierThe Quality Assurance Assistant will be responsible for translating and proofreading documents, as well as conducting customer service tasks by phone or email. The ideal candidate should have basic computer skills, experience with translation software and AI tools, and the abilit ...
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東京都 港区, American Express ¥1,300,000 - ¥1,740,000 per yearWe are seeking a Team Support Admin for our Travel & Lifestyle Services team in Tokyo. · This role will provide administrative support to our team members and handle various tasks such as vendor inquiries, payment processing, and document creation. · The ideal candidate will have ...
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学生塾講師】現役大学生在籍中
2週間前
〒- 東京都 江東区 東雲, 株式会社 プライムエンターテイメントThis is an opportunity for a university student or graduate with a Japanese language proficiency test N1 certificate to teach students of diverse ages exclusively in Japanese. · ...
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Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵We have a 90 year history and have received international recognition such as Distinguished Clubs and Platinum Clubs of the World.Our 10,000+ Members hail from over 60 countries around the world, and represent the top level of international business and society in Japan. · Experi ...
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Tokyo Forvis Mazars in JapanThe role involves performing calculations using payroll software and Excel.You will not be dealing directly with clients but will handle telephone calls postal correspondence so you should consider others honest in your work. · ...
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Minato American Express Freelance$40,000 - $60,000 per yearWe back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. · ...
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東京都 中央区, ピコ・インターナショナル株式会社We manage the production of exhibition booths corporate events and incentive events held both in Japan and overseas including cost estimation and coordination with partner companies. · Production management in project Progress Schedule & Quality Control Cost Estimation Calculatio ...
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Chuo-ku, Chiba EquinixApplies acquired job skills to work on tasks that are semi-routine in nature. Focus is on semi-routine tasks within standard operating procedures. Supports the overall team. · ...