サポート対象となるシステムで問合せや障害が発生した場合、電話・リモートによる障害復旧等のテクニカルサポート 顧客や業界ごとに担当
店舗を訪問するカスタマエンジニアとの連携、情報共有、現場作業の遠隔サポート
機能・システムの仕様確認にはじまり、適切な人員配置、導入手順書の作成、導入後の保守計画など多岐にわたる提案で、大きなプロジェクトを支援。店舗への新規設置など、現場でシステム導入のコントロールも行います。
前例のないシステムエラーなどが発生した際、開発部署に不具合調査、ログ取得を依頼。プログラムの改変などがあれば全店へ共有
「今月はこんな問い合わせ、対応が多かった」などクライアントとのMTGで報告を行い、以降の運用に活かします。 入社後の流れ 入社後はOJTを中心に実務を習得します。 また、キャリア入社者向けの集合教育で製品等について学びます。 導入研修 対人研修 顧客対応力強化研修 技術研修 業態別POSシステムの運用の仕組みや仕様 ネットワーク基礎 等 上記研修以外にもキャリアやスキルによって数百種類の研修をご用意 IT業界で1年以上の何らかの実務経験をお持ちの方「システム運用保守、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サービスデスクなどの経験歓迎」 業界未経験歓迎 何らかのIT業界での実務経験 システム営業、システム運用保守、システムや通信関係、PCのテクニカルサポート、ヘルプデスク、サービスデスクの経験者歓迎 「その他歓迎条件」 ネットワーク機器導入、保守の経験 システム導入の経験 基本情報やCCNAなどのベンダー系NW資格をお持ちの方 「求める人物像」 安定してニーズのあるサービスに携わりたい方 情報系のバックグラウンドを活かしエンジニアとして活躍したい方 お客様と共に問題解決や目標に向けて長期的に関係を築いていきたい方 プログラミングシステムの仕組みや構造が分かる方「プログラミングスキルは必須ではありません」
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 市町村基幹系システム保守サポート・基幹系システムにおける顧客問い合わせサポート・パッケージレベルアップ作業・一部システム運用作業・自社開発システムのメンテナンス 客先に週2~3回行く場合があります(車使用) パッケージ利用の為、開発作業はほとんど発生しません。 · VB.NET、SQL、Access · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション岐阜で働ける方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 病院で使用する定期健診用のシステムのパッケージ作成や帳票類(問診表など)のカスタマイズ、患者様のデータ管理・移行など。 · VBA · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・VB.NETやSQL、C#、Javaのスキル 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ~DXの推進に際して DX推進のための方針策定、スケジュール管理、ベンダー検討・新規生産管理システム導入における社外均衡、ベンダーコントロール・システムの導入、新規開発・出荷管理システムの運用、保守、回収・仕入れ、原価管理のシステム科、ペーパーレス化 · VB.NET、SQL、WindowsC#、Java、Python、Java ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・SQL、Javaを用いた実務経験がある方。 SQL 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 作業内容:公共系の職員情報(人事給与)のパッケージの保守・導入保守:問合せに対する調査、回答お客様本番環境での作業(リリース作業、ログ取得等)法改正対応(パッケージのバージョンアップ作業) 業務の特性上、コミュニケーション能力が重要になります。 · SQL、Java · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘル ...
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社内システム導入運用・企画立案
1日前
Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション社内SEの経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 社内システム運用における課題発見、解決業務。WEB会議システムの浸透やユーザー登録等の業務。その他社内インフラ管理やベンダーとのやり取り。 · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理( ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションPC入力できる方。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 飲食店向けパッケージシステムのサポート業務・PCなど機器の設定・電話問い合わせ対応・サポート業務 · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ア ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・ERPパッケージ(GRANDITMiraimil)、Microsoft365をはじめとした社内システムのユーザーサポートやトラブルシューティング・PC・iPhone・ネットワークの管理を協力会社と協業しながら行う・情報システムの改善策を提案し、効率化と品質向上を追求する社外プロジェクトへの参画、プロジェクトマネジメント。 · Excel、Word、Python · ソフトウ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションSE業務経験。PC言語の理解。 VB、SQL 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 外部のパッケージシステムのカスタム、社員さんからの依頼を聞いてシステムのカスタム、電話対応、メール対応 · VB、SQL、Excelマクロ · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティン ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・社内SEとシステム開発の経験がある方・VBAやexcelで関数が使える方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内SEとシステム開発のお仕事 システム導入サポート・ネットワークやセキュリティ周りの保守・VBAでシステムを組む・ベンダーコントロールと基幹システムの改善点を話すVBAで過去作ったものが動かなくなった場合の問い合わせ対応 · VBA、Excelマクロ · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションシステム運用保守経験 Oracle 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内SE Windowsサーバ、PCの保守運用・NW構築、クライアント保守、プログラミング開発、DB構築・メイン業務:運用保守業務、ベンダーとの折衝など · Oracle、VB · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCや ...
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開発案件 経験活かしませんか
1日前
Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ JAVA開発VBA、GoogleAppScript開発 飲食業界の開発案件です。ホストコンピュータからオープン系AWSの製品にダウンサイジングを実施します。JAVA開発要員として、1名募集します。ホストからオープン系への移行作業は別ベンダーが行いますが、移行時の追加案件の開発を実施いただきます。POSシステ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・ITパスポートレベルのPC基礎知識PCスキル 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ネットワーク管理・ベンダーとのやりとり対応 PC設定 社内問い合わせ対応 内部統制・IT統制対応等 · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションプログラミング開発知識(スクールレベル可能) Python 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます システム開発・業務効率化業務 現地サービス向けのシステムの効率化→手書きを携帯上で可能にする・基幹システム(ものの手配・発注)の変更・カスタマイズ・顧客から仕様をヒアリングし、開発ベンダーへ共有を行う、ソースファイルを顧客様向けに構築する・プログラミング、動作確認業務もあり · Python、VBA、PHPデータベース: ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション一般事務の知識。一般OA機器の操作が可能な方。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・ベンダー(システム開発会社)との契約関連、請求書関連の事務処理・支払処理・勤怠管理や工数管理・資料作成、帳票作成 · Excel、Word · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPho ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・DTP経験者歓迎 そしてSSEなら、自分の好きや強みを、仕事にできます。まずは相談してみるのはどうですか。 ITエンジニア/Web系・アプリ開発、ゲーム開発、インフラ、社内システム開発など幅広いプロジェクト · ・食品、日用品のデザインデータ作成・パッケージ裏面の文字修正・新規のデザイン提案、制作(業務比率小) · Illustrator、PhotoShop · メーカー社内SE補助としてプログラム修正 アプリケーションのカスタマイズ 未発売ゲームの事前検証・テスト コーポレートサイトの編集、更新 業務自動化のサポート 未経験入社63%と多くの先輩が実 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 〇各種システム対応・サービスの運用(ヘルプデスク問い合わせ対応、機器トラブル対応、マスタ管理、ベンダコントロール)・サービスのアカウント管理・サービスの更新計画と実施(保守管理)・サービスの契約管理〇機器等の資産調達・管理〇プリンタトナー等の消耗品調達・管理〇法人ネットワーク運用・管理(法人WAN、一宮西病院LAN)〇DX推進(新規システム・サービスの導入提案と実施)〇既存シ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内システム管理業務 · 主にグループ会社のIT部門とのやり取りをお任せします社内システム(サーバー/デバイス等)の管理、運営システム導入に向けたベンダーとの折衝グループ会社のIT部門とのITセキュリティに関するWEB打合せ、各種報告。 プログラミング業務はなく、IT部門との折衝、英語による各種報告、及び通訳・翻訳業務がメインとなります。 · Excel · ソフトウェア製品のユ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド運用管理・保守 SEサポート 仕事内容: · 医療系パッケージソフトの導入支援> ベンダーから導入支援の依頼を受ける 病院の担当者からヒアリング⇒病院ごとにパッケージのカスタマイズや設定変更を確認していただきます。 · 医療系システム 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド運用管理・保守 SEサポート 仕事内容: · 医療系パッケージソフトの導入支援> ベンダーから導入支援の依頼を受ける 病院の担当者からヒアリング⇒病院ごとにパッケージのカスタマイズや設定変更を確認していただきます。 · 医療系システム 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健 ...
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pc・周辺機器のセッティング業務
1日前
Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションPC操作・周辺機器の知識。ソフトのインストール・アンインストールなどの操作関係。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 工場内でのPCセッティング業務・レンタルPCの入れ替え・セッティング・CADソフトのインストール/アンインストール・OS初期化/インストール・Windowsサーバーの設定確認・PCのネットワーク、周辺機器の接続・運用⇒ベンダーへの対応依頼技術統合サーバーのファイルサーバーアクセス権改廃→就業先各部門 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションアルバイトでのご経験でも可(雇用形態は問いません)。ブランク3年程度でもご相談ください。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 医療システムに関するヘルプデスク業務作業場所:福岡県3ヵ月から半年は、教育期間としてOJT方式で遂行出張⇒無し残業⇒ほぼ無し(月10時間以内要相談可) · ー · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイア ...