正社員】お客様サポート(電話・メール対応)|防犯カメラなどセキュリティ商品のecサポート

3日前

福岡県 大野城市 御笠川, 有限会社ユアーズ

仕事内容:

【仕事内容】

ネット販売を中心に、自社ブランドの防犯・セキュリティ商品を展開しています。

ご注文前後のお客様からのお問い合わせに、電話・メールで対応するお仕事です。

お客様が「このショップで買ってよかった」と思える対応をお任せします。

<主な業務内容>

●電話・メールによるお客様からのお問い合わせの対応

●防犯カメラ・セキュリティ商品の使い方や仕様に関するご案内

●メールや電話での注文に対する受注処理、データ入力

AIサポートが主流となりつつある昨今、お客様の「うれしいお声」がダイレクトに伝わるお仕事です。

※決まったルーティンワークだけでなく、業務に慣れてきたら、チームで分担しながら簡単な事務作業や運営サポートにも関わっていただきます。

アピールポイント:

【入社後に学べる知識・スキル】

入社後は、実務を通じて商品およびそれに付随する知識を段階的に身につけていただきます。

特にネットワークに関する知識は、日常のインターネット生活においても役立ちます。

マニュアルや先輩スタッフの指導の下、無理なく着実に覚えることができます。

そのほか、ECショップの運営や商品開発に関するノウハウ、「防犯設備士」などの資格を学ぶこともできます。

取り組み次第で、通販事業のノウハウを根本から身に着けることも可能な職場です。

求める人材:

【求める人材】

<歓迎するスキル・経験>

●未経験の方も歓迎します。

スタッフの多くが、セキュリティ機器の知識ゼロからスタートしています。

マニュアルと先輩のフォローがあり、安心して業務を覚えられます。

もちろん、以下の経験があると尚OK

●エクセルやワードなどでのデータ入力程度のパソコン使用経験がある方

●業務として電話対応の経験がある方

<歓迎する人物像>

●人と話すことに抵抗がなく、丁寧な対応を心がけられる方

●わからないことをそのままにせず、確認・相談ができる方

●チームで協力しながら仕事を進めることに抵抗が無い方

●将来的にEC運営や業務全体に関わっていきたい方

●長期的に腰を据えて働き、ステップアップを目指したい方

業務に慣れてきたら、

EC運営や社内業務全般に関わっていただくことも可能です。

長期的に成長したいとお考えの方はより歓迎致します。

勤務時間・曜日:

【勤務時間】

・フレックスタイム制

標準労働時間:10:00〜19:00又は9:00~18:00(1日8時間)

コアタイム:13:00〜16:00

休憩:1時間

休暇・休日:

【休日・休暇】

・完全週休2日制(土・日)

・祝日

・有給休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇/育児休暇

勤務地:

原則屋内禁煙、喫煙場所あり

アクセス:

【勤務地】

〒

福岡県大野城市御笠川2-10-3

最寄駅:西鉄「白木原駅」

通勤スタイルは自由に選べます。

マイカー通勤OK(駐車場完備・台数には限りがあります)

駅から遠い方も安心自転車貸与制度あり

給与:

【給与】

月給:21万円〜23万円(経験・スキルによる)

※昇給年1回/賞与年2回(業績・評価による)

※試用期間3ヶ月

待遇・福利厚生:

【待遇・福利厚生】

・各種社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生)

・交通費支給(当社規定内)

・役職手当

・社販制度あり(自社ブランド製品)

・社員イベント・懇親会補助あり

・撮影・編集機材貸与(PC・カメラ・照明など)

その他:

【企業紹介】

ユアーズは、カー用品を中心に、防災・ライフスタイル・インテリアなど多彩な商品を企画・開発・販売するD2C企業です。

全従業員数:約70名(アルバイト・パート含む)。

自社EC・楽天市場・Yahooショッピング・Amazonなどで展開し、

「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」など数々の受賞歴があります。

商品企画からページ制作、広報・SNS発信までを社内で一貫して行い、

チームが連携してブランド価値を高めています。

【自社ブランド】

・YOURS(カー用品)

・LEBEN(バイオエタノール暖炉)

・モノサプライ(防犯カメラ/ライフスタイル雑貨)

【公式サイト】

)

【選考フロー】

書類選考

▼

面接(1〜2回)

▼

内定

【代表メッセージ】

ユアーズは「全社員のアイデアで人々に笑顔を届け、たくさんの"いいね"を創造する」ことを理念に、セキュリティ商品やカー用品、ライフスタイル用品まで幅広い商品を企画・販売しています。

私たちが大切にしているのは、"変化を楽しみ、挑戦し続ける姿勢"。

私たちは、挑戦するあなたを全力で応援します。

代表取締役 城戸一郎

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 210,000円 - 230,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 福岡県 大野城市 御笠川 (必須)

学歴:

  • 高等学校卒業 (必須)

  • 正社員】お客様サポート(電話・メール対応)|防犯カメラなどセキュリティ商品のecサポート

    3日前

    福岡県 大野城市 御笠川, 有限会社ユアーズ

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    福岡県 春日市 春日原北町, 買取販売店 諭吉 春日本店 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

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    〒- 福岡県 糟屋郡 宇美町 宇美, 有限会社橋本鮮魚本店

    · 日々の家事を仕事に活かして働けます · 給与:時給 1,500円〜2,000円 · ...

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    福岡県 太宰府市, KAIR(軽貨物事業部) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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    人気の老舗和菓子店で働こう · お客様に笑顔とおいしさをお届けする販売スタッフを募集しています。 · ...

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    福岡県 糟屋郡 粕屋町 酒殿駅, 株式会社セノン

    +1 · し · 3 · 仆:12:{} · (10) · ...

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    福岡県 福岡市 南区, 株式会社マーケットエンタープライズ ￥1,190,400 - ￥1,236,000 per year

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 東比恵, ビーモーション株式会社 九州支社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    方当游庨で,チーピコ﹦ · 1300.則 ％（ · 最新の空気清浄機は、強力な除菌・脱臭性能に加え、省エネで静音。！！ · 毎日をより快適にしてくれます！ · お客様にぴったりの1台を選ぶお手伝いをすることで、「快適な暮らし」を一緒に作るお仕事です · ...

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    · 平気と交정는하세요!、 · ％－！ ｗ＄６.） ktakakata,３ .amiga,べ-！ , · ̡2 ̧̥. ̢ &#uffs03;이ꦈ 짛 · . · ,,",", &< · , (Ή)Β,,,. ,,.,,-reparar,-salvar"-, -.,--,--,--,--,---- --,- - - - + + + + ++ ++ --+++,+,+,,,,,,,++,++,+,,,,,,,,,,,,,,,,,+----, · ...

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    福岡県 福岡市 博多区, マッチングサポート株式会社 Remote job￥6,500,000 - ￥9,500,000 per year

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    2週間前

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    +8:40~18:00 · ・年間休日125日(年間休日120日以上) · ・完全週休2日制(土日祝日休み) · 《アピールポイント》 · ,セキュリティ、防犯カメラの販売から施工・保守までの · .お仕事をお任せできる方を積極採用中です ...

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    福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, 株式会社オープンループパートナーズ ￥130,000 per year

    + · 武！ · 頁 · ） · + · 愛//（mainly phone call answer and reception of customer information about fire inspection reserve and home equipment inquiry. · ...

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