単価:~83万円 職種:テクニカルサポート・ヘルプデスク 業務内容: 客先常駐での立ち位置としては、現在、弊社上位顧客のSEが行っている顧客業務支援を推進する要員の交代になります。 一定引継期間の後、主担当として動いて頂く流れを考えています。 作業内容としては、エンド顧客本社(麹町)に常駐しながら以下のようなことを行います。

顧客業務部門に対して、業務要件の発掘・明確化を支援する 顧客業務部門からの要望に対して、既存システム活用を踏まえ業務の流れをデザインする 顧客業務部門からの要望に対して、各開発ベンダのスコープを整理し見積依頼を行う 各開発ベンダの見積りの妥当性を確認しつつ、PJ予算と顧客業務要望踏まえたスコープコントロールを行う 顧客システム部門に対して、既存システムの活用方法、運用方法についてアドバイスを行う システムユーザー(主に顧客業務部門)からの問合せ対応を行う 顧客のフェーズゲート(PJ開始前/推進中にいくつかあり)、セキュリティー監査の資料を作成する 各開発ベンダの成果物(要件定義書、設計書、テスト結果など)に対してレビューを行う 顧客受入テストの実施(テスト計画⇒シナリオ作成⇒テスト実施⇒結果報告書作成⇒マネージャー報告) 各PJ定例会のファシリテート 顧客マネージャー報告会(週次)の資料準備および報告 必須スキル: データベース、ネットワークなど基本的なITリテラシー コミュニケーション能力 ⇒顧客業務部門、システム部門、ホールディングス担当者、開発ベンダ等様々なステークホルダーとのやりとりが発生します。 聞いた内容を要約したり、そこから課題やリスクを発掘したり、スキルレベルの異なる各担当者に説明する能力が求められます。 見積りスキル ⇒各開発ベンダの見積りを精査するため、不明瞭な部分の見極め、開発内容を聞いて工数の肌感が持てるような経験値が求められます。 データ分析に関する基礎知識 SQLの基礎知識 プロジェクトマネジメントスキル ⇒プロジェクトにおけるSEJタスクの管理を実施するため、スケジュール・スコープなどの管理手法の知識/経験が求められます。 Office(特にパワーポイント)のスキル、図のセンス Google Cloudの基礎知識 上記スキルが不十分な場合も引継ぎ期間で育成する想定です 歓迎スキル: エリア:東京都 最寄り駅:麹町(東京) 時間幅: 契約形態:業務委託

エンジニアファクトリー ITフリーランスエンジニア向けの案件を"常時6,000件以上"ご紹介しています。 エンジニアファクトリー フリーランスの強み 登録フリーランスITエンジニア:10,000名以上 案件紹介~受注まで最短24時間 案件の継続率95.6% 案件数、常時6,000件以上 40代・50代エンジニアの稼働実績多数 20代~50代まで幅広い年代のITエンジニアが活躍 フリーランスITエンジニアの87%が信頼できると IT人材支援実績15年以上 年商300万円UP実績あり フルリモート案件多数 幅広い職種・言語・分野・条件の案件をご紹介可 はじめてのフリーランスでも安心のサポート体制 ご応募・お問い合わせ 「応募先へ進む」ボタンからご応募(簡単30秒)ください。弊社にてご応募を確認後、担当者よりご連絡させて頂きます。 土日祝日に応募いただいた場合、ご連絡は翌営業日以降となりますので予めご了承くださいませ。 応募後の流れ・選考プロセス 1.「エンジニアファクトリー」の会員登録フォームよりご登録ください ↓ 2.担当者より面談調整のご連絡をさせていただきます。 ↓ 3.弊社コンサルタントとの面談・案件紹介 (ご応募いただいた求人の他に、ご経験・ご志向に合わせた求人を非公開案件含めご紹介いたします。) ↓ 4.応募・企業との面談 ↓ 5.案件決定

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