Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部
**【未経験可/服装自由/キャリアアップを狙える】ワークライフバランスを大事にしながら、成長企業のスタートアップの一員として働きませんか**
**正社員コールセンター**:
**募集要項**:
**仕事内容**
- \具体的な電話応対の内容は ?/
- お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。
- 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。
- クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です
- \入社後の流れ/
- 入社後~約1週間(研修)
入社後は配属するプロジェクト先で研修を行ないます
- トークマニュアルなどの基本から、
- 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、
- 獲得した後のご案内など、コールの全体的な流れまで学びます。- 入社2週間~3ヵ月(OJT環境+業務マニュアル)
電話応対の経験を積みながら、研修で得たマナーや言葉遣いなどを実践
- 研修後も先輩スタッフが隣でサポートするのでご安心ください。- 頼れる先輩がいるから安心
これまでの経験は特に必要ありません
- 実践経験のある先輩たちも同期メンバーと一緒のオフィスで働きます
- 相談事や質問があればいつでも質問できますし、
- トークのコツや品質の高い話し方などが直接学べます
- \一日の流れをご紹介(ある1日の流れ)/
- ※電話応対と並行しながら、以下の事務作業を行います。
- 9:00/出社。日報やメールなどのチェック・返信
- 11:00/顧客情報の更新作業、および変更内容の報告
- 12:00/お昼休憩
- 12:50/顧客対応における不明点の確認、および先輩によるチェック
- 16:00/10分間の休憩
- 17:00/新規顧客の管理画面作成、および専用チャットツールによる報告
- 17:30/日報作成(進捗状況や業務ノウハウ、業務改善に向けた対策など)
- 18:00/退社
**給与**
月給230,000円〜350,000円
※上記は目安額となります。経験・年齢・能力等を考慮の上決定いたします。
※上記金額には10時間分・1万7045円以上の固定残業代を含む。超過分は追加支給いたします。
※研修期間(6か月~12か月)あり。研修期間は月収21万円となります。
**勤務時間**
シフト制
10:00~19:00(実働8時間 / 休憩1時間)
- ※研修中は、研修先の現場によって9:00~21:00(シフト制/実働8時間)の間での勤務になる可能性があります。
- 残業は月平均10時間以下
当社では社員同士が「早く帰ろう」と声をかけるなど、残業しない文化が根づいています。
- そのため、基本的には定時上がりで残業はほとんどありません。**雇用形態**
- 正社員**休日休暇**
- 月曜日~日曜日を含めた希望シフト制(祝日も含める)
- 希望により、休日は異なります
- 完全週休2日制となります
- 有給休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 5日以上の連続休暇取得が可能です
**掲載企業名**
- 株式会社meray コールセンター事業部**勤務地**
- 神奈川県 横浜市保土ケ谷区岩井町**交通アクセス**
最寄駅:保土ヶ谷駅
JR線「保土ヶ谷駅」徒歩5分
**応募資格**
- 未経験OK
- 学歴・職歴不問
【 このような方におススメ 】- 自分で考えて積極的に行動できる方
- 新しいことにチャレンジできる方
- 人の面倒を見ることが好きな方
- 人とお話することが好きな方
応募する理由はなんだって大丈夫です
- あなたの夢を一緒に応援します
- \ 当社の面接はカジュアル面接です /
- 「面接官ってこんなにフランクなの?」
- 面接に来たみなさんによく言われる言葉です(笑)
- 当社の面接官はとってもフランクです
- 友達と話す感覚で、ありのままのあなたで来てください
- まずは面談でお話してみませんか?**待遇**
- 交通費支給
- 時間外手当支給(固定残業代超過分)
- インセンティブ
**社会保険**
- 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険**試用期間**
期間: 6か月~12か月
試用期間中の給与:月給210,000円
試用期間中の勤務時間:本採用時と同じ
**職場環境**
屋外喫煙所あり
**その他**:
**選考フロー**
- ①WEB一次面接※ネットワーク環境の整備をお願いいたします。
- ・スマートフォン・タブレッ

  • Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部

    **【未経験可/服装自由/キャリアアップを狙える】ワークライフバランスを大事にしながら、成長企業のスタートアップの一員として働きませんか** · **正社員コールセンター**: · **募集要項**: · **仕事内容** · - \具体的な電話応対の内容は ?/ · - お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。 · - 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。 · - クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です · - \入社後の流れ/ ...


  • Yokohama 株式会社es

    **コールセンター正社員スタッフ**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関 ...


  • Tokyo 株式会社meray コールセンター事業部

    **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **コールセンター社員**: · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関連部署との ...


  • Tokyo 株式会社ReAxes

    **コールセンターの正社員スタッフ**: · **【** · **未経験でも充実の研修でキャリアアップ可能** · **】スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー ...


  • Tokyo 株式会社ReAxes

    **コールセンターの正社員スタッフ**: · **【** · **未経験でも充実の研修でキャリアアップ可能** · **】スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー ...


  • Yokohama トランスコスモスパートナーズ株式会社

    長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には お客様先向けのPCキッティングおよび資産管理、PC問い合わせ対応をお任せします 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方法:WEB(Teams)もしくは対面 研修時間:2~3時間程度 研修時は時給1,200円 より高いITスキルを身 ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社フルクラム

    職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター(テレオペ) 仕事内容 割引プランを使った光熱費削減キャンペーンのご案内、アポイントの仕事です。 電気代やお風呂の給湯器についてヒアリングをし、ご提案をしていただきます。 光熱費削減キャンペーンということで、 環境や家計にやさしいなどのメリットがたくさんあるので ご案内がしやすいコールセンターです 話すのが少し心配 うまくコミュニケーションとれるのか 臨機応変に対応できるかな 不安が少しでもある方でも大丈夫 トークスクリプトがあるので焦らず安心して取り組めます 研修体制もしっかり整っているので、わからな ...


  • Yokohama 株式会社ヒューマン・ライジン

    リース契約している法人のお客様向けコールセンター 大手リース会社でご契約いただいたお客様へ契約内容を確認する受発信業務 記入いただいた契約書の内容を専用システムへ入力する登録業務やチェック業務 付随した書類の発送業務 商材は主に防犯カメラや給湯器など、マンションやビルに設置するものがメイン 一日の架電件数は30~40件となります。 事務作業はいくつかありますが、登録業務:10~20件、契約内容のチェック・修正業務:30~40件となります。 慣れるまでは電話対応メインです。 · まで · 派遣社員 · 神奈川県横浜市西区 · サポート充実の大手企業勤務 · ...


  • Yokohama トランスコスモスパートナーズ株式会社

    長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には お客様先で使用しているERPシステム(MicrosoftDynamics365)の問い合わせ対応をお任せします 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方法:WEB(Teams)もしくは対面 研修時間:2~3時間程度 研修時は時給1, ...


  • 横浜市, 株式会社リフレッシュ

    コールセンター受付スタッフ · 正社員/職種未経験OK/業種未経験OK · - 募集要項 ---- · - 【職種名】 · コールセンター受付スタッフ · 【仕事内容】 · コールセンターの受付業務です。 · 主に賃貸住宅の設備機器の修理等の受付です。 · 受付〜手配(折衝)〜完了まで一連の業務です。 · 【応募資格】 · PCスキルエクセル・ワード・メールがある程度理解できている。 · 【雇用形態】 · 正社員 · 【勤務地】 · **神奈川県横浜市青葉区荏田町 最寄駅**:江田駅) · 【交通】 · 田園都市線江田駅徒歩12分 · 【勤務時間】8:3 ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK 直接雇用前提お休み希望提出可 ATMコールセンターで問合せ受付 ATMのコールセンタースタッフ JR横浜線沿線鴨居駅にあるオフィス 20代・30代活躍中未経験スタートがほとんど 年間休日120日以上プライベートと両立可能 銀行ATM横に設置されている 受話器からの問合せ対応がメイン ATM操作に関する問合せ受付 ATMの故障やトラブル受付 問合せに付随する事務(履歴入力など) オペレーターのサポート、教育 苦情対応 など 入社後の流れ 座学研修(約2週間) OJT研修(約1~1ヶ月半) スキルチェック 独り立ち 研修後まずはオペレーターとして ...


  • 横浜市 保土ケ谷区, (株)ウィルオブワ-ク

    **採用詳細**: · **コールセンター/入力業務**: · **おすすめポイント**: · \日払い週払いでお給料は即GET/ · 「日払いに対応してほしい‥」 · 「未経験だから研修が充実しているところが‥」 · 「ゆくゆくは在宅勤務できるところがいい」 · 圧倒的な厚待遇&充実した福利厚生が自慢 · 沢山のご応募をお待ちしております · **募集項目**: · **勤務先**: · (株)ウィルオブ・ワーク 横浜支店 · **職種**: · コールセンター/入力業務 · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · - 幅広い世代 ...


  • Yokohama 株式会社リクルートスタッフィング

    急募 新横浜でのテレマーケティング・テレフォンオペレーター · 未経験OKコールセンターSV業務 · 民間介護施設紹介センター 新横浜コンタクトセンターの責任者をお願いします 残業少なめ・シフト制 #初めての派遣歓迎 #WEB登録OK 職種:総務・人事・法務・特許事務 派遣先:福祉・介護関連 仕事内容: コンタクトセンターのグループリーダーとして、管理+オペレーター業務 自社運営の民間介護施設紹介センター+他社老人ホームの受架電代行として お客様からの入電対応 入電対応 架電対応 PCデータ入力 メール対応 SV業務として 応対品質管理 トークスクリプト ...


  • 神奈川県 横浜市, パーソル エクセル HRパートナーズ株式会社

    パナソニックグループでコールセンターシステムの運用保守業務 コールセンターシステムの運用保守業務を担当いただきます 障害受付、リモートによる状況把握、障害切り分け(マニュアルあり) 定期点検の内容調整と管理、顧客提出用の報告書作成 10月は新横浜拠点での勤務となります Excel、Word、PowerPoint システム・インフラ運用保守 テクニカルサポート・ヘルプデスク 何らかのシステム運用保守、またはIT関連のテクニカルサポート経験 ネットワークやシステム構成図が読める方 IPアドレスの計算ができる方 基本的なPCやネットワークの知識がある方 パナ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 川崎のコールセンター(コミュニケーター) 大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の営業担当者からの電話/メール問合せ対応 製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施 全応対に対し対応履歴をシステムに入力。 担当製品: 川崎のコールセンター(コミュニケーター) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 受信業務のコールセンターでのオペレータ経験 接客業の経験のある方。 自宅でパソコンを使用され ...


  • 品川区, 株式会社スカイキャリア

    【職種名】 · 【週2~OK時短勤務もOK】人気案件コールセンターでのオペレータースタッフ募集 · **仕事内容**: · コールセンターでのお電話にて、お客様の問い合わせ対応をお願いします。 · (例)商品、案件の問い合わせ · 化粧品、電子タバコ、ふるさと納税、英会話スクール、ワクチン接種の予約、タレントファンクラブの予約等々 · *先輩たちが丁寧に教えますのでご安心してください · *コールセンター未経験の方、大歓迎です · *20代~30代の方が大活躍中です · **勤務地**: · 東京都品川区目黒 · 最寄り駅:五反田駅 · - 駅から徒歩1 ...


  • 品川区, 株式会社スカイキャリア

    【職種名】 · 【服装、髪型自由週2~OK】コールセンターでのオペレータースタッフ募集 · **仕事内容**: · コールセンターでのお電話にて、お客様の問い合わせ対応をお願いします。 · (例)商品、案件の問い合わせ · 化粧品、電子タバコ、ふるさと納税、英会話スクール、ワクチン接種の予約、タレントファンクラブの予約等々 · *先輩たちが丁寧に教えますのでご安心してください · *コールセンター未経験の方、大歓迎です · *20代~30代の方が大活躍中です · **勤務地**: · 東京都品川区西五反田 · 最寄り駅:五反田駅 · - 駅から徒歩10分 ...


  • Tokyo 池袋のコールセンター

    **池袋のコールセンター**: · コールセンタースタッフ · 【豊島区】【コールセンタースタッフ】【時給1600円】【未経験者歓迎】 未経験でも正社員を目指せる週払い対応もあり即日で入社可能です · - 派遣社員 · - この求人は2,000円 · - 入社手当がもらえます- 社員登用あり · - 未経験者歓迎 · - 原則禁煙(屋内禁煙) · - 副業・WワークOK · **ピックアップ募集要項** · **勤務地住所** · - 東京都豊島区南池袋 · 池袋徒歩約5分、要町徒歩約10分**給与** · - 時給1600円**勤務時間** · - 1 ...


  • Yokohama アイムファクトリー株式会社

    単価:~62万円 職種:データベースエンジニア 業務内容: 某コールセンターシステムのサーバ、ストレージのクラウドサービスの移設対応の実施に伴い、以下業務を担当いただきます。 ・移行に伴う影響調査、検討 ・千手マネージャ、SEPマネージャで監視対象サーバの変更 ・DBサーバへ接続しているサーバの向き先変更 ・対象サーバのスケールアップの必要有無確認に伴い現行サーバのリソース調査 ・各種QA対応 工程:調査、環境設計、構築、基盤テスト、運用設計、開発、テスト 期間:2024年9月~2025年6月(予定) 必須スキル: OCI(Oracle Cloud In ...


  • Tokyo 代々木のコールセンター

    **代々木のコールセンター**: · コールセンタースタッフ · 【渋谷区】【コールセンタースタッフ】【時給1400~1600円】【未経験者歓迎】 未経験でも正社員を目指せる週払い対応もあり即日で入社可能です · - 派遣社員 · - この求人は2,000円 · - 入社手当がもらえます- 社員登用あり · - 未経験者歓迎 · - 原則禁煙(屋内禁煙) · - 副業・WワークOK · **ピックアップ募集要項** · **勤務地住所** · - 東京都渋谷区代々木 · 代々木徒歩約3分、北参道徒歩約3分**給与** · - 時給1400~1600円** ...


  • Tokyo 品川区の企業

    **品川区の企業**: · コールセンタースタッフ · 【品川区】【コールセンタースタッフ】【時給1500円】【未経験者歓迎】 未経験でも正社員を目指せる週払い対応もあり即日で入社可能です · - 派遣社員 · - この求人は2,000円 · - 入社手当がもらえます- 社員登用あり · - 未経験者歓迎 · - 原則禁煙(屋内禁煙) · - 副業・WワークOK · **ピックアップ募集要項** · **勤務地住所** · - 東京都品川区大崎 · 大崎徒歩約3分、大崎広小路徒歩約15分**給与** · - 時給1500円**勤務時間** · - 月~土 ...