コールセンターオペレーター/管理職候補/経営基盤の安定したインフラ関連製造業/福利厚生充実/コールセンター運営・管理/長野県/正社員

2日前

長野県 松本市, 東洋計器株式会社

応募資格について


【必須資格・経験】

PCの基本操作(Excel、Word)

顧客折衝経験のある方

電話業務経験のある方

<免許・資格>

普通自動車第一種運転免許

【歓迎資格・経験】

・コールセンターSV経験者

・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験

・メーカーでのカスタマーサポート(BtoB、BtoC問わず)

・ヘルプデスク経験のある方

・法人営業経験

・セールスエンジニアまたは、技術営業経験

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仕事内容


コールセンターオペレーター(管理職候補)/経営基盤の安定したインフラ関連製造業/福利厚生充実

【仕事内容】

【業務概要】

自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきます。

【業務詳細】

・ガスメーターの集中監視や保安対応

・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理

・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応

・工事事業者対応

・ガス利用者からの問い合わせ一次対応

・関連会社「ホームネット安心株式会社」が展開する、高齢者見守りサービスに関して、高齢者からの緊急通報対応

・チームマネジメント(日勤シフトの管理等)

【雇用形態】

正社員

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待遇面(給与・福利厚生など)


【年収・給与】

<年収>420万円~600万円 <給与月額>241,000 円 ~361,000 円 給与額は目安です。ご経験、年齢により前後いたします。<昇給>有(年1回10月)社内評価制度に基づき決定<賞与>有 前年度実績 年2回(7月、12月)年間 4.68か月分<手当>休日出勤手当 1,850円/日(残業手当とは別に支給)住居手当 上限50,000円家族手当 配偶者の収入が103万円以下の場合10,000円、子ども6,500円/1人役職手当、資格手当 <通勤手当>有(規定に基づき全額支給)<固定残業>無

【待遇・福利厚生】

<社会保険>健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

<退職金>

有 確定拠出年金制度 401K+退職一時金制度

<定年>

有 60歳

<再雇用>

有 65歳

<育児休業取得実績>

有

<介護休暇取得実績>

有

<看護休暇取得実績>

有

<受動喫煙防止措置>

喫煙室設置

【勤務地】

長野県松本市

【勤務時間】

8:30~17:20 (所定勤務時間 8時間) 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間40時間 <休憩時間>50分<時間外勤務>有 月平均10時間

【休日休暇】

シフト勤務制による週休二日制

※シフト条件 : 原則、土日祝日及び会社カレンダーにおける休日には優先的に勤務

年間休日 118日

企業カレンダー

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選考について


会社情報


【事業内容・会社の特長】

【事業内容】

・水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計、製造、販売

・太陽光発電システム、HEMSなどの環境ビジネス

【社風】

太陽の暖かさを感じ、緑を見て、鳥の鳴き声を聞く。新緑の頃には爽やかな風の香りがする。季節を五感で感じることができるのは、豊かな自然に囲まれた、信州・松本ならではの光景です。社員一人ひとりがイキイキと働けるように、茶室や食堂、休養室を設置。テニス・野球・茶道などのサークル活動も定期的に行われています。「太陽と緑と空間」をテーマに、これからも自然と人とが調和した社会づくりを目指します。

【募集背景】

増員

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