【職種名】
カスタマースタッフ/英語or中国語or韓国語/電話なしチャットのみ/未経験OK/ブランクOK
**仕事内容**:
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カスタマースタッフ
正社員募集
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- 電話なし&チャットのみ
- 未経験OK
- 外国語を使ってお仕事したい方におススメ
- 主婦(夫)の方もOK
- ブランクOK
- お仕事内容
海外からのお問合せに対して
英語・中国語・韓国語で返信をお願いします。
電話での対応はありません
全てチャットでのやりとりとなります。
返信は定型フォーマットがあるので
未経験でも活躍できます
先輩スタッフがしっかり丁寧に
サポートします
- 主なお問合せ例
<例1>
大阪に宿泊したいので、
宿泊先の手配をお願いできますか?
<例2>
和食でおすすめのレストランを
教えていただけますか?
<例3>
子供連れの旅行で
おすすめの観光地はどこですか?
\ご応募お待ちしています/
**応募資格・条件**:
インバウンド旅行の問い合わせ対応/英語or中国語or韓国語
学歴不問 / 未経験OK
【必須スキル・経験】
- PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
- 日本語によるコミュニケーションが可能
【+αスキル】
- 韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
- 英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
- 中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
※社内でのコミュニケーションは日本語になります
- 活かせる経験
・外国語を使ってお仕事したい方
・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方
- 求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方
**募集人数・募集背景**:
5~10名
**勤務地**:
大阪府大阪市中央区日本橋1-17-17ピカソ日本一ビル6階
最寄り駅:日本橋駅
- 駅から徒歩5分以内
**アクセス**:
- 千日前線・堺筋線「日本橋」駅から徒歩1分
- 近鉄難波線・奈良線「近鉄日本橋」駅から徒歩1分
- 御堂筋線・千日前線・四つ橋線「なんば」駅から徒歩5分
- JR「難波」駅から徒歩5分
- 阪神「大阪難波」駅から徒歩5分
- 南海電鉄南海本線・高野線「難波」駅から徒歩5分
**勤務時間**:
シフト制
9:00~22:00の中でフルタイム勤務 (休憩1時間/実働8時間)
- 上記、営業時間内で実働8時間勤務のシフト制
<シフト例>
パターン(1)9:00~18:00
パターン(2)10:00~19:00
パターン(3)11:00~20:00
※上記はあくまで実例パターンですので、面接時にご相談下さい
**給与**:
年収 円 ~
月給 202000円 ~
- 経験・能力を考慮、話し合いの上決定。
※試用期間有り
・期間:6ヶ月
・雇用形態:契約社員
・給与:変更無し
※実働時間8時間
みなし残業代(月30時間分、39,900円分)を含みます。
30時間以上の超過分は全額支給します
**休日休暇**:
週休2日制
【パターン例】
月・火/金・土/月・水など自分の好きな曜日で週2日制のお休みになります。面接時にご希望をお伝えください。
- 夏季休暇(公休とは別で+2日付与)
- 年末年始休暇(公休とは別で+2日付与)
- 急なお休み考慮OK
**福利厚生**:
- 交通費支給(月額支給上限 10,000円)
- 各種社会保険完備
- 服装自由、髪型自由(茶髪OK)
- ピアス・ネイル自由
- 雇用保険
- 厚生年金
- 労災保険
- 健康保険

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