仕事内容

雇用形態:正社員 ティーガイア

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・未経験でも安心充実した研修&フォロー体制

・面接1回

・携帯電話等販売シェアNo.1

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【職務概要】

来店されたお客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービス・商品案内などをお任せします。

(お客さまの悩みに寄り添い解決へと導くサービスのご案内・ご提案)

<具体的な業務内容>

• お客さまの受付対応
• サービス・商品のご案内
• 携帯電話・スマートフォン・タブレット及び充電器などの周辺機器の販売
• 各種手続き対応(機種変更/乗り換え/新規契約など)
• 店内イベント(スマホ教室など)の企画・実施 など

【入社後の流れ】

新人研修やフォローアップ研修、店舗内でのOJT研修などをご用意。

まずは入社後1カ月間で基礎知識などを身につけていたただきます。経験ゼロの方もイチから学べる環境なので安心してデビューが可能。研修終了後は、先輩と一緒に実際に接客を経験しながら、業務の流れを学んでいきます。

【この求人のポイント】

• 地域に密着したサービスをご提供

毎日多くのお客さまにご来店いただいておりますが、店舗みんなで分担しながら対応を進めていくので、一人で抱え込む心配はありません。最近ではご高齢のお客さまも増え、地域によってさまざまな相談がきます。基本的な操作方法から人気アプリの使い方、使用中のお困りごとに対して、丁寧で分かりやすい説明を行いましょう。

• 早期キャリアアップも可能

社歴・年齢を問わず実力に応じて正当な評価で昇格ができます。最短1年半で副店長へ就任した社員も昇給もしっかりあるので、頑張ったぶんだけ、給与にきちんと還元される環境です。

会社全体の雰囲気として風通しがよく、気軽にコミュニケーションも取りやすい雰囲気です。困ったときは親身に寄り添い、サポートしてくれる先輩が多いので、未経験の方も安心して業務に取り組めます。

求めている人材

//////人物重視の採用です//////

【必須要件】

・学歴不問

・1人1人のお客様に丁寧に接するホスピタリティ、ヒアリング力

・スムーズな会話ができるコミュニケーション力

【歓迎条件】

接客・販売サービスの実務経験(アルバイト経験でもOK)

【未経験者歓迎】

未経験からの入社が約9割入社後の研修サポートがしっかりあり、安心してスタートすることができます。パート/アルバイト経験のみの方でも活躍可能「正社員で頑張りたいという方」「安定した経営基盤の会社で安心して働きたい方」そんな方からの応募大歓迎です【育休取得率9割以上】高い育児休暇取得率ですそのほか大企業ならではの柔軟な休暇制度を完備してます。

<求める人物像>

・ケータイやスマホに興味がある方

・接客やサービスの仕事に興味がある方

・人の役に立つことが好きな方

勤務時間詳細

総労働時間:1週あたり40時間

<勤務時間>

7:00~22:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制)

休憩時間:60分

時間外労働有無:有 (月20時間程度)

<勤務パターン>

7:00~15:30 / 9:30~18:00 / 8:30~17:00 / 13:30~22:00

休日休暇

完全週休2日制(休日はシフト制)

年間有給休暇1日~14日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)

2年目以降は毎年20日付与

※有給休暇は時間単位、半日単位で取得可能

年間休日日数:123日(2025年度実績)土日祝日相当

2025年度は123日+計画年休5日のため【実質128日】

休暇:傷病特別、転任、結婚、 忌引、生理、出生支援、産育休、配偶者産育休、介護・子の介護・介護時短、小学校等入学、公務、ボランティア、特定疾病サポート

交通・アクセス

最寄り駅:大街道駅

給与詳細

基本給:月給 19万円 〜 24万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・想定年収:300万円~500万円

・月給:月給190,000円~240,000円

・賞与:年2回(6月・12月/3カ月分)

※経験・能力を十分に考慮の上、当社規定により優遇します。

《給与にプラスしてもらえる手当》

・将来設計手当(前払退職金)

・通勤手当(当社規定による)

・時間外勤務手当(1分単位で支給)

・通信費手当

・ショップ役職手当

・キャリア資格手当(取扱いキャリアに準ずる)

・借り上げ社宅制度

※当社規定あり。会社指示による転勤者には社宅補助を支給

• 評価制度

・基礎評価(年1回、職務(実績)評価、バリュー(企業理念に沿った)評価

・賞与評価(年2回、部拠点、店舗目標に沿った定量定性での評価)

いずれも期中に面談(OneOnOne)を実施し上長と相互確認を行います。

<年収例>

【キャリアキャリアパス例(残業代込み)】

400万円(入社3年目・チーフ)470万円(入社5年目・副店長)590万円(入社8年目・店長)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

【社内制度】

借上社宅制度/財形貯蓄制度/確定拠出年金制度/厚生資金貸付制度/社内懇親会費助成制度/GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度

【福利厚生】

ティーガイアクラブ(各種体育会・文化会補助制度)/WELBOX(株式会社イーウェル)/社内相談窓口(育児・介護・ハートフル)/社外相談窓口(LGBT、ハラスメント)/提携保育園有り

【健康管理】

健康相談(産業医・保健師による面談)/社内マッサージルーム利用/TG-Support Lounge(社内カウンセリング)/健康相談ダイヤルの設置(社外相談窓口)/各予防接種の補助(インフルエンザ、麻疹、風疹)

【認定多数】

• 7年連続で『健康経営優良法人』に認定
• 『プラチナくるみんプラス』『子育てサポート企業』『不妊治療と仕事の両立サポート企業』『男性育児休暇取得率』として認定
• 女性活躍推進マーク『えるぼし』の3段階目(最高位)の認定

【制度・設備】

時短制度(一部従業員利用可)/出産・育児支援制度(全従業員利用可)

資格取得支援制度(全従業員利用可)/研修支援制度(全従業員利用可)

従業員専用駐車場あり(一部従業員利用可)

選考プロセス

【応募・お問合せ】

①ウェブからの応募(24時間申し込み可)

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こちらよりお電話させていただきます

エリッツホールディングス求人案内担当)

からお電話いたします。

②電話でのご応募

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(『まだ転職するか決めていない。どんな可能性があるか知りたい』といったご相談段階でも歓迎です。)