仕事内容
【おすすめポイント】
コールセンターの運営・管理スキルが身につく
オペレーターからチーフ、AMへのキャリアステップあり
経験よりも人間性・成長意欲を重視
幅広い業務でマネジメント力を磨ける
福岡市博多区/アクセス良好
【仕事内容】
- オペレーター業務
・不動産関連・通販・美容クリニックなどの問い合わせ対応
・各種事務作業、メール対応
・適性に応じてチームへアサイン(3〜4チーム)
- チーフ業務
・メンバーの実績管理・集計
・メンバー管理(1on1等)
・責任者対応・クライアント対応(定例MTG、数値報告含む)
・社内MTGの実施・参加
・研修・教育管理
- アシスタントマネージャー(AM)
・チーフまとめ役として、状況に応じてポジション設置の可能性あり
入職後の流れ
・入職〜1〜3ヶ月:オペレーターとして稼働
・入職2〜4ヶ月後:チーフとして稼働開始
求めている人材
- 必須条件
・社会人経験3年以上
・責任感のある方
・コミュニケーション力の高い方
・長期稼働可能な方(最低2〜3年)
・勤怠が安定している方
※経歴よりも人間性(コミュニケーション力/責任感/忍耐力/成長意欲)を重視
- 歓迎条件
・BtoB営業経験者
・顧客折衝経験
・社内外MTGの進行経験
・コールセンターSV経験
・責任者/管理職経験
・スポーツや部活動での実績
勤務時間詳細
シフト制
以下①〜⑥のいずれか
・①8:00〜17:00
・②9:00〜18:00
・③10:00〜19:00
・④11:00〜20:00
・⑤12:00〜21:00
・⑥13:00〜22:00
※①〜⑥の中から希望時間帯を選択可能
※全時間帯稼働可能、もしくは稼働可能な時間帯が広い方を優先
休日休暇
要相談
交通・アクセス
博多区周辺
給与詳細
基本給:月給 25万円
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・月給25万~
※経験・スキルを考慮のうえ決定
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給(上限あり)
・昇給・昇格制度あり(実績に応じて)
・研修制度あり(テレマ・商談スキル研修)
選考プロセス
ご応募ありがとうございます。
選考の流れについてご案内いたします。
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回・Web面接可)
STEP3
内定
ご応募から内定までは、最短2週間以内を予定しています。
また、ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
面接日・入社日はできる限り調整いたしますので、
ご希望があればお気軽にご相談ください。
Web面接にも対応しております。
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toBテレマ
2週間前
〒- 福岡県 福岡市 博多区 店屋町, 株式会社ネクストクリエーションズコールセンターの運営・管理スキルが身につく · オペレーターからチーフ、AMへのキャリアステップあり · 経験よりも人間性・成長意欲を重視 · 幅広い業務でマネジメント力を磨ける · ...