システムのコールセンターオペレーター

不動産業界に特化したシステムを提供する株式会社ビジュアルリサーチで、コールセンターオペレーターとして、不動産業界向けパッケージシステムの操作説明などの電話での問い合わせ対応や資料作成のお仕事をお任せします。

【具体的な仕事内容】
◆電話でのご案内
当社製品を導入されたお客様への基本的な操作説明から、「こんな使い方をしたい」「思ったとおりの処理ができない」などの、ご要望やお困りごとに電話で対応していただきます。

◆資料作成
マニュアルづくりや資料作成などもお任せします。

【手がける商品・サービス】
《賃貸管理システムの導入実績は4000社以上》
賃貸管理システム「i-SP」「SP-II」
仲介営業支援システム「SP-R」
売買業務支援システム「SP-D」

この仕事のやりがい
コールセンターは最もお客様に近い存在。あなたの声が新商品に反映されることも
リーダーやSVへとキャリアアップすることもできます
フルリモート勤務もできるためワークライフバランスを重視した働き方が実現できます。

人や職場の雰囲気
職場は20代・30代の社員たちが中心に活躍していますそのため、分からないところや困った時にも相談しやすい雰囲気でサポート体制も万全。
業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。(過去実績あり)
コールセンターは最もお客様に近い存在。あなたの声が新商品に反映されることも
リーダーやSVへとキャリアアップすることもできます

教育制度
商品知識を学んだあと、OJTにてノウハウを学んでいただきます。
できることから徐々にお任せしていきますので、経験が浅い方もご安心ください
先輩社員も異業種出身者ばかりですので、特別な知識がなくても不安なく活躍できます。
不安なことがあればすぐに相談できる、風通しのいい環境です。

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