IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社のサービスチームでは、お客様サポートと専門的な知識を提供するテクニカルアカウントマネージャ(TAM)を募集しています。このポジションでは、お客様のIT環境やビジネス要件に深い理解を持ち、OpenShift Container Platform/Linux に対する技術的なアドバイスを提供します。また、重要なステークホルダとの協力関係を築き、お客様にベストプラクティスを共有し、クリティカルインシデントに責任をもち対応します。お客様との関係を大切にし、円滑なコミュニケーションを保つことを重視します。 さらに、弊社のエンジニアリングチーム、製品管理チーム、セールスチーム、コンサルティングチームやグローバルサポートチームと密接に協力し、一緒に問題解決に取り組むことが求められます。チームの一員として協力し、仕事を楽しむ姿勢、プロフェッショナルとしての努力、優れたコラボレーションスキル、新しいスキルを積極的に学ぶ意欲、効率的な時間管理が重要となります。 信頼関係を大切にし、社内チームと協力してお客様の満足度を高め、ビジネスの拡大で長期的な成功を目指す。 将来の問題に対して予測し、予防策を提案する。 お客様の環境、要件、ビジネスニーズを深く理解し、問題解決を支援することで、高度な製品サポートを提供する。 お客様のユースケースとRed Hatのクラウド製品ロードマップの整合性を高め、最適なソリューションを提供できるよう支援する。 定期的なお客様訪問を行い、直接のコミュニケーションを通じて関係を強化する。
5年以上のエンタープライズでのテクニカルサポート経験を有し、障害解析を含む技術的なサポートとテクニカルアドバイザとしての能力。 お客様との関係を大切にし、サードパーティベンダや社内チームとの円滑なコミュニケーションを通じて、サポートを提供する能力。 コンテナプラットフォーム上のオーケストレーション、レジストリ、ビルド・デプロイパイプライン、マイクロサービスなどを含む関連する新技術を積極的に学ぶ意欲と能力。 エンタープライズのシステムアーキテクチャや市場の動向、戦略的なビジネス目標に関する知識と理解。 日本語およびビジネスレベルの英語で、文書および口頭でのコミュニケーションにおいて、複雑な情報を明確かつ簡潔に伝える能力。 チーム内での協調性と協力性を発揮し、効果的に働く能力。
OpenShift あるいは KubernetesのTAM、テクニカルサポートの経験。 システム管理、クラウド、またはミドルウェアでの経験。 コンピュータサイエンスまたはエンジニアリングの分野で学士号。 テクニカルリーダーシップまたはメンターとしての経験。 トレーニングおよびプレゼンテーション配信の経験。 Platform-as-a-Service(OpenShift)、コンテナ、Kubernetes、ミドルウェアなどのエンタープライズクラウドソリューションに関する専門知識。 DevOps環境での作業経験。 ソフトウェアエンジニアリングのバックグラウンド; RPMベースのLinuxおよびJava技術に関する経験。 クラウド環境でのアプリケーションデプロイメントの経験。 コンテナ化されたアプリケーションの開発経験。 CI/CD の概念に関する優れた理解。 Linux あるいは Linux OS のTAM、テクニカルサポートの経験 産休・育休取得実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 外資系企業 女性管理職実績あり 自社サービス・製品あり 上場企業
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テクニカルアカウントマネージャー
1日前
Kashiwa レッドハット株式会社IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社のサービスチームでは、お客様サポートと専門的な知識を提供するテクニカルアカウントマネージャ(TAM)を募集しています。このポジションでは、お客様のIT環境やビジネス要件に深い理解を持ち、OpenShift Container Platform/Linux に対する技術的なアドバイスを提供します。また、重要なステークホルダとの協力関係を築き、お客様にベストプラクティスを共有し、クリテ ...
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Kashiwa 株式会社Jitera「生成AIプロダクトを利用した」テクニカルアカウントマネージャー 仕事内容: 主な業務内容 JITERAのプロダクトを導入いただくパートナー企業に対し、技術面を含めた包括的な支援を実施していただきます。 パートナー企業における自社環境へのプロダクト実装支援、技術的な課題解決のためのオンサイトサポートを行っていただきます。 パートナービジネスのスキーム設計・改善、収益モデルの最適化支援を実施していただきます。 クライアントの利用状況を把握し、プロアクティブに定着の支援を行うとともに、プロダクトの活用度合いを高め、効果導出を支援していただきます。 海外メンバ ...
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Kashiwa クララ株式会社「リモートワーク」ITインフラ/クラウド領域からお客様ビジネスの成長を支える 仕事内容: 「職務概要」 クラウドソリューション事業部の運用部門のコアメンバーとして、提供中のB2Bサービスのお客様の担当エンジニア Technical Account Managerとして弊社重要顧客の担当エンジニアを担っていただきます。 弊社重要顧客の担当エンジニアとしてシステム運用から、障害対応、システム導入・リプレイス提案などお客様のご要望や問題点を解決していっていただきます。 また、社内業務改善や新規サービスの企画、最新のインフラ技術やプロダクトの検証などを幅広くお任 ...
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Kashiwa 株式会社ヤプリ「テクニカルアカウントマネージャー/セールスエンジニア/システムエンジニア」アプリ運用プラットフォームにより価値あるシステムをクライアントと共に構築 仕事内容: 1.「Yappli CRM」の導入支援 フィールドセールスチームと共に「Yappli CRM」とクライアントのシステムとのインテグレーション「連携」する際の課題を解決する仕事です。 インテグレーション・アーキテクトとして、クライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、「Yappli」、「YappliCRM」を活用することでクライアントの課題を解決し、将来に渡ってモバイル・アプリケーション ...
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アカウントマネージャー/セールス
2日前
Kashiwa 株式会社リチェルカ経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります リチェルカ概要 リチェルカは、シリアルアントレプレナー3名が創業したAIスタートアップです。わずか2年で6つもの自社プロダクトをリリースする圧倒的なスピード感と開発力を強みに、4兆円規模ともいわれるサプライチェーンマネジメント(SCM)市場に挑戦しています。 全社で生成AIをフル活用しており、顧客向けソリューションにもAIエージェントなどの先端技術を組み込むことで、SCM領域の複雑な課題を解決するSaaS ...
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Kashiwa 非公開グローバルに展開するエンターテイメントコンテンツ企業として、全世界でモバイルオンラインゲーム配信をしています。 同ポジションでは、テクニカルアーティストグループのマネージメントとリード両面をお任せします。会社全体のプロジェクトを成功に導く非常に重要なポジションです。 · マネジメント メンバーのスキルや能力を評価し、能力に応じた業務の割り当て プロジェクトの期限と要件に従い、リソースを効果的に割り当て 外部ステークホルダーとのコミュニケーションと調整 スタッフの採用、成長支援など、グループがより成長するための、会社の方針に沿った戦略の立案 リード 会社全 ...
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Kashiwa 株式会社インフラトップ教育×ITで未来を拓く。インフラトップのテクニカルプロダクトマネージャー募集 仕事内容: 当社では、教育事業のさらなる拡大とプロダクトの技術的進化を加速させるため、テクニカルプロダクトマネージャー を募集しています。 技術選定やシステム設計の意思決定を担い、開発チームと協力しながら、プロダクトの品質向上・スケール設計を推進することが求められます。 特に、エンジニアと連携し、技術的な意思決定をリードしつつ、事業成長に貢献できる役割を担っていただきます。 「業務内容」 1. 技術選定・アーキテクチャ設計 事業の成長に伴う技術選定・システムアーキテクチャの決定 ...
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Kashiwa 株式会社テレビ東京コミュニケーションズ「テレビ東京グループ」テレビ番組とデジタルメディアを掛け合わせた企画で、クライアントのニーズに応えるアカウントマネージャー 仕事内容: · 「具体的には…」 テレビ東京のデジタルメディア「動画サービス、オウンドメディア」に、地上波やBS波の番組・広告枠を組み合わせたクロスメディア企画の立案とセールス業務担当 コンテンツ企画・制作を通じた売上拡大顧客ニーズに沿った企画提案 コンテンツ企画・制作を軸に、最適なメディアプラン、運用・レポーティング 「このポジションの魅力」 プロダクトセールスがベースの組織の中で、クライアントに寄り添ったソリューション型の企画営 ...
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Kashiwa Beatrust株式会社「Account Manager リモート」人々の経験や強みを可視化して、自由に繋がり、協業・共創できる環境を作る「Beatrust」お客様とのパートナーシップ構築に情熱をもって取り組める方募集 仕事内容: 当社が生み出すプロダクトの価値・実現する世界観をお客様の立場を理解しながら共有・伝達し、お客様と共にその実現に向けて推進していくことができ、パートナーシップ構築に情熱を持って取り組める方を歓迎します。 ポジションについて ビジネスチームのコアメンバーとして、セールス/コンサルティング業務を担う Account Manager を募集します。 当社プロ ...
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Kashiwa 富士通株式会社IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 製造業お客様に向けサプライチェーンビジネスを中心とした領域で、お客様が抱える経営課題や事業課題等、本質的・根源的な課題解決に対して、SCMプロセス・ECMプロセスを対象にDXやプロセス改革をスピーディに実現するためデジタルシフトを推進。 お客様とともに社会や暮らしへの新たな価値創出を目指します。 · 本募集の役割は、お客様のSCM/ECM領域のDX実現に向けて伴走し、お客様の課題に対する ...
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Kashiwa 株式会社マネーフォワードアグリゲーション本部のチームビルディングをしていただけるエンジニアリングマネージャーを募集 仕事内容: 以下のいずれか、または両方を担っていただきます エンジニアリングマネージャー エンジニアチームのアウトプットを最大化するために、チームビルディング、育成、評価、採用等を行う アカウントアグリゲーション本部の中長期戦略立案と、それに伴う各チームのゴール設計 プロジェクトマネージャー 各グループのタスク管理補佐「メインのタスク管理はグループリーダーが実施」 組織全体での優先度判断 連携先各社との調整「スケジュール・仕様調整、契約、セキュリティチェックなど」 ...
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Kashiwa 株式会社LASSIC「フルリモート|上場間近の成長企業」新規起ち上げ~プロジェクト運営体制づくりのプロダクト責任者を募集 仕事内容: 顧客のシステムの業務改善に関わるプロジェクト推進を行っていただきます。 チームを牽引する立場として、予算・収支管理、プロジェクト管理、顧客折衝、組織組成「メンバーアサイン」を担当します。直接お客様の事業に貢献できる仕事が多数あり、大手顧客の様々な案件を通じ、企画提案、プロジェクト運営などキャリアアップが可能です。 ご提供しているサービス「案件」の事例 「データ基盤の開発・運用・保守対応」 クラウド「AWS」上のデジタルサービス用のプラットフォ ...
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Kashiwa 株式会社カケハシ経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社では薬歴/服薬指導業務等の調剤薬局DXを推進するサービスを提供していますが、新たに新規事業を複数立ち上げており、そのうちの1つが主に製薬会社をクライアントとした患者向け情報プラットフォーム(Patient Engagement)構築への拡大となります。 患者向け情報プラットフォーム(Patient Engagement)構築で目指すこと これまで弊社で提供してきた調剤薬局DXプロダクト群を患 ...
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Kashiwa 株式会社オープンロジ経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社(13,000アカウント)様に導入頂いております。 · EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外 ...
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アカウント戦略マネージャー/戦略コン
24時間前
港区 芝公園, FPTコンサルティングジャパン株式会社アカウント戦略マネージャー · **【仕事内容】** · 3年で売り上げ300%UPという急成長を遂げている外資系の総合コンサルティングファームです。日本の高い技術力、品質へのこだわりとベトナムの勤勉で豊富なITエンジニアリソースを融合することで、技術・品 · 【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 · - アカウントプランニング、プランの実行・管理する · - FPTが提供するサービス ...
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Kashiwa 株式会社CARTA HOLDINGSDataCurren テクニカルプロジェクトマネージャー候補 仕事内容: 「お任せする業務内容」 業界未経験可 これまで社内外で実施した研修プログラムをはじめ200以上のコンテンツを保有しており、先輩社員によるサポートを受けながら、0ベースで成長できる仕組みと環境をご準備しています。 クライアントが抱える様々な課題に対し、弊社の主事業である「データビジネスコンサルティング」で課題解決します。 セールスやソフトウェアエンジニア担当と密に連携を取りながら、設計・開発・分析からご提案まで幅広い業務をお任せします 具体的な業務内容 プロジェクト推進、実行計画の立 ...
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Tokyo IBMIBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。 · あなたの役割と責任 · ポジション概要・ミッション · セキュリティ関連のシステム構築やセキュリティ監視運用を行うポジションです。 · プロジェクトを推進するプロジェク ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] · Microsoft 365サービス運用設計 Microsoft 365サービスに関する運用設計、テクニカルアカウントマネージャー · 在宅・リモートワーク相談可 大手通信企業勤務 複数名募集 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス · 時給2700円 · 496,000円(残業無の場合)/592,875円(残業25時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · サーバーエンジニア · 通信サービス業 · 東京都 港区 ゆりかもめ 臨海線 竹芝駅より徒歩4分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕 ...
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名古屋」自動車業界向け営業
1日前
Kashiwa アトラスコプコ株式会社IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務概要 担当する地域や顧客様に対して、見込み客の開拓からクロージングまで、すべての営業活動に責任を持っていただくポジションです。顧客ベースの売上拡大と顧客満足度の向上というビジネス目標を達成するための合意された計画を策定し、実行していただきます。 業務詳細 地域内でのビジネスラインの位置づけを把握(市場シェア、売上高、SWOT、競合) 顧客プロスペクティングシステムを活用した新規顧客の開拓 エリアセール ...
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Kashiwa 株式会社ログラスシリーズB70億円調達/急成長SaaSで組織を統括する事業幹部候補 仕事内容: 入社後、まずはご自身の経験を踏まえて、アカウントマネージャーもしくはフィールドセールスの業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡張しつつ、レベニュー責任を担っていただくことを想定しています。 適性に合わせたアカウントマネージャーもしくはフィールドセールス業務 アカウントマネージャーの場合 導入フェーズにおけるお客様支援担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定~提案 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 運用フェーズにおけるお客様支援Log ...
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Kashiwa 東海ビジネスサービス株式会社未経験者歓迎 ITヘルプデスク・テクニカルサポート 仕事内容: 企業様向けのITヘルプデスク・テクニカルサポート・社内SEの業務 お客様からの問い合わせの一次受け対応 QA対応 アカウント管理 インシデント対応・管理、障害一次解析~エスカレーション等 PC運用 ヘルプデスク運用 PC-LCM運用 MS系サポート運用 · コミュニケーションスキル 電話対応経験 Office 操作経験 Windowsに関する知識・運用経験 「尚可」 ITパスポート Microsoft Office Specialist「MOS」 TOEIC IT業界経験 CRM/顧客管理シ ...