POSITION SUMMARY
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We've been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you're a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be 'The World's Gathering Place'. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.-
レストラン予約
1週間前
Hiroshima Marriott Full timeProcess all reservation requests changes and cancellations received by phone fax or mail. · ...
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レストラン予約
1ヶ月前
〒- 広島県 広島市 東区 若草町, Marriott International ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. · Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. · Verify availability of room type and rate. · ...
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レストランにて調理業務/1635951
1週間前
〒- 広島県 広島市 南区 松原町, マンパワーグループ株式会社広島駅チカキレイな空間で調理をお任せします · なが~く働く【正社員切替予定/年収280~473万円/賞与あり・退職金制度あり】派遣期間も高時給1350円~2000円 · ...
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和食レストランの接客スタッフ
1ヶ月前
〒- 広島県 広島市 南区 比治山町, 東洋観光株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year豆匠 広島本店 (東洋観光株式会社) · 和食レストランの接客スタッフ · 緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気の会席料理店『豆匠(とうしょう)』でホールのお仕事しましょう。
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Hiroshima Otis Elevator Co. Full time￥207,000 - ￥400,000+Job summary · Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing installation service company We move 2.4 billion people every day maintain approximately 2.4 million customer units worldwide. · +High school diploma or higher required · Experience in sales of techni ...
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広島県 広島市, コアグローバルマネジメント株式会社 ￥330,000 - ￥455,000 per yearお客様の「ありがとう」が嬉しい【ホテルスタッフ】/8月オープンの新施設/キャリアアップのチャンス豊富 · チェックイン/チェックアウト対応 · 宿泊予約の管理(電話・Web) · お客様からの問い合わせ対応(館内設備、周辺観光案内など) · ...
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夕方から 飲食店のサービススタッフ
1ヶ月前
〒- 広島県 広島市 南区 比治山町, 東洋観光株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearシッカリ稼げる時給1100円 · 週4~5日 · 1日4時間~OK · 17:00~22:00 · ...
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和食店ホールスタッフ
1ヶ月前
〒- 広島県 広島市 南区 比治山町, 東洋観光株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気の会席料理店『豆匠(とうしょう)』でホールのお仕事しましょう夕方からゆっくり出勤週4~5日1日4時間~スキマ時間勤務予約がメインなので慌てずにお仕事できます飲食店の運営ご予約のお客様とコース料理がメインのお店なので慌てることなく落ち着いて働けるのも特徴です研修制度充実未経験スタートのスタッフばかりだからご安心ください · ...
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洗い場スタッフ
3週間前
〒- 広島県 広島市 中区 田中町, オリエンタルホテル広島洗い場業務、洗浄機を使っての業務、洗い終わったお皿など拭いて、棚に戻す作業です。オープンキッチンでのお仕事になります。食洗機があるので、小学生も大丈夫です。 · グループホテルの宿泊割引あり · ...
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〒- 広島県 広島市 中区 鉄砲町, 東急リゾーツ&ステイ株式会社· 全国展開するホテルで安定勤務 · 完全未経験からフロントスタッフに · 深夜勤務できる方はさらに時給UP · 広島の観光地が見渡せる抜群の景色と、歴史と美しいデザインが融合した新しいホテルで一緒に働きましょう · ...
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平日夕方のみ 和食店での調理補助スタッフ
1ヶ月前
〒- 広島県 広島市 南区 比治山町, 東洋観光株式会社 ￥2,008,000 - ￥2,840,000 per year豆匠広島本店の平日夕方のみ和食店での調理補助スタッフを求めています。 ト・タをした · 、 · 本//海//（）２３ · ...
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会席料理店でお昼の厨房サポートスタッフ
1ヶ月前
〒- 広島県 広島市 南区 比治山町, 東洋観光株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· ４４채 정는를로세요! · 채 문속인로를로a!! · ...
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〒- 広島県 広島市 南区 比治山町, 東洋観光株式会社緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気の会席料理店『豆匠(とうしょう)』で簡単な調理補助および洗い場、おもなお仕事は簡単な厨房サポートです。 · ...
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和食レストランの接客スタッフ
1ヶ月前
広島県 広島市 南区 比治山下駅, 豆匠 広島本店 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気の会席料理店『豆匠』でホールのお仕事しましょう。バイトデビュー歓迎高校生歓迎。 · 料理やドリンク運びオーダー取りお客様のご案内簡単な洗い物など · まずは挨拶「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」、「気を付けてお帰りください」の基本ができればあとは1つ1つ慣れていけばOKです。 ...
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和食店での調理補助スタッフ
3週間前
〒- 広島県 広島市 南区 比治山町, 東洋観光株式会社緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気の会席料理店『豆匠(とうしょう)』でお仕事しましょう。簡単な厨房サポートや盛り付け、薬味を添えるなど料理経験なくてもできるお手伝いなどです。 · ...
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〒- 広島県 広島市 中区 胡町, Avenir S'appuyer ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year特別感があり過ぎる入口 大切な人と大切な時間を過ごして頂けるよう 我々と一緒に提供しましょう 未経験でも大丈夫 当店は 地元食材を中心に日本とヨーロッパの上質食材を選りすぐったこだわりの食材を使った上質なフランス料理を提供するレストランです お仕事は… まずは簡単な盛り付けやグラスを拭いたりなど出来る事から一緒にスタートしましょういちから丁寧にお教えします フランス料理の読み方わからないそんな時は読み方のカンペがあるのでそれを見ながら説明でもOKです慣れてきたら調理補助のお手伝いもお願いしております【完全予約制】だから初めからお客様の人数やメニューが把握 ...
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FAB Engineer
2週間前
Hiroshima Micron Technology Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearTransform how the world uses information to enrich life for all. · ...
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イタリアンのホールスタッフ
1週間前
〒- 広島県 広島市 中区 八丁堀, 株式会社ユニコン飲食店や接客業に興味のある方歓迎仲の良いにぎやかな職場なので、アルバイトデビューにもピッタリ · ホールスタッフとして、お客様のご案内や食事の提供、接客、後片付けにお会計などをお願いします。店内の清掃や予約などの電話応対もあります。業務は幅広いですが、1つひとつは簡単なので、飲食未経験者でも大丈夫できることから始めていきましょう。経験のある方は即戦力として歓迎いたします · 空いてる時間を活かして働きたいという方にピッタリ。決められた時間の勤務で自分の時間を確保できます。 · ...
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サービススタッフ
1日前
〒- 広島県 広島市 中区 薬研堀, 株式会社ブロスダイニング創作和食ダイニングでの接客業務になります。 · 接客サービスはもちろん、予約制のパーティーの企画やイベントの企画・運営などもお任せします。 · ...
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サービススタッフ
1日前
〒- 広島県 広島市 中区 薬研堀, 株式会社ブロスダイニング· ま・ · ...
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〒- 広島県 広島市 中区 胡町, 株式会社DDグループ ￥260,000 - ￥290,000 per year· · *面接は人柄重視で1回のみ · *男性育休取得実績あり · *福利厚生倶楽部会員証を支給 · - · 【仕事内容】 · ・調理補助 · ・仕込み などゆくゆくは... · 発注、原価管理、メニュー開発等の業務をお任せ。 · - · 個々の成長スピード、意欲に合わせてステージをご用意いたします。-未経験OK(経験不問) · ...
