仕事内容

【仕事内容の簡単なポイント】

・お引越し前の荷物の量、重さ等を見積もりし、担当部門へ伝える。

・施設へ訪問しご挨拶して、困ったときにご依頼・ご相談をいただける関係性作り。

弊社は、ご高齢者様がシニア向け高級住宅(サービス付き高齢者向け住宅)へ

転居する際のサポート業務全般を行っています。

あなたには、高齢者向け高級住宅へのお引越しのお手伝い・サポートをお願い致します。

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【簡単な流れ】

(1)電話でお問合せ対応

自分から電話することはほぼありません。

基本的に依頼を受けるだけです。

お打ち合わせのアポイントを取ります。

(2)ご自宅へ伺い、運ぶものや日時を決めます。

(3)お見積り作成・業者とのスケジュール調整

(4)当日のサポート

実際に現場でお荷物の積み下ろしのサポートもお願いします。

当日は何人かのチームで作業します。

作業の流れの説明や、養生の指示等、

現場全体の進行を管理しつつ、

他のスタッフさんと共に作業を進めていきます。

「引っ越し」と聞くと、重たい家具なども運ぶのかな?

トラックからの荷下ろしとかも全て自分でやるのかな?

と、少し大変そうなイメージをされるかもしれませんが、

このお仕事は、ちょっと違います。

一人で作業する、ということは一切ありません。

また、1か月以上は先輩スタッフと一緒に作業をするので安心してくださいね。

今の責任者の方も50代から未経験で入社しています。

職場の人間関係も良好で、周りの方がなんでも教えてくれる環境です。

未経験でも全く問題ありません

絶対に不安にはさせないので、安心してください。

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【より具体的な仕事内容】

お客様と一緒に荷物を整理し、

お引っ越しの準備をするお仕事をお任せします。

でも、ただの「荷物」ではありません。

どれもお客様にとって思い出の詰まった大切な物ばかり。

ただ、全ての物を持っていけない場合が多いので、

お客様との会話を通して「何を持っていくか」

そして「何を置いていくのか」を一緒に考えていきましょう。

この仕事で大切なのは急いで作業することではなく、

じっくりとお客様お話を聞き、丁寧に作業を進めること。

コミュニケーションをとることが好きな方、

得意な方であれば経験は一切不問です。

お客様はシニアの方なので

人生の先輩として、敬意を持ちつつ

親身にお話を聞いてあげましょう。

お話好きの方も多いので、色々なお話で盛り上がることもしばしば。

お客様はほとんど提携会社からのご紹介や、

リピーターの方からのご依頼が中心ですが

施設様へ営業を行うことも大事なお仕事です。

具体的な営業活動としては、

お客様のご入居後に近隣の施設にご挨拶に伺うなど

まずは自分を覚えてもらうことからスタートしましょう。

たまに訪問先が神奈川県・千葉県・埼玉県など

少し遠くなることもありますが、

その場合は直行直帰になることが多いので、

現地で人気のご飯屋さんに行ってみたり

ちょっとした小旅行気分も楽しめちゃいます(笑)

求めている人材

経験は一切不問

未経験の方大歓迎です

【こんな方にピッタリのお仕事です】

「ずっと同じところにいるのではなくたまには外出したい」

「おじいちゃん、おばあちゃんと話をすることが好き」

高齢者の方とコミュニケーションがすることが好きな方や、

人の役に立ちたいという思いをお持ちの方にはピッタリのお仕事です。

【活かせる経験】

経験は一切不問ですが、

介護施設や、老人ホームなどの高齢者施設等の

介護業界での勤務経験のある方は

これまでの経験を活かして、

活躍することができます。

「介護現場」ではなく、別の方向から

業界に携わることができるやりがいのある仕事です。

年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

9:30~18:30(実働8時間、休憩1時間)

※状況によって7:30~16:30の勤務時間に変更になることもあります。

残業時間は月平均10時間程度です。(1日30分程度)

プライベートも充実です

休日休暇

・週休2日制(交代制)

・年間休日105日

・土日の出勤は月4日程度

勤務地

東京メトロ南北線/都営地下鉄三田線 白金高輪駅4番出口より徒歩5分

交通・アクセス

東京メトロ南北線/都営地下鉄三田線「白金高輪駅」改札口より徒歩8分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 20万9675円 〜 21万円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり3万8325円 〜 3万8325円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

1ヶ月あたり5000円

固定残業代:38,325円/25時間相当分が含まれます。

※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします

【手当】

・住宅手当:5000円※月給に含む

・家族手当 : 配偶者2000円、子1000円※別途支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・社会保険完備

・交通費支給

・超過分残業代支給

・退職金制度

・有給休暇

・慶弔休暇

・昇給あり (会社の業績による)

・賞与有り (会社の業績による)

・記念日お祝い制度

(節目となる結婚記念日、お子様の入学祝い、親の長寿祝いなど)

・直行直帰OK

・ユニフォーム貸与

職場環境

シニアのお客様のサポートが中心のお仕事です。

現場での作業もお任せしますが、

複数のスタッフと一緒に進めるので

一人で全部を対応することはありません。

現在同じ業務を、女性社員が担当しています

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

・応募後、こちらからご連絡させて頂きます。

・現地で面接を致します。

(道に迷った場合や、遅れそうな場合は遠慮なくご連絡してくださいね)

・面接して合格(遅くても1週間で合否を連絡します)

入社日を決めて出勤です