''''''' :. 仕事内容. : パッケージソフトについての問い合わせ(9割) →取引のあるお客様からかかってきます 受電件数:10~20件/日 対応時間:5分~1時間/回 操作方法の案内・説明・操作指導(1割) →導入企業の従業員に対しての操作指導 予約制になっているので、その時間に連絡していただきます スポットで新サービスの販売促進や状況確認のコールなどもあります · センター人数:14名 男女比:男性8名、女性6名 服装:オフィスカジュアル 残業:任意の勉強会に参加すると月20Hほどになります ''''''' :. おすすめポイント. : シス ...

テレマーケティング業務(受信)/一般事務・OA事務 · 大手Gr 駅チカ住宅ローンに関する問い合わせ対応 住宅ローンに関する各種問い合わせ対応(法人・個人両方)→ローンの仕組みの説明→契約内容に関する各種問い合わせ→各種書類発行受付など 関連部署との連携 履歴入力 · 問い合わせ対応 研修しっかり平日のみ 新規プロジェクトのオープニング大募集 同期がたくいて安心未経験OK研修バッチリ初めての事務のオシゴトも安心してスタート難しいOAなしPC入力できればOK 働きながら住宅ローンの知識を勉強しちゃおう · パーソルテンプスタッフ(株) · フレキシブルワー ...

ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業にて、 お客様先へ常駐いただき、セキュリティに関する問合せおよび申請処理業務をお願いします。 · 問い合わせおよび各種申請の審査対応、またそれらの対応手順書の整備などを担当して頂きます。 外部ITサービス利用の申請対応および問い合わせ対応 局内セキュリティ部門で推奨しているルータの導入申請対応、設置後のルータのリスク分析対応、問い合わせ対応 AWSなどのクラウドサービス上に構築したシステムに対するアラート監視用の設定対応 · 安定基盤で将来性バツグン · 大手IT総合ビジネス支援を行う企業 20~30代 ...

大手SIerグループでお客様先に常駐をし、 電子カルテシステムのテクニカルサポート業務をお願いします。 · 操作支援、設定案内、システムトラブル対応等 主に電子カルテ/システム系問い合わせの対応となります。 事前の医療事務関係の知識は不要ですが、用語等に慣れていただく必要があります。 問い合わせ元は医事パッケージを販売している会社(販社)となります。 電話でのサポートですが、担当者が直接受電するものではなく、 ディスパッチャーから割り振られた受付窓口で受電した問い合わせ内容を確認し、 こちらから問い合わせ元に「架電」して対応するような運用となります。 若 ...

大手建設会社グループ内のシステム開発や運用を行うIT企業にて テクニカルサポートの業務をお任せします。 · グループ企業と協力会社間にて、社内システムのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 業務の8~9割がお客様に向けた電話、メール対応となります。 電話、メールでの問い合わせ対応(社内システムの操作案内) 電話の受発信1日あたり1人20~30件程度 メールエラーでは1日あたりチーム全体で30~60件程度 手順書、資料作成 社内システムの集合型教育業務 講師として、年に数回グループ企業へ2泊3日程度の出張が発生する可能性がございます。 その他付随する業務 ...

DXの推進をサポートするIT企業にて、 システムの問い合わせの対応をお任せします · 最初にユーザからの電話を受ける別チームが回答できなかった類の問い合わせに対応していただきます。 問い合わせ対応(メール、電話):社内外の対応が発生します。 問い合わせ内容の入力・管理(Excel) · 20代若手が活躍中 DXの推進をサポートするIT企業で問い合わせ対応 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · 電話やメールでのカスタマーサポート経験 ...

有名キャラクターの英語教材を販売する会社で、 社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。 · 社内システムに関する問い合わせ対応 PC、スマホ、iPadなど端末の操作/設定等に関する問い合わせ対応 iPadのキッティング/発送作業 全国各地の営業スタッフから電話での問い合わせがメインとなります。 · 業務詳細の上から6:3:1 入電数は15~20件/日 · 5名 男女=4:1 高度なITスキルを必要とする問い合わせより、 社内システムやタブレットの操作方法に関する基本的な問い合わせがメインになります。 営業スタッフさんに対して、分かりやすく説明することに抵 ...

顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートのお仕事をお任せします。 · システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は、開発チームへ連携可能です。 動作検証、障害切り分け 問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 その他付随する業務 · 社内ツール・Zendesk · 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しております。 · 初日からリモート勤務が可能です · 20代若手が活躍中 2月開始話題の会員管理・予約・ ...

''''''' :. 仕事内容. : 天神からバス1本+バス停目の前なので通勤便利 知名度バツグンの大手通信会社です 同期がいて安心の6名募集 · インターネット開通の事務処理 コラボセンターやお客様対応窓口など、法人間での業務連携 専用システムの入力 関連会社とのやりとりのみで、個人客対応はありません クレーム対応0 クリーンな環境で事務経験が詰めます · 研修はたっぷり5日間 期間中は土日祝休みです しっかり教えてもらえるので、ブランクさんや経験少なめさんも安心 服装はオフィスカジュアルです ''''''' :. おすすめポイント. : クレーム対応 ...

有名キャラクター多数の総合エンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 · 問い合わせ対応(電話やメール含む) メーカーへのエスカレーション 各種システムのユーザ登録・修正 PCキッティング(Windows10) 日次でのサーバ等の動作・ログ確認 IT購買業務と資料作成 付随する関連業務 · Windows · 安定基盤で将来性バツグン · 有名キャラ多数の総合エンタメ企業 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · Windowsに関するキッティング経験 Window ...

一般事務・OA事務/運用管理業務 決裁システムのマスタメンテナンス 運用状況の定期モニタリング、レポーティング 不備案件のアフターフォロー システム利用者からの問い合わせ対応 規定文書の改訂(和文・英文) 請求書の処理、メール対応(英文メール含む)、電話対応 VBA経験者必見/社内システム運用のサポート 時給2000円VBAスキルが活かせる事務サポートのお仕事です在宅勤務多め ライフワークバランスもバッチリです 穏やかな方が多く落ち着いた雰囲気の職場です定着率バツグン弊社スタッフの方々も大勢安定就業されています1名 パーソルテンプスタッフ(株) ...

フォークリフトや物流機器の販売サービスを展開する同社にて、 システム運用のお仕事をお願いいたします · コンテンツ管理ツール「Box」を初めとした社内システムツールの運用、保守 社内の方からの問い合わせ対応(ヘルプデスク作業含む) 問い合わせの内容の検証 問題点のエスカレーション ご経験によってはシステムのカスタマイズをお願いします · 一部 Box Jinjer Slack Salesforce · 安定基盤で将来性バツグン · リモートあり大手自動車メーカーのグループ企業 あこがれの開発エンジニアに+。 経験は浅いけど第二新卒の内に転職したい フリー ...

タブレット型教育サービスを運営する会社で、 テクニカルサポート業務をお任せします。 · 保守契約を締結いただいているお客様に対する 技術問い合わせ窓口の対応などを担当していただきます。 対象)クラウドサービスおよびパッケージ商品 保守契約顧客から問い合わせ対応( メール、電話) 手元環境による障害切り分け 社内開発部門への調査依頼対応 その他付随する業務全般 · メール/電話/専用システム/その他 20代のうちに成長 / 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · 問合せ ...

シェアN1のAIサービスを運営している企業にて、自社製品のテクニカルサポート業務をお願い致します。 · クライアントからの製品に関するお問い合わせの一次対応(メールでの対応が主) 問い合わせ内容に応じたエスカレーション 問い合わせに応じた社内FAQの作成やメンテナンス クライアントからの製品のセキュリティに関しての質問事項の応答 問い合わせに関してはメールが主になっております。 · 社内システム Word Excel PowerPoint · 若手が輝ける環境です · 時短勤務可シェアN1のAIサービス池袋エリア 20~30代から活躍できます フリーター ...

無線機器や監視カメラ、ドライブレコーダーを中心に、海外7カ国で展開する電機メーカーで、 情報システム部門のアシスタント業務をお任せします。 · 社内PCやスマホの機器対応業務 ?アカウント管理や運用保守(PCキッティングは月1台ほど) SaaSツール(MICROSOFT365)のアカウント管理、運用保守 社内の問い合わせ対応 ?基本的に上司の方と対応 請求書処理業務 →お手すきの際にマニュアルを見ながら行って頂きます その他付随する業務 業務に慣れてきたらお任せする内容 社内システムの運用・改善 N/W運用・保守 ISMSやPマークの運用 上司の方がしっ ...

大手独立系SIerグループにてクライアント先に常駐して頂き 以下のシステム運用業務をお任せします。 作業内容 〇HelpDeskシステムを通してのユーザーからの問い合わせ対応 エンドユーザーライセンスデータ抽出作業、各種アプリの権限設定、 仕様に関する問い合わせ、社外向けアンケートフォーム作成等 〇システム障害発生時の調査、リカバリー対応 〇システム、バッチジョブの監視 〇システム改修プロジェクトなどのサポート(仕様の確認、テストサポートなど) 〇業務の効率化自動化 チーム体制 同社プロパー2名、外部1名 ポイント 長期安定案件です。 同社メンバーが同じ ...

シェアN1のAIサービスを運営している企業にて、自社製品のテクニカルサポート業務をお願い致します。 · クライアントからの製品に関するお問い合わせの一次対応(メールでの対応が主) 問い合わせ内容に応じたエスカレーション 問い合わせに応じた社内FAQの作成やメンテナンス クライアントからの製品のセキュリティに関しての質問事項の応答 問い合わせに関してはメールが主になっております。 · 社内システム Word Excel PowerPoint 20代の若手要チェック キャリアUP&安定を実現 · 時短勤務可シェアN1のAIサービス池袋エリア 20~30代から ...

タブレット型教育サービスを運営する会社で、 テクニカルサポート業務をお任せします。 · 保守契約を締結いただいているお客様に対する 技術問い合わせ窓口の対応などを担当していただきます。 対象)クラウドサービスおよびパッケージ商品 保守契約顧客から問い合わせ対応( メール、電話) 手元環境による障害切り分け 社内開発部門への調査依頼対応 その他付随する業務全般 · メール/電話/専用システム/その他 おすすめポイント ITに興味関心がある方であれば、 テクニカルサポート未経験者もOK 20代若手主役 · 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦 ...

誰もが知る人気のアパレルブランド企業で ITヘルプデスク業務をお任せします。 · 社員ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング(PC、iPad、モバイル、オフィスソフト等) インシデントや依頼のチケット作成(Service NOW) 社員ユーザーのO365やAD、各種デバイス(PC、iPad、モバイル)、その他社内システムの設定と管理 店舗用のO365やAD、ITハードウェア(IPAD、PC、プリンターなど)設定と管理 社内ITハードウェア等の在庫管理 社員ユーザーのPCキッティング(DELL PC) 社員ユーザーが使用するシステムやツールの ...

全国へ支店を持つ介護用ベッドなどの福祉用具レンタル企業で、 ヘルプデスクのお仕事をお任せします。 · 社内受発注システムの設定変更や運用 社内PC設定(アプリケーションのインストールなどのキッティング) 社内からのITツールに関する問い合わせ対応 その他付随する業務 · Excel 社内ツール · ヘルプデスク業務未経験やブランクのある方も お一人につき1名社員がついて丁寧なOJT研修を実施いたしますので 安心して就業開始することができます 若手の方はご注目 キャリアを築くなら当社で決まり · 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 ...

サイバーエージェントの全社横断のシステム部門にて、 デバイス管理での下記業務をお任せいたします。 · 社内セキュリティ強化のため、検証端末管理のサポート キッティング業務(スマートフォンメイン) 社内の検証端末へのソフトウェア導入(iOS・Android) 各種システムのデータを整備・活用したデバイスの使用状況を分析、管理の強化・効率化 PC、スマホ、タブレットの管理 Webシステムへのデータ入力、アカウント登録 社内ユーザーからの問い合わせへの対応 など 将来を見据える 若手 注目 早期キャリアなら当社で · 未経験OKサイバーエージェントで働く 20 ...