AWSプロフェッショナルサービス

ビジネスとテクノロジーの両方の観点から、お客様の成功をサポートするコンサルタント組織です。

カスタマーデリバリーアーキテクト(CDA)

CDAは、AWSプロフェッショナルサービスの前線部隊で、お客様のビジネス課題に焦点を当てており、AWSが持つ幅広い知識やグローバルな経験を活用して原因解決のためのコンサルティングソリューションを提案し、契約交渉を取りまとめます。その後は、コンサルティングデリバリチームと連携し、また自らがプロジェクトを統率し、プロジェクトの成功とお客様のビジネス成果の達成に導きます。プリセールスからプロジェクトデリバリーまで、お客様と長期的な関係を構築し、Trusted Partnerとして、お客様と共にクラウドジャーニーを歩んでいきます。

主な役割

• 業界の知識や経験を活用してお客様の課題を深掘りし、根本原因を可視化し、解決案を整理します。
• 整理した解決案に対して、プロフェッショナルサービスによるコンサルティングソリューションを考案し、お客様に提案します。
• コンサルティングの支援内容について、期間・金額・スコープ・作成物をお客様と合意し、契約締結を取りまとめます。
• 契約締結後に、プロジェクトリードとしてキックオフの開催、進捗の追跡、お客様のビジネスゴールとの継続的なアラインを行います。また、Techコンサルタントとしてハンズオンデリバリの役割を担い、自らの技術スキルを活用してプロジェクトの成功に貢献します。
• アカウントチーム(営業、SA、ほか)と連携し、お客様の中長期的なAWS利用の促進およびIT戦略の策定に貢献します。

必要な資質

• ITコンサルティングもしくはITソリューションのプリセールスの経験
• ITコンサルティングもしくはITソリューションのプロジェクトデリバリの経験
• 中長期的なIT戦略ロードマップ作成の経験
• エンタープライズカスタマーを担当した経験もしくはエンタープライズ企業でのIT関連業務の経験

希望する資質

• AWSにおけるアーキテクティングおよび非機能設計の経験
• アジャイルもしくはウォーターフォールのプロジェクトマネジメントの経験
• お客様の課題の整理、深堀りと原因の解明、対策の検討と立案
• 幅広いIT技術および最先端のIT技術への高い関心と興味
• 新規ビジネスを立ち上げた経験
• イノベーションプロジェクトをリードもしくは参画した経験
• コンサルタントとしての基礎的なスキル
• 電力もしくは製薬業界に対する知見