コールセンターSVとして、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 コールセンター運営管理:日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 スタッフの指導・育成:オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート 品質管理・改善提案:顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 数値管理・分析:対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 クレーム対応・エスカレーション対応:適切な対応を行い、サービスの信頼性を向上 経験を活かして、より良 ...

複写機/複合機を中心としたオフィス機器の営業担当者からの電話/メール問合せ対応 製品仕様や商品構成や操作/設定 対応履歴のシステムへの入力 · 接客のご経験のある方 必要経験 インバウンド 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

正社員募集/マンションリフォーム会社でのコールセンター業務|未経験者活躍中新横浜駅から駅チカでアクセス良好です 正社員案件 マンションリフォーム会社でのコールセンターのお仕事です。 · 紹介先企業名:株式会社ユメックスホーム マンションのリフォームを行なっている会社です。 業務内容:コールセンター業務 (1)アウトバウンド業務/個人宅架電(リスト有) (2)ヒアリング後、課題解決に向けた提案 (3)アポイント日時の調整 部署人数:9名 学歴や経験は一切不問職種・業種未経験でもOK 第二新卒・ブランクがある方もご応募可能です。 · 無資格・未経験OK マニ ...

コールセンター業務/715469 仕事内容: · 個人宅にリフォーム案内 日程調整 修理受付 · リフォーム 職種: · 土木・建築系 使用するツール: Excel 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 21万円=時給1500円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクール・e ...

調剤システムのコールセンターの2次受付/619650 仕事内容: コールセンター業務 コールセンターの2次受付 調剤システムの不具合対応が起きた際にコールセンターで対応できなかった案件のコールセンター業務 内容は難しい内容が多いため、3ヶ月の研修で覚えてもらう予定です。 · 調剤システムのコールセンターの2次受付 職種: · その他 使用するツール: Excel 給与: · 1,650円 交通費別途支給 · 26万4000円=時給1650円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 ...

業務内容: コールセンター業務 個人宅にリフォーム案内 日程調整 修理受付 担当製品: リフォーム 職種: (土木・建築系) 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応経験 活かせる経験 電話対応経験 勤務地: 埼玉県 さいたま市浦和区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 宇都宮線 浦和駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 ...

業務内容: コールセンター業務 コールセンターの2次受付 調剤システムの不具合対応が起きた際にコールセンターで対応できなかった案件のコールセンター業務 内容は難しい内容が多いため、3ヶ月の研修で覚えてもらう予定です。 担当製品: 調剤システムのコールセンターの2次受付 職種: [その他] ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 特別なスキルは不要です 基本的なビジネスマナー。 勤務地: 埼玉県 さいたま市北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリア ...

業務内容: 日系オンライン証券のコールセンター業務 コールセンター部門で、以下のような業務をご担当頂きます。 取引画面の操作方法に関する問い合わせ対応 口座開設等の諸手続きのご案内 取扱商品内容のご案内・受発注 担当製品: 日系オンライン証券のコールセンター業務 職種: (IT系) ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します OAスキル…Word・Excelの基本操作可能な方 資格…証券外務員資格1種 or 2種 2種のみ保有の場合、一定期間内に1種をお取り頂きます。 活かせる経験 E ...

業務内容: 川崎のコールセンター(コミュニケーター) 大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の営業担当者からの電話/メール問合せ対応 製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施 全応対に対し対応履歴をシステムに入力。 担当製品: 川崎のコールセンター(コミュニケーター) 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 受信業務のコールセンターでのオペレータ経験 接客業の経験のある方。 自宅でパソコンを使用され ...

業務内容: コールセンターシステム開発・運用対応 プログラミング・開発 PBX(コールセンター電話システム)運用 CRM 障害対応等 担当製品: コールセンターシステム開発・運用対応 職種: (IT系(開発)) 要件定義、基本設計、プログラミング、評価・テスト、関連業務 ツール: JavaScript SQL 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します プログラミング経験 使用言語:javaScriptやPythonなど データベース知識 SQLが書ける、DBからデータ抽出 PBXシステムから必要なデータの抽出等 勤務地: 東京都 港区 プロジ ...

単価:~60万円 職種: 業務内容: 技術要素: Linux、Windows、AD、Oracle、ClusterPro 秘文、SEP、BOM、ArcServe、iStorage、メールサーバ スケジュール: 2月~3月 基本設計 3月~4月 詳細設計、テスト設計 5月~ 構築 9月 テスト 2月 本番リリース 必須スキル: Linuxの設計、構築できる方 歓迎スキル: エリア:東京都 最寄り駅:田町 時間幅:140H~180H 契約形態:業務委託 エンジニアファクトリー ITフリーランスエンジニア向けの案件を"常時6,000件以上"ご紹介しています。 ...

インバウンド業務 コールセンター内でのお客様からの問合せ受電業務 (一部発信業務あり) 専用の受電システムにて、電話による手続きに関するご案内、商品等の説明、商品の受発注業務 証券外務員資格(1種または2種) ⇒入社後取得する意欲のある方もOK お仕事のポイント 研修サポートあり 時短勤務の相談可能 お昼のお弁当代無料です 必要資格 証券外務員資格特別会員一種、証券外務員資格特別会員二種 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、メール機能(Outlook、Gmail等) ...

個人のお客様に対して電話での受発信業務 ご契約者様のお問い合わせを行う保全業務 発送物が戻ってきたときの住所確認業務 解約希望のお客様への継続勧奨業務 など 受電75%、発信25%(本年度実績) コールセンター業務のご経験がある方 必要経験 インバウンド、アウトバウンド 必要スキル 入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel) · ...

重要 必ずお読みください · 20~40代までの方、活躍中 社会人経験必須 外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 週5日稼働必須 エンジニア実務経験3年以上必須 現在稼働中のシステム保守で、機能追加や仕様変更対応といった保守作業を実施いただきます。 · C# C#開発経験 基本設計以降が対応可能な方 能動的に行動が取れてコミュニケーションに問題が無い方 ...

コンタクトセンターにてお客様対応業務(健康相談) 電話、メール、チャット等 健康食品(サプリメント・発芽米・青汁)の商品相談。 商品の摂り方やお悩みに合わせた商品提案、お薬との飲み合わせなど。 商品マニュアルや、データベースも完備しております。 歓迎 コールセンター経験ある方必見 土日祝日出勤できる方歓迎 月収例:224,000 円 必要経験 インバウンド 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) · ...

返品交換 注文変更 お支払いに関する各種問合せ対応 歓迎 コールセンター経験ある方必見 週4日〜OK 土日祝日出勤できる方歓迎 月収例:224,000 円 必要経験 インバウンド 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) · ...

重要 必ずお読みください · 20~40代までの方、活躍中 社会人経験必須 外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 週5日稼働必須 エンジニア実務経験3年以上必須 本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 期間:随時 現在稼働中のシステム保守で、機能追加や仕様変更対応といった保守作業を実施いただきます。 20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 将来リーダーを目指す方歓迎 · C# C#開発経験 基本設計以降が対応可能な方 能動的に行動が取れてコミュニケ ...

業務内容: 会員管理システムに関する問い合わせ対応 詳細: 会員管理システム(SaaSのサービス)の一次対応を担当して頂きます。 システムの使い方の問い合わせに関する回答や、問い合わせの一次切り分けを担当して頂きます。 勤務時間:10:00~18:00、13:00~21:00の土日祝含むシフト制勤務(7.0H勤務) 在宅無し 担当製品: 会員管理システムに関するコールセンター業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター経験 シフト勤務可能な方 ...

業務内容: 会員管理システムに関する問い合わせ対応 会員管理システム(SaaSサービス)の一次対応 システムの使い方に関する問合せの回答や、問合せの一次切り分けが主な業務 勤務時間は12時00分~21時00分の土日祝含むシフト制勤務(8.0H勤務) 在宅無し 担当製品: 会員管理システムに関するコールセンター業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター経験 シフト勤務可能な方 21時まで勤務可能な方 活かせる経験 (例として)コピー機の設定など ...

【職種名】 · 独立支援コース2期生募集|働きながら経営者になれます未経験OK平均年齢層20代 · **仕事内容**: · 【将来、会社経営や会社運営に携わりたい稼ぎたい】 · · - 夢や目標、ビジョンがはっきりとある · - 働きながら経営者になるために学びたい · - 好きなことを仕事にしたい · - 未経験の方でもスタートできる理由 · 充実した研修期間があることが1番の理由です独立支援コースでは、将来、会社役員として会社経営や事業運営をすることが可能で、働きながら実践的に学ぶことができます。研修期間中は、日中は協力会社 ...

【職種名】 · 【高校生大歓迎未経験1400円~+インセンあり】平日のみコールスタッフネイル・ピアス・髪型自由 · **仕事内容**: · ✻- ✻ - ✻ - ✻ - ✻ - ✻ - ✻ - ✻ · 未経験でも簡単 · アポ獲得のコールセンタースタッフ大募集 · ✻- ✻ - ✻ - ✻ - ✻ - ✻ - ✻ - ✻ · リストもマニュアルもあるので · 未経験でも心配不要です · 安心してスタートできます · \\ 学生でも働きやすい弊社のおすすめポイント // · 研修・マニュアル完備で安心 · ネイル・ピアス・髪型自由おしゃれでモチベUP · ...