7PSは、セブン銀行グループの法人営業を担う会社として、7PS単独で700社超、セブン銀行併せて約2,000社超の法人顧客との関係を維持・発展させるミッションを担っています。その中でも、顧客満足度向上の為カスタマ―サクセス部のミッションは取り分け重要であり、新規顧客の導入支援と既存顧客のサポートを行っています。7PSの主要サービスである「ATM受取」をスムーズに導入いただき、その後の安定的なご利用を通じ、将来的に7PSのファンとなってもらうためにカスタマ―サクセスを実践できる人材を募集します。
**【チームの現状】**
今回募集する7PS口座ビジネス推進部では、7PSサービス(ATM受取、ATM集金)の事務全般と、7BKの銀行代理業務の窓口として、新規法人の受入れや既存顧客の管理業務全般を担当しています。
①7PS商品(資金移動業、収納代行)
・対象サービス:ATM受取、ATM集金
・業務内容 :バックオフィス業務(新規先登録/既存先諸届手続き、営業サポート、問合せ窓口)
②7BK商品(銀行代理業務)
・対象サービス:法人向けサービス全般(売上金入金、リアルタイム振込、口振・ネット
口振、ネット決済、集配金など)
※7BKは、法人向け貸出業務(融資)は行っていません。
・業務内容 :新規顧客受入(媒介業務)や、既存顧客の対応、諸届などの業務**
**【ミッション】**
契約社数およびトランザクション増加を見据え、単純な事務作業に留まらず、DX化などによる事務改革や、AML(アンチ・マネー・ローダリング)などの法令対応遵守の基盤整備も重要なミッションとなっています。
**【募集背景】**
・7PS開業から5年が経ち、更なる飛躍を目的に、堅確な事務の再構築と改革を実践できる視点を持った方を必要としています。
・また、7BKの銀行代理業務については、主業であるATM事業に比べて、バンキング事業は7PSおよび7BK社内のリソースが限られるため、金融業務の経験を通じた知識・スキルを持ち、法令対応も熟知して法人サービス全般に携われることができる即戦力が必要です。
・幅広い視点で変化に対応できる方。また、そういった考え方を持ってチームを率先して引っ張っていくリーダーを募集しています。
(7PS社員は7BKからの出向となり、将来7BKへの異動もあり得ます。)
**【口座ビジネス推進部 部員構成】**
部長 1名(50代男性)
社員 3名(30代~40代、全員女性)
派遣社員 4名(20代~30代、全員女性)
**【担当業務】**
・7PS商品、7BK商品(銀行代理業務)を覚えていただくため、案件の一部を担当しながら、事務全体の管理、再鑑、承認業務などを担当していただきます。
・7PSは第1線部門の営業部が存在しますが、7BK商品は自部署が第一線の役割を担っているため、頻度は多くないですが大口既存先との面談やクロスセルでの新規先のお客さま対応などが不定期にあります。
・経験度によりますが、業務全体の流れや規程に基づく事務を習得できる目途として3ヶ月程度を考えています。並行して、習得できた範囲から承認業務も担当していただきます。
・部長のサポートおよび、部全体を引っ張っていくリーダーとして推進力を発揮していただくことを期待します。
基本ツール:Microsoft365、Teams、Zoomなど
各種Saas・クラウドサービス:Salesforce(顧客管理システム)、Backlog(プロジェクト管理ツール)、freee会計、BtoBプラットフォーム(電子商取引)、Wan-Sign(文書管理、電子証明)など
20~30時間程度
在宅率平均30~40%(業務定着までは原則出勤)
現状の事務フローに満足せず、社外の新鮮な風を入れて、問題定義をしながら業務改革を推進していくこと
**【応募条件】**:
- 必須
・銀行業務知識(特に預金、為替、EBに関する知識)
・一般的PCスキル、各種クラウドサービスの操作経験、Microsoft365ツール
・社内外メンバーと信頼と敬意を持ち、高いコミュニケーションを発揮できる方
・社内各部と日常的な連携により信頼関係を築き、情報収集にも努め、部署全体の力を高めようというリレーションシップを発揮できる方
- 尚
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Yokohama nail&eyelash Sympa 大和オープニング店舗あり 自由な働き方が魅力少人数サロンで自分らしく働こう · アイリスト · お客様に施術 サロンの運営に関わる業務(清掃や写真の更新など)も行っていただきます シフトは2ヶ月前にご提出いただき、基本修正はありません。 もしご不安なことがあればなんでも聞いてください ジェルネイル · アイリスト · ネイルサロン アイラッシュサロン アイブロウサロン · 大和駅北口を出て、小田急OXの前の横断歩道をセブンイレブンの方向へ渡ります。セブンやサイゼリヤを左手に直進し、ドキワクランドの前の信号を渡らず左に曲がります。少し歩いて、左手、1階にリハビ ...
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神奈川県 横浜市, Be Plus 瀬谷店アシスタント大募集 デビューまでしっかりサポート 社保完備 週休2日 美容師 美容業務全般 ヘアメイク アシスタント,ジュニアスタイリスト 美容師 美容室・ヘアサロン トータルビューティーサロン 相鉄本線「瀬谷駅」南口より徒歩9分。 厚木街道沿い。セブンイレブンとなりのビル。〇社内表彰あり 〇スタッフ割引あり 〇スタッフ専用 Wi-Fi完備 〇社員旅行・BBQなどその他イベント多数 インセンティブあり,ノルマなし,社会保険完備,交通費支給,社員登用あり,研修制度あり 「Be Plus」に込めた想い BeautyのBeから取っています。美を追 ...
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Yokohama carin 川崎店営業中の練習 ウィッグ代支給 モデル代支給 最短半年デビュー 週3練習・週2営業 · 美容師 · お客様の施術、アシスタント業務 それに準ずるお客様の対応 · 個人集客、SNSやブログ等ノルマなし 売上ノルマ・店販ノルマなど強要なし 朝礼、終礼、ミーティングなし 全員参加のレッスンなし · アシスタント · 美容師 · 美容室・ヘアサロン · 各駅5分 JR川崎駅東口を出てエスカレーターを降りて真っ直ぐ進み、信号を渡ったら左へ少し進み、スターバックスとミスタードーナッツの間の道を入っていただいて直進。商店街を横切りまっすぐ、1Fセブンイレブンのある信号を ...
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Kashiwa 株式会社リクルート街で見かけるスーモカウンターでの提案営業・接客スタッフの募集です 注文住宅や新築マンションの購入を検討しているお客様が来客されるので ご希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介するお仕事です。 店舗に来ていただくお客様へのご提案・接客となるため 新規の営業や集客を行っていただくことはありません。 · 他の業種から転職される方も大歓迎です。 約8割のスタッフが不動産未経験からスタートし、現在活躍しています。 安心して仕事ができるようになるまで先輩社員がしっかりとサポートをします。 業界の知識や経験は不問です · 新生活に対してワクワクしているお客様が多 ...
