通販商品の問合せ対応スタッフ

1日前

〒- 東京都 多摩市 落合, トランス・コスモス株式会社

仕事内容


上場企業 / 設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり

商品を注文されたお客様や、購入検討中のお客様からの

お問合せ対応をお願いします。

商品の購入方法や購入した商品に関する各種お問合せに

お電話にて回答頂きます。

  • 具体的なお問合せ内容は・・・

「商品の使い方を教えてほしい」

「購入した商品を返品したい・交換してほしい」

「配送状況を教えてほしい」 など

  • 対応件数は・・・

1時間あたりの対応件数は3件前後なので、

焦らず無理なく対応できます。

話題の電化製品や生活雑貨、番組グッズや食品など

様々な商品を取り扱っていますので、商品知識が身に付き、

プライベートでも役立てることができますよ

\嬉しいポイント盛りだくさん/

【平日18時/土日17時退勤・残業ほぼなし】

家事やプライベートと両立しやすい

【通勤便利な多摩センター】

モノレール・小田急・京王の3路線乗り入れでアクセス抜群

【お得な社割あり】

通販で取り扱っている商品の社割もあり

職場環境

オフィスや休憩室がとってもキレイなセンターです

休憩室には、お弁当派にも嬉しい電子レンジ・冷蔵庫がバッチリ完備

広々としてリラックスできます

オフィス周辺には、ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設もたくさん

ランチはもちろん、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなど、

プライベートタイムも楽しめますよ

クリスマスやハロウィンなどには毎年大型イベントを実施

他、定期的にビンゴ大会やタイピング大会、年末の納会など開催しています。

職場の雰囲気

約40名のスタッフが在籍中30~40代の女性がやや多めですが、

性別問わず、幅広い世代のスタッフが活躍しています

明るい風土でスタッフ同士の仲がとても良いです。

また、管理者が多いので、電話対応中のエスカレーションも

すぐサポートできますよ

応募資格・条件


既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK / 学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

  • WindowsPCの基本操作ができる方

※タイピングはキーボードを見ながらでもスムーズに入力できればOKです

  • 電話対応経験がある方歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 第二新卒・フリーター歓迎
  • 未経験も歓迎

募集人数・募集背景


5名

勤務地


転勤なし

東京都多摩市落合多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル(最寄駅:多摩センター駅)

アクセス


京王相模原線「京王多摩センター駅」より徒歩7分

小田急多摩線「小田急多摩センター駅」より徒歩7分

多摩都市モノレール線「多摩センター駅」より徒歩5分

勤務時間


残業なし

シフト制

  • 勤務期間

長期

  • 勤務時間

【平日】9:50~18:00

【土日】9:50~17:00

※各休憩60分

※祝日は曜日に準じた勤務時間です

  • 勤務曜日

月~日祝のうち週4~5日勤務(シフト制)

  • 入社日

5/13

  • 研修日

座学研修:5/13~5/20、OJT:5/21~5/24

※平日のみ

※研修中は全日参加でお願いします

給与


時給 1,450円 ~ 1,450円

時給:1,450円

交通費:月上限2万円まで規定支給

※研修中も同時給

  • 土日祝日は時間当たり100円の手当あり

【試用期間】試用期間なし

休日休暇


シフト制

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 服装自由

  • 待遇

交通費規定支給、時間外手当、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携

※各条件あり

  • 服装

カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルOK、髪色の指定なし)

※露出が高いもの・華美すぎるものはNG

  • 喫煙

分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

  • 施設

休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置

  • 通販商品の問合せ対応スタッフ

    1日前

    〒- 東京都 多摩市 落合, トランス・コスモス株式会社

    商品を注文されたお客様や、購入検討中のお客様からのお問合せ対応をお願いします。商品の購入方法や購入した商品に関する各種お問合せに電話にて回答頂きます。 · ...

  • 通販商品に関する問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区, 株式会社 JOB СOLLABO

    未経験からスタートした方が多数 · オフィスデビューなら当社にお任せください · スキルやご希望に合わせた業務をお任せします · ...

  • 通販商品の受注・問合せ対応スタッフ

    6日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区 南幸, 株式会社ヒューマン・ライジン

    +コールセンタースタッフ · +シフト制で柔軟な勤務が可能 · +交通費支給あり高時給、高時給&交通費支給でしっかり収入確保無駄なく稼げます、週払い制度あり生活費や趣味にもすぐ使えて安心+プライベートと両立しやすいライフスタイルに合わせて働ける柔軟シフト+通販商品を購入したいお客様からの受電対応 ...

  • 大手製薬会社の通販商品問合せ対応

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中野区 中野, CRG Holdings MIRAILLU ￥14,500 per year

    大手製薬会社の通販商品お問い合わせ対応業務です。日払い可、週3~5日、時給1,450円以上でした。 · ...

  • 大手製薬会社の通販商品問合せ対応

    3週間前

    〒- 東京都 中野区 中野, CRG Holdings MIRAILLU

    大手製薬会社の通販商品お問い合わせ対応業務です。日払イ可 私服OK 週3〜5で、時給1,450円以上の大手製薬会社の通販商品お問い合わせ対応業務です。 · ...

  • 通販系の問合せ対応

    3週間前

    〒- 東京都 千代田区, SΤAFF-First, Inс.

    激アツ超・超・超急募() 当社ではスキルに合わせてお仕事をお任せしているので、未経験やブランクがある方でも安心してオフィスワークデビューができますよ 今回お任せしているのは、キャッシュレスアプリに関するお電話やメールの問合せ対応業務未経験の方が活躍している注目のお仕事です · ...

  • 通販の受付/問合せ対応

    3週間前

    〒- 千葉県 松戸市, Sοugo сαreer οption

    若手スタッフも多数活躍中です好待遇&好条件だからとっても働きやすい通販の受付/問合せ対応をお任せ · 応募に面接‥新しい仕事お探しって大変ですよね‥スムーズにお仕事に就ける様しっかりサポート致しますまずはご応募くださいね応募資格 · 未経験・ブランク大歓迎オフィスワークデビューにも特別なスキルや知識、経験・資格は一切不問です · ...

  • 通販など各種問合せ対応

    7日前

    〒- 東京都 豊島区 巣鴨, 株式会社ラブキャリア Remote job

    · 複数社をマルチで対応していただきます · ・ネット通販に伴うお客様へ購入の案内、配送状況の案内/不着の方へのアウトバウンド · ・代表電話の受付 · ・サプリメント製品のネット販売に伴うお客様へ案内/一部医療機関様からの問い合わせあり · ・家庭用・ペット用品に関わるお客様からの問い合わせ対応 · ...

  • 商品に関する問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4 ￥1,300 per year

    商品に関するお問い合わせに電話やメールで対応するお仕事です。 · お客様の注文内容を確認したり、返品、交換、修理等の条件や方法を丁寧に説明します。お客様の疑問や不安を解消することが大切な役割です。一つひとつの対応を通じて、お客様満足度を高めていきます。 · ...

  • 通販注文受付/問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社 JOB СOLLABO

    未経験からスタートした方が多数 · オフィスデビューなら当社にお任せください · スキルやご希望に合わせた業務をお任せします · ...

  • 商品の問合せ対応

    4週間前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    pool袋駅から徒歩5分未経験者大歓迎お客様からの商品に関するお問い合わせに、電話やメールで対応するお仕事です。例えば、お客様の注文内容を確認したり、返品、交換、修理等の条件や方法を丁寧に説明します。 · ポイント · ①おしゃれ自由②週4日~OK&残業ほぼなし③未経験OKサポート充実 ...

  • 商品に関する問合せ対応

    2週間前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    商品に関するお問い合わせに、電話やメールで対応するお仕事です。 お客様の注文内容を確認したり、返品、交換、修理等の条件や方法を丁寧に説明します。お客様の疑問や不安を解消することが大切な役割です。一つひとつの対応を通じて、お客様満足度を高めていきます。 · ポイント · ...

  • 問合せ対応スタッフ

    6日前

    〒- 神奈川県 相模原市 中央区, 株式会社ヒューマン・ライジン

    デジタルバンクにおける口座開設や預金等の問い合わせ対応です。トークスクリプトやFAQに沿って回答できます。1時間あたりの問合せは4件程なので、落ち着いて対応できます。 · 週払いOK交通費支給あり高時給社会保険完備 · ...

  • インターネット通販利用者のお問合せ対応

    2ヶ月前

    〒- 東京都 江戸川区 西葛西, CRG Holdings MIRAILLU ￥684,000 - ￥936,000 per year

    インターネット通販サイト利用者からのお問合せ対応 · 未経験OKなお仕事ですチャレンジしたい方、この機会に是非ご応募ください · ...

  • カタログ商品やポイントカードの問合せ対応ならびに事務

    7日前

    神奈川県 相模原市 中央区 東淵野辺, グリーンスタンプ株式会社

    +・カタログ商品の申込に関する電話対応 · ・ポイントカード登録情報の電話対応 · ・簡単な文書入力を行い、書類を作成 · ...

  • 大手食品メーカー通販のお問合せ対応

    3週間前

    〒- 東京都 世田谷区, SΤAFF-First, Inс.

    +Job summary · リピーターのお客様からのお問い合わせが中心 · 大手食品メーカーで通販に関するお客様対応 · +資格や経験など一切不問未経験活躍中 · ...

  • 商品問合せメール対応

    1ヶ月前

    東京都 江戸川区, 株式会社綜合キャリアオプション

    + · ご注文の確認・変更対応(キャンセル・配送先・お届け日変更など)初期不良の交換、返品、修理対応商品の在庫状況や納期の回答他メーカー品や私用品の仕様寸法に関するお問い合わせ対応 · ...

  • 通販の注文受付に伴う問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社 JOB СOLLABO

    大募集架電業務のお任せ最大時給1800円日払い&履歴書不要長期安定オフィスワークデビューなら当社へ未経験からスタートした方が多数 · オフィスデビューなら当社にお任せください · *お仕事内容* · ・通販商品の注文受付 · ・商品に関する問合せ対応 · ・住所変更など契約内容の変更受付 · ・その他付随する業務など · ...

  • スキンケア商品の問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社 JOB СOLLABO

    スキンケア商品の問合せ対応日払い・週払いがあるので安心未経験スタッフも多数活躍中ライフスタイルに合わせた働き方をご相談可能 · ...

  • 通販の受注に関するお問合せ対応業務_tyo215

    3週間前

    〒- 東京都 新宿区, AMUSE株式会社

    + · 未経験から活躍できるコールセンターでのお仕事 · 業務内容 · コールセンターでの通販についての問合せ対応をお願いいたします。 · 通販の入電がない時間帯等は別業務をお任せします。 · + · ...

  • 大手通販テレビ局のお問合せ対応・コールセンター業務

    2ヶ月前

    東京都 中央区, エルコムウォーク株式会社 ￥2,350,000 - ￥3,600,000 per year

    自社コールセンターでのお客様からの問合せに対応して頂くお仕事です。初期対応から問題解決・簡潔までを受付担当者が一貫して行います。お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 · ...