クリニックの受付マネージャー

1週間前

栃木県 宇都宮市 駅前通り, Leap beauty clinic

仕事内容:

✼┈┈┈┈┈ ここがPOINT ┈┈┈┈┈✼

月給30万円〜+インセン月5〜30万円

受付を「患者体験と売上をつくる司令塔」

受付・CSチーム5名のマネジメント

カウンセリング対応可能な方は優遇

現場3割・管理7割|数値改善・仕組み化が主業務

✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼

【仕事内容】

フロント部門の責任者として、受付業務の統括・スタッフマネジメント・売上KPI改善をお任せします。

■ミッション

待ち時間・ミス・キャンセルを減らし、成約率/単価/再来率を改善することで、フロント起点の顧客体験向上と売上最大化を実現します。

■具体的な業務内容

① 現場統括(オペレーション責任)

・受付〜会計〜次回予約までの導線設計、運用統一

・予約枠最適化(当日変更・キャンセル・混雑調整)

・入力/会計/連絡漏れ防止のルール設計・チェック運用

・クレーム一次対応、エスカレーション判断、再発防止

② 売上・歩留まり改善(KPI改善)

・問い合わせ→来院→成約→再来の歩留まり改善

・当日成約率の改善(説明品質・導線標準化)

・平均単価/併用率改善(押し売りではなく意思決定支援)

・再来率改善(次回提案・フォロー・リマインド運用)

・CRM/電子カルテを活用した週次PDCA

③ 教育・マネジメント

・新人教育(OJT・ロープレ)

・接遇研修の設計・運用

・シフト作成、勤怠管理、評価・1on1

・マニュアル整備、トーク統一、チェック運用

■カウンセリング業務(歓迎・優遇)

初診時の説明や施術選択の意思決定支援

※医療行為は行いません

アピールポイント:

【当クリニックについて】

「美容医療の力で、もっと前向きな毎日を。」当院は、二重整形・リフトアップ・美肌治療・医療脱毛など幅広い施術を提供する【総合美容クリニック】です。患者様一人ひとりに寄り添い、安心して通えるクリニックを目指しています。

人に寄り添う×美を支える×高収入の受付カウンセラー

★ 未経験でも月給28万円〜スタート

経験者は前職給与も考慮し、35万円以上も可能。成果に応じたインセンティブもあり、頑張りがしっかり給与に反映されます。

★「美容が好き」その気持ちが応募資格です◎

患者様のお悩みに耳を傾けながら、"理想の自分"を叶えるお手伝いをするお仕事。美容医療の知識は入社後にしっかり学べるのでご安心ください。

★働きやすさも万全◎

完全週休2日制&希望休OK。有給も柔軟に取得でき、ワークライフバランスを大切に働けます。JR宇都宮駅から徒歩1分とアクセスも抜群です

✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼

求める人材:

✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼

■必須

・接遇の基礎およびスタッフ指導経験

・数値を見て改善できる方

・混雑時に優先順位を判断し現場を回せる方

■歓迎

・美容/歯科/クリニックでの受付統括・CS・SV経験

・ホテル/ブライダル/百貨店など高接遇業界でのリーダー経験

・KPI(成約率・再来率・キャンセル率など)改善経験

・カウンセリング/クロージング補助経験

✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼

勤務時間・曜日:

10時00分~19時00分(実働8時間)※休憩70分

休暇・休日:

・完全週休2日制(シフト制)

・有給休暇(希望日取得OK)

・年末年始休暇

・慶弔休暇

・産前産後・育児休暇

勤務地:

敷地内禁煙

アクセス:

JR宇都宮駅西口から徒歩1分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥600,000は1か月当たりの固定残業代¥39,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

・賞与年2回

・交通費支給(上限3万円)

・インセンティブ:月5万円〜30万円(KPI達成に応じて支給)

※売上だけでなく、ミス削減・クレーム減少・待ち時間改善など品質指標も評価対象

待遇・福利厚生:

・社会保険完備

・制服貸与

・社員割引制度(施術・コスメ)

その他:

【選考フロー】

ご応募(WEBエントリー)

↓

書類選考

↓

面接

↓

内定・ご入社

※応募から内定までは【最短2週間】を予定しています。

※面接日時・入社日はお気軽にご相談ください。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 300,000円 - 600,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • クリニックの受付マネージャー

    1週間前

    栃木県 宇都宮市 駅前通り, Leap beauty clinic

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  • クリニックの受付業務

    4週間前

    〒- 栃木県 宇都宮市 大塚町, 医療法人佐藤皮フ科クリニック

    · 受付窓口での患者さま対応、カルテ作成、診療内容のコンピュータ入力、お会計業務など · 実働時間:1日あたり8時間48分 · 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 · ...

  • 美容クリニックの受付スタッフ

    2週間前

    〒- 栃木県 宇都宮市 松が峰, Apollon Clinic

    受付業務、電話対応、部屋や洗顔へのご案内。 · Paciente vista con perspectiva para proporcionar servicios. · No se trata solo de la belleza sino que debemos interactuar con cada paciente individualmente, · y tener una comprensión exacta sobre lo que realmente necesitan. · Persona amante del arte · Habi ...

  • クリニック受付・医療事務

    4週間前

    〒- 栃木県 宇都宮市 ゆいの杜, 医療法人 NaruMedical ゆいの杜ファミリークリニッ ク

    穏やかで丁寧な対応ができる方を歓迎します。 · 受付、会計などの基本業務 · 患者さんと医療スタッフをつなぐクラーク業務 · 医療事務作業やレセプト業務 · ...

  • 品川スキンクリニック 宇都宮院 受付スタッフ

    1ヶ月前

    栃木県 宇都宮市 宮みらい, 医療法人社団 翔友会

    受付スタッフとして、一連の業務にご対応いただきます。 · 流れで見る業務内容の一例 / · □受付 · □会計 · □施術へのご案内・予約 · ★受付・会計業務がメイン業務になります。美容未経験・医療系未経験からスタートした先輩が多く活躍していますので、ご安心ください。あなたが働く職場の環境について弊社は、とにかくスタッフが働きやすく長く活躍できる、真の意味で「居着ける」職場環境を提供しています。20代後半から30代の女性が多く活躍する職場です、中には在籍20年以上のベテランもおりますので、アットホームな環境を楽しみながら是非一緒に働きましょう。 · ...

  • 内科クリニックの医療事務・受付(常勤・パート)

    2ヶ月前

    栃木県 宇都宮市 岩曽町, (医)秀恵会

    内科クリニックでの一般的な受付・会計業務です · 残業は少なめです。日によって10〜30分程度の残業が発生する場合があります。 · 受付、会計 · 電話対応(予約受付、問い合わせ対応) · 院内清掃(開院前後の清掃、整理整頓) · ...

  • クリニックの医療事務受付

    2週間前

    栃木県 小山市 東城南, としま内科

    内科クリニックで医療事務受付業務のお仕事です。無料駐車場完備で車通勤可能なので、雨でも楽に通勤できます。 · 医療事務・受付会計業務 · 電子カルテ入力業務・レセプト請求業務 · ...

  • 整形外科クリニックの受付医療事務

    3週間前

    〒- 茨城県 古河市 東本町, 医療法人はやし整形外科クリニック

    +はやし整形外科クリニック+ · 地域の皆様に愛される · 「はやし整形外科クリニック」にて · 受付・会計、事務をお任せします+ · +具体的な業務+ · 経験者の方は即戦力として、 · 未経験の方は簡単な業務から。 · +あなたのスキルに合わせて · +お仕事をお任せします+ · ...

  • クリニックの受付医療事務 (レセプト・会計業務)

    3週間前

    〒- 茨城県 古河市 東本町, 医療法人はやし整形外科クリニック

    未経験・ブランクOK · 幅広い年代の女性活躍中 · 車通勤OK・駐車場完備 · 専門スキルが身につく · ...

  • 美容クリニック営業カウンセラー|クロージング担当

    1週間前

    〒- 栃木県 宇都宮市 駅前通り, 合同会社どもん

    · ✼ ここがPOINT ✼ · 未経験でも月給28万円+インセン · 経験者は月給35万円以上(前職考慮) · 成果はインセンでしっかり還元 · 20〜30代女性スタッフ活躍中 · ...

  • 美容クリニックカウンセラー(提案・成約担当)

    1週間前

    〒- 栃木県 宇都宮市 駅前通り, 合同会社どもん

    +仕事内容 · +✼ ここがPOINT ✼ · 未経験でも月給28万円+インセン · 経験者は月給35万円以上(前職給与考慮) · 成果はインセンでしっかり還元 · +美容クリニックの受付カウンセラーとして、患者様の「最初の窓口」を担当していただきます。お悩みを丁寧にヒアリングし、最適な施術やプランのご案内を行うことで、患者様の理想の実現をサポートするポジションです。 · ...

  • 美容クリニック営業カウンセラー|クロージング担当

    7日前

    栃木県 宇都宮市 駅前通り, Leap beauty clinic ￥280,000 - ￥900,000 per year

    未経験でも月給28万円+インセンティブ · 経験者は月給35万円以上(前職考慮) · 成果はインセンティブでしっかり還元 · 20〜30代女性スタッフ活躍中 · 患者様のお悩みヒアリング、カウンセリング対応 · ドクターへの引き継ぎ、施術内容のご案内 · ...

  • 美容クリニックカウンセラー(提案・成約担当)

    7日前

    栃木県 宇都宮市 駅前通り, Leap beauty clinic ￥280,000 - ￥900,000 per year

    未経験でも月給28万円+インセンティブ · 経験者は月給35万円以上(前職給与考慮) · 成果はインセンティブでしっかり還元 · 20〜30代女性スタッフ活躍中 · 美容医療・カウンセリングを基礎から習得 · ...

  • 栃木/宇都宮】美容クリニック 美容看護師

    4週間前

    栃木県 宇都宮市 大通り, 医療法人社団輝葉会 ルラ美容クリニック ￥6,150,000 - ￥6,930,000 per year

    2026年1月に新規オープンオープニングスタッフ大募集です · 未経験歓迎未経験スタートの看護師が多く活躍している職場です · ...

  • 歯科助手

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    栃木県 宇都宮市 宇都宮駅, 医療法人社団宝樹会

    医療法人社団宝樹会宇都宮分院(仮称)の歯科助手求人です。週休3日制と年間休日156日、残業ほぼなしの環境で働きます。引っ越し費用は半額支給です。未経験者歓迎でブランクもOKです。 · ...

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    患者様の待合室や更衣室、トイレを清掃します。原則非接触で稼働致します。病室も不在時間に清掃に入ります。 · ...

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    · マニュアルに沿って授業と運営を行う仕事 · 宇都宮市大通り4-2-10 宇都宮駅前ビル1階 · ...

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    オープニングスタッフの募集です。金・日・祝休みの週休2日制無理なく長く働ける環境を整えています。 · ...

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  • 医療事務受付

    2週間前

    栃木県 宇都宮市 東武宇都宮駅, 宇都宮腎内科皮膚科クリニック ￥210,000 - ￥270,000 per year

    +年間休日125~130日以上 · +専門性を尊重し合う「ワンチーム」の医療現場 · +地域最高クラスの休日数と手厚い福利厚生 · 会計業務 · 診療報酬請求(レセプト業務) · ...

  • 医療事務

    2週間前

    〒- 栃木県 宇都宮市 中央, 株式会社先端医療研究協会 ￥150,000 - ￥185,000 per year

    *医療法人三秀会宇都宮中央クリニック内での医療事務 · ・患者の受付対応、電話応対 · ・カルテの整理、管理 · ・PCによるレセプトの作成 · 診療費の会計 · ...