仕事内容:

鬼怒川パークホテルズのフロントは、「受付業務」だけの仕事ではありません。

お客様が到着してから、帰られるその瞬間まで、滞在全体を"裏で支える役割"です。

【リアルな1日の流れ】については

ぜひこちらをご覧ください。

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正直に言うと、大変なところ

• 覚えることは本当に多い
• 館内が広く、1日2万歩歩く日もある
• 階段を使い、荷物を持って走ることも
• 最初は毎日筋肉痛になる人もいます

それでも続けてしまう理由

• お客様から直接「ありがとう」と言われる瞬間
• 何年も通ってくれる常連さんに会える瞬間
• 小さかった子どもが、大きくなってまた来てくれる喜び
• 「やっててよかったな」と思える瞬間が、ちゃんとあります

アピールポイント:

「未経験だから不安」で来た人が、今も続いています

フロントスタッフの多くは、 最初からこの仕事ができたわけではありません。

• 領収書の出し方が分からない
• 観光の質問に答えられない
• 電話対応で声が裏返る

そんなスタートでした。

それでも、「分からないです」と言えば、誰かが必ず横に来てくれる職場です。

「前は私もここで間違えたよ」 そんな一言が、何度も救いになります。

マニュアルより「人」を大切にする現場

この旅館では、 決められた言葉を暗記するより、

「この人、今どんな気持ちだろう?」

を考えることを大切にしています。

だから、 正解はひとつじゃありません。

お客様に寄り添った分だけ、 あなた自身の引き出しが増えていきます。

全国のお客様との特別な出会い

この仕事の一番のご褒美は、 売上表でも評価シートでもありません。

「去年もあなたいましたよね?」 「今年も会えてうれしいです」

そう声をかけてもらえた瞬間です。

小さかったお子さんが、 数年後に背が伸びて戻ってくる。

その成長の時間に、立ち会える仕事はそう多くありません。

体力は使います。でも、独りにはしません

正直に言います。 この仕事は体力を使います。

階段も使うし、 エレベーターに乗れないこともあります。

それでも、 一人で抱え込ませない空気があります。

「大丈夫?」 「次、代わるよ」

そんな声が、 自然に飛び交う現場です。

求める人材:

私たちが求めているのは、

完璧なスキルや立派な経歴を持った人ではありません。

大切なのは

「人と関わることが好き」

「接客をやるならとことんやってみたい」

「旅館やホテルの仕事に興味がある」

そんな純粋な想いです。

経験や資格は問いません。

未経験の方も、ブランクのある方も、安心して飛び込んできてください。

一歩を踏み出す勇気さえあれば、先輩スタッフが丁寧にサポートします。

もしこれまでに飲食店や販売、ホテル・旅館、コールセンターや受付などで

人と接した経験があれば、そのすべてがここで活かせます。

事務職や学校での勤務経験も同じです。

人に寄り添い、思いやりを持って接した時間は、立派な財産です。

鬼怒川パークホテルズは、ただ働くだけの場所ではありません。

ここは、あなた自身の人生を豊かにする"学びと成長の場"です。

「挑戦してみたい」

その気持ちがあるなら、私たちはあなたを心から歓迎します。

勤務時間・曜日:

• 勤務形態:シフト制(1日実働8時間/休憩あり)
• 勤務時間:6:00〜22:00の間でシフト勤務
• 月平均所定労働時間:173時間20分
• 残業:なし

働きやすさのポイント

• シフト制なので「学業や家事と両立したい方」も安心
• 事前に希望を伝えればお休みの調整も可能
• 「この日は外せない用事があって…」という場合も柔軟に対応します
• 残業はありませんので、時間通りに働きやすいです
• 万が一の残業の際は、「残業代込み」ではなく、しっかり超過分をお支払いしますのでご安心ください。

休暇・休日:

• 月4日以上(年間休日105日)
• 有給休暇(法定通り付与)
• 慶弔休暇
• 産前・産後休暇
• 育児休暇
• 介護休暇

勤務地:

• 勤務地は鬼怒川パークホテルズのみ。出張や転勤は一切ありません。腰を据えて、安定した環境で働けます。
• 複数勤務地なし。配属先が変わる心配もなく、慣れた環境で長く働けます。
• 通勤も安心:車・バイク通勤OK(無料駐車場あり)、電車なら「鬼怒川温泉駅」から徒歩4分の好立地。
• U・Iターン歓迎:社員寮も完備しているので、遠方の方も安心して新生活をスタートできます。
• 受動喫煙対策:敷地内は全面禁煙。クリーンで安心できる職場環境を整えています。

アクセス:

• 最寄駅:東武鉄道「鬼怒川温泉駅」から徒歩4分の好立地
• 交通手段:

・電車通勤OK(駅チカなので雨の日も安心)・マイカー・バイク通勤OK(無料駐車場あり)・宇都宮市や鹿沼市など、近隣エリアから通うスタッフも多数活躍中 U・Iターン歓迎:通勤だけでなく、社員寮完備で住み込み勤務も可能です

給与:

• 月給制:18万5,120円~20万9,700円(経験・能力を考慮)
• 万が一の「残業」には、しっかり超過分をお支払いしますのでご安心ください。
• 昇給あり
• 頑張りはきちんと評価。長く働くほど給与アップのチャンスがあります。

待遇・福利厚生:

• 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
• 昇給あり:日々の頑張りをしっかり評価
• 役職手当あり
• 制服貸与:すぐにお仕事をスタートできます
• 社員寮完備:衣・食・住が整った環境で、遠方からの応募も安心
• • 住まい:職場近くに単身・世帯用寮あり- 食事:勤務シフトに合わせたまかないあり- 制服:貸与あり
• 車・バイク通勤OK(駐車場あり)
• 休憩スペース・食事スペース完備
• U・Iターン歓迎:新しい環境で挑戦したい方も応援します
• 転勤なし:安心して腰を据えて働けます
• 再雇用制度あり

魅力ポイント

鬼怒川パークホテルズには、働く人を支える「衣・食・住」がそろっています。

• 衣:制服はすべて貸与。準備の負担なく、すぐにプロの一員としてスタートできます。
• 食:勤務シフトに合わせたまかない食事あり。温かい食事があるから、慣れない一人暮らしでも安心。
• 住:社員寮を完備。職場から近く、家具もそろった環境で、住み込みで働くことも可能です。

さらに、社会保険や手当などの福利厚生もしっかり完備。

「生活を整えながら安心して働ける」ことはもちろん、「ここで頑張ろう」と思える基盤が整っています。

未経験からのスタートでも、研修や先輩のサポートがあるので不安は不要。

仕事を覚えながら、生活も安定させ、キャリアアップのチャンスも広がります。

ここでの毎日は「ただ働くだけ」ではなく、人生を安心して築いていける大切な時間になります。

その他:

応募から面談までの流れ

• ご応募
• WEBまたはお電話にてご応募ください。(WEBなら約1分で簡単入力)
• 書類確認

ご入力いただいた内容をもとに、担当者からご連絡いたします。 面接(1回)

堅苦しい面接ではなく、ざっくばらんにお話しする"カジュアル面談"です。

「仕事内容の詳細を知りたい」「働き方を相談したい」など、気軽にご質問ください。

※遠方の方はオンライン面談も可能です。 内定・勤務開始日のご相談

応募から内定までは約1〜2週間。

勤務開始日はご都合に合わせて調整します。

安心ポイント

「まずは話を聞いてみたい」そんな気持ちでも大丈夫です。

無理な勧誘や即決を求めることはありません。

あなたの不安を一つひとつ解消しながら、一緒に働く未来を考えていきましょう。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 185,120円 - 209,700円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間20分