大阪府 大阪市, 株式会社PKSHA Technology

急成長するAISaaSプロダクトの品質保証だけでなく、外部特徴・内部特徴・プロセス品質も改善する予防的なアプローチも実行し、顧客満足を最大化する 仕事内容: PKSHA Technology では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数の SaaS プロダクトを提供しております。 このポジションでは、それら SaaS プロダクトの品質保証「QA: Quality Assurance」を行っていただきます。 私達は、品質保証のミッションを「品質保証を通じて顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を実現する。」と表現しています。そのために、顧客「ユーザー」が享受する利用時の品質を志向しつつも、それのみに気を配るのではなく、外部特徴・内部特徴・プロセス品質も改善する予防的なアプローチをとります。このために必要な技術をソフトウェアエンジニアリングと位置づけ、ソフトウェアエンジニアはもちろん、顧客満足に関わる多様な職種と協働します。 「現在の主な業務内容」 ソフトウェア要求と仕様の具体化とレビュー システムテスト ローコードツールによる自動システムテストの開発 ユーザーズマニュアルの編集 そして、ミッション達成に向けた以下の業務に取り組める体制を作ろうとしており、新たな領域を開拓してゆける方を募集しています。一人に全てを任せるものではなく、志向と得意領域を加味して業務分担を決めます。 品質目標およびその達成戦略の策定 ユーザーから寄せられるフィードバックの分析 コードやバックログなどの様々なデータからの品質分析 様々なテストレベルにおける既存自動テストの改善または新たな自動テストの開発 重大バグの根本原因分析および再発防止策の策定 開発プロセスの改善 開発用ドキュメント、開発ツールのデータなど、開発者が利用する情報の最適化 ソフトウェア品質の学習と知見共有 「技術スタック」 ソフトウェアエンジニアリングツール GitHub, Linear, Autify, Playwright, Circle CI, AWS「CodeBuild, CodePipeline」, AirBrake, Datadog, Metabase, Looker Studio, Zapier ドキュメンテーションツール Notion, Figma, Helpdocs, Google Workspace, Microsoft 365 コミュニケーションツール Slack, Microsoft Teams 未経験のものがある場合でも、キャッチアップ可能であれば問題ありません プロダクト開発における技術スタックについてはソフトウェアエンジニア「AI SaaS」の求人をご覧ください 「ポジションの魅力」 全職種の中で最も多く品質の改善機会に携わることができる 自身もユーザーとなりうる多様な利用状況に関わることができる 自身の仕事に対する開発チームの成長を実感できる システムテストだけではなく、要求分析・設計・運用などを含めたプロセス全体の改善を追求できる 「目指す品質はこの方向にある」とリードできる 「必須要件」 コンピューティングの基礎知識 「例:基本情報技術者、独学・実務による習得」 Web アプリケーション開発の入門的な知識 「例:HTML, RDB」 何らかのソフトウェア開発の実務経験 「小規模でも、Web でなくても OK」 イテレーティブな開発プロセスの基礎知識と経験 「例:スクラム, XP」 GUI アプリケーションにおけるシステムテストの経験 「Web に限らず」 デシジョンテーブルテストと状態遷移テストの経験 機械学習の知識は必須スキルではありません 「歓迎要件」 ソフトウェアエンジニアリングの全般的な知識 「例:SWEBOK, SQuBOK」 および何らかの得意分野 JSTQB/ISTQB, IVEC といったテスト技術、JCSQE といった品質技術の資格 Web アプリケーション開発の経験 機械学習を搭載したソフトウェアの開発/テスト経験 UX リサーチの経験 非機能品質特性の改善経験 「例:ユーザビリティ、セキュリティ、性能、保守性」 継続的インテグレーションおよび自動テストをする仕組みの開発経験 多職種にわたるプロセスの改善経験 重大バグの根本原因分析と再発防止の経験 QAチームの立ち上げ経験やテストチームのリード経験 「求める人物像」 ユーザー視点の価値を第一に、提供者視点の価値も考える 品質問題を発見するだけでなく予防する 背景、問題、解決方法、結果、考察のように問題解決を論理的に考える 多くの職種に対して前提知識のギャップを想定しながらコミュニケーションする 改善施策を根気よく継続する 挑戦の過程と成果を社内外に発信する 募集背景: PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。 2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 私達と一緒に、未来のソフトウエアを形にして、人とソフトウエアの共進化を進めていきたい、そのような方をお待ちしています。



  • 大阪府 大阪市, 株式会社PKSHA Technology

    急成長するAISaaSプロダクトの品質保証だけでなく、外部特徴・内部特徴・プロセス品質も改善する予防的なアプローチも実行し、顧客満足を最大化する 仕事内容: PKSHA Technology では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数の SaaS プロダクトを提供しております。 このポジションでは、それら SaaS プロダクトの品質保証「QA: Quality Assurance」を行っていただきます。 私達は、品質保証のミッションを「品質保証を通じて顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    ソフトウェアエンジニア「AI SaaSプロダクト開発」未来のソフトウエアを形にする。アルゴリズム事業を展開するAI技術企業 仕事内容: PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます 「プロダクト例」 PKSHA Chatbot Voicebot ・国内シェアN1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール P ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    「プリセールスエンジニア」エンタープライズ企業向け最先端AIソリューション。急拡大中サービスのコアバリュー向上に貢献/成長機会の多い上場AI技術企業でキャリアを積みませんか? 仕事内容: 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協力しながらプロダクトを改善・品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただくポジションです。 「主 ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    「エンジニアリングマネージャー」エンタープライズ向けAI SaaSプロダクトのエンジニアチームを束ねるEMを募集「未来のソフトウェアを形にする」上場AIベンチャーで次のキャリアを。 仕事内容: エンジニアマネージャーとして各領域専門の機械学習エンジニアとチームを組み、ソフトウェアエンジニアリングで解決できる課題を解決していただきます。 「お任せする業務内容」 エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みづくりの設計と実行 法人向けに提供している既存対話エンジンサービス開発のマネジメント 機械学習モデルをコアとした新アプリケーション開発のマネジメ ...


  • Osaka エンカレッジ・テクノロジ株式会社

    「QA・テストエンジニア」国内シェアN1ソフト「ESS REC」をはじめとしたパッケージソフトウェアの品質保証をお任せします「自社開発」 仕事内容: 「仕事内容」 国内シェアN1ソフト「ESS REC」をはじめとした各種パッケージソフトウェアのQAリーダーを担当していただきます。 シフトレフトを目指し、上流から品質を高めていける方を歓迎いたします。 またテスト自動化の適用範囲がまだまだ狭いため更に拡大していく意向もあります。 「具体的な仕事内容」 下記の内容をQAメンバーを率いて実施していただきます。 テスト計画およびテスト設計 上流工程で開発が設計した ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    「プロダクトマネージャー」最先端技術で日本を牽引するAI企業でプロダクトマネージャー募集 仕事内容: PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のSaaSプロダクトを提供しております。 AISaaS製品の機能拡張、改善に加え、連続的な新製品リリースによる非連続な事業拡大も計画しており、プロダクトマネージャーとして事業をリードしてくださる人材を募集しています。 プロダクトマネージャーは、カスタマーサポート領域、もしくは、職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaSプロダクト事業をご担当いただきます。 ...


  • Osaka エンカレッジ・テクノロジ株式会社

    「AIエンジニア」国内シェアN1ソフト「ESS REC」をはじめとしたパッケージソフトウェアの企画・設計・実装してみませんか?「自社開発」 仕事内容: 「仕事内容」 国内シェアN1ソフト「ESS REC」をはじめとした各種パッケージソフトウェアで利用するAI機能の研究をお願いします。 「ESS REC」を導入した企業様の重要システム内における日々の操作内容の動画とログが紐づいて保存されています。 ルールベースによる異常検知であったり、日々の業務における監査証跡を目的として導入されていますが、AIを活用する事により、より高度な異常検知や業務分析に活用する事 ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    「AIテクノロジーの最前線」AI SaaSプロダクトで未来を築くSRE募集 仕事内容: PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 「具体的な業務内容」 モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用、障害発生時に自動で修復するための仕 ...


  • Osaka 株式会社ドリーム・アーツ

    「エンジニア/マネージャー」自社プロダクト・サービスの品質向上を担うQAエンジニア/マネージャー 仕事内容: 自社プロダクト・サービスを更に進化させるために必要なテスト自動化を主軸とした開発の生産性最大化を担い、プロダクトの品質向上をお任せします。また、パフォーマンス向上のため、本役割組織の推進、メンバーの目標管理、指導・育成等のチームマネジメント業務をお任せします。 「主な業務」 製品の品質課題の抽出、仕様等へのレビューや開発プロセスに対する改善提案 製品開発におけるテスト設計から実行、自動テストの実装 要件定義からリリースまでを含む製品の品質向上施策 ...


  • Osaka 株式会社ドリーム・アーツ

    「エンジニア」自社プロダクト・サービスの品質向上を担うQAエンジニア 仕事内容: 自社プロダクト・サービスを更に進化させるため、QAエンジニアとしてテスト自動化を主軸とした開発の生産性最大化を担い、プロダクトの品質向上をお任せします。 「主な業務」 製品の品質課題の抽出、仕様等へのレビューや開発プロセスに対する改善提案 製品開発におけるテスト設計から実行、自動テストの実装 要件定義からリリースまでを含む製品の品質向上施策の策定 リリース後の品質モニタリング 不具合内容やユーザからのフィードバックを分析して課題を抽出 自社プロダクト・サービスの品質を守るエ ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    自身の技術が生み出すアルゴリズムを社会に実装しませんか? 仕事内容: PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。 このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただき ...


  • Higashiosaka 株式会社チームスピリット

    「QAエンジニア」55万人以上が利用するプロダクトのサービス品質に貢献/リモート中心・フレックス 仕事内容: 「業務内容」 プロダクト品質は、チームスピリットブランドを支える重要な要素の一つと考えており、弊社ではQAチームを組織化しています。弊社のQAエンジニアは、仕様検討への参加から、テストの設計や実行、エンジニアへの啓蒙活動など、品質にかかわる作業であれば、積極的に開発プロセス全体に関わっていきます QAエンジニアとしてプロダクト開発におけるQA「品質保証」業務を担当します。プロダクトマネージャ・開発チームと協力し、勤怠・工数管理・経費精算などバック ...


  • Osaka 株式会社WEEL

    生成AI×最新技術スタックでの開発週3リモート正社員/年収700万〜 仕事内容: 「事業内容」 自立型AIエージェントPoC開発 既存ワークフローをAIで自動化 生成AIの出現により、自然言語で業務を補助する「自律型AI」という分野が誕生しました。 顧客企業の業種・業務に特化した専門的なAIアシスタントに代替する提案を行なっています。 「主な業務内容」 開発 ⼯数⾒積もり 基本設計、詳細設計 開発 単体テスト∕結合テスト∕システムテスト リリース 品質管理 コードレビュー UI∕UX含めた動作 設計書 テスト仕様書、および、実⾏結果 「案件例」 AI社員 ...


  • Osaka 株式会社サイエンスアーツ

    「渋谷/東証グロース市場上場」自社開発アプリBuddycomの品質保証・品質管理をお任せしますコミュニケーション活発で自由な社風 仕事内容: 映像・音声・位置情報「IoT」、AIを利用した業務用チームコミュニケーションアプリ「Buddycom」と その関連製品の品質保証業務をご担当いただきます。 「業務内容」 1自社プロダクトの新機能に関する仕様策定および要件定義 製品開発チームと連携し、ユーザーの課題やニーズに基づく新機能の仕様を設計していただきます。 2テスト計画の策定およびテスト設計 開発スケジュールに基づいた効率的なテスト計画を作成し、テストケー ...


  • Osaka 株式会社プロトソリューション

    #仙台採用 MVP開発 サービスリリース実績あり UIターン歓迎 カジュアル面談OK 事業拡大のため募集 プロダクト開発の全行程を経験できます 仕事内容: 総務省後援ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021「ASPIC会長賞」を受賞 仙台にいながら全国で利用されるサービス開発を目指し、 MVP開発で、プロダクトを生み出すことに力を注いでいただける方募集。 KANDOU COMPANY 感動カンパニー お客様、社員、株主へ感動を届ける会社ー 生産人口の減少問題をデータとAIで解決することで、 地域・社会へ感動を届ける企業を創ること目標に掲げており ...


  • Osaka 株式会社ギブリー

    「時価総額1000憶円企業へ/生成AI」新たな顧客体験を創造するAIエンジニア「フルリモート/フレックス/グローバル」 仕事内容: 概要 Givery AI Labの一員として、課題発見・PoC、独自AI実装・AI内製化の開発支援に携わっていただきます。 業務内容 顧客のユースケースに合わせたAI活用方法のアイデア創出やPoCプロトタイプ開発 モダンなプロセスやモダンなツールを用いた開発 利用者インターフェース「会話」の最適化から業務システム連携・貴社専用データと連携をした業務特化型のAIを構築 ステークホルダーとの連携によるロードマップに沿った新機能の ...


  • Osaka 株式会社SHIFT

    生成AI領域において、開発をリード推進いただける生成AIエンジニアを募集します 仕事内容: 生成AI/大規模言語モデルを活用したプロダクト開発をお任せします。 プロトタイピングをベースとした新規サービス開発と改善基盤の整備 LLMアプリケーションや技術に関する情報キャッチアップと調査 大企業のユーザーにとって使いやすい業務機能の設計と開発 領空侵犯スタイルでビジネスサイドとも連携しての仕様検討・策定 開発は、SHIFT単体およびSHIFTグループのリソース・ケーパビリティを最大限に活かして進めていきます。 企画から実行まで短サイクルで推進し、成功のために ...


  • Osaka 株式会社リバスタ

    「QAエンジニア募集」自社サービスの品質向上に企画から携わる/スキルアップ&成長機会が豊富/Selenium/AWS/大手企業多数導入の建設DXプロダクト/リモート有×フレックス 仕事内容: 業界で圧倒的なシェアを誇る自社開発のICTサービスを提供 フレックス制×リモート活用OK フランクにコミュニケーションしやすい環境 豊洲駅徒歩5分、開放感のあるきれいなオフィス。豊洲の景色を一望できる窓際には、カウンター席も。 当社の新規及び既存Webサービスの品質保証全般をお任せします。担当するサービスの企画段階からプロジェクトに参画いただきます。 担当サービスの ...


  • Osaka 株式会社WEEL

    生成AI×最新技術スタックでの開発週3リモート正社員/年収500万〜700万 仕事内容: 「事業内容」 自立型AIエージェントPoC開発 既存ワークフローをAIで自動化 生成AIの出現により、自然言語で業務を補助する「自律型AI」という分野が誕生しました。 顧客企業の業種・業務に特化した専門的なAIアシスタントに代替する提案を行なっています。 「主な業務内容」 開発 ⼯数⾒積もり 基本設計、詳細設計 開発 単体テスト∕結合テスト∕システムテスト リリース 品質管理 コードレビュー UI∕UX含めた動作 設計書 テスト仕様書、および、実⾏結果 「案件例」 ...


  • Higashiosaka 株式会社neoAI

    日系大手20社本導入のSaaS拡大を担うソフトウェアエンジニアを募集 仕事内容: neoAIでは、金融、電力、農業テック、教育、エンタメなど、様々な業界の課題に生成AI技術を駆使した解決策を提供しています。自社サービスのSaaS事業「neoAI Chat」と、エンタープライズ企業とAIプロジェクトを実施するソリューション事業がございます。 「お取引先企業:ゆうちょ銀行,オリックス,岩手銀行,サグリ,サントリー,デンソーなど」 今回募集しているソフトウェアエンジニアでは、SaaSとして提供しており、クライアントの要望に応じて継続的に機能を追加されていくため ...


  • Osaka 株式会社リバスタ

    QAエンジニア「チームリーダー」・新サービス携わる新設チーム立ち上げメンバー/建設業界シェアトップクラス/DX化を推進する自社SaaS/Selenium/AWS/リモート有×フレックス 仕事内容: 業界で圧倒的なシェアを誇る自社開発のICTサービスを提供 フレックス制×リモート活用OK フランクにコミュニケーションしやすい環境 豊洲駅徒歩5分、開放感のあるきれいなオフィス。豊洲の景色を一望できる窓際には、カウンター席も。 「業務内容」 新プロダクト「TansoMiru「タンソミル」」の最初の提供である「TansoMiru管理」の品質保証担当者として、企画 ...