RainFocus, one of the most innovative software companies, is in search of an exceptional Solution Consultant.
About RainFocus
RainFocus cares about its employees, customers, and the world in which we live. Our rapidly growing team serves Fortune 500 companies like Adobe, Cisco, IBM, Oracle, VMware, and others to prepare and execute in-person, virtual, and hybrid events, across the world. Those events are delivered through our industry-disrupting software platform, with groundbreaking business intelligence, to elevate the attendee experience, streamline event operations, and accelerate marketing results. We are well-funded, growing fast, and building a company that is changing the market — it will be challenging, fun and exciting.
About the Role
As a team member of the RainFocus Client Success organization, the Solution Consultant ("SC") is critical to driving post-sale client implementations at RainFocus. As a member of a team, the SC is responsible for working alongside Solution Architect to consult on platform configuration best practices, drive requirements, design and configure solutions and educate our clients on the implemented RainFocus toolset.
We need collaborative, energetic team members who are capable of becoming experts in RainFocus products, industry best practices, and who work well within small, focused teams. Solution Consultants are thought leaders within the Client Success organization and often assume additional responsibilities to mentor, train and build the consulting skill set with their peers.
Responsibilities- Technical
- Become an expert in RainFocus platform
- Train client admins on the RainFocus tools and processes as necessary
- Configure the RainFocus platform
- Analysis / Business Acumen
- Work with clients to identify business requirements and workflows
- Facilitate holistic system design and architecture workshops
- Identify platform configuration requirements
- Identify and mitigate risks to achieve implementation success
- Domain / Industry Knowledge
- Follow best practices for implementing RainFocus products
- Consult with clients on new ideas and best practices
- Communication
- Document requirements, solution designs and testing plans
- Provide regular updates on milestones and tasks to project managers
- Provide project managers with level of effort estimates
- Communicate issues and risks to project managers and leadership
- Leads solution project calls and demos with clients
- Organization
- Balance priorities across multiple assignments
- Thoroughly track tasks and complete all assignments on time
- Contribute to implementation tools, processes and templates
- Software implementation experience (2-7+ years for Solution Consultants; 7+ years for Sr. Solution Consultants).
- Must be fluent in both English and Japanese
- SaaS solutions delivery through platform configuration, not custom development.
- Experience implementing SaaS platforms for Enterprise level clients, including gathering and documenting complex requirements, configurations, and integrations.
- Proven success in creating efficiencies through process design, including outlining and measuring adoption, both internal and client-facing.
- Ability to think strategically to ensure solution supports business goals
- Proven track record in delivering innovative and creative solutions
- Ability to work independently, problem-solve, improvise
- Perform consistently under pressure
- Superior communication skills, both written and verbal
- Team players only
- HTML, CSS, SQL, JSON optional but preferred
- Must be able to travel domestically or internationally up to 20%
- The best candidates for this position will need to have strong chemistry and a culture fit within RainFocus. They will need to be comfortable working in a fast-paced, challenging, and dynamic environment. Additional personal qualities include:
- Ability to creatively solve complex problems
- Friendly and outgoing, but assertive when necessary
- Willing to go the extra mile in support of reasonable client requests
- Team-player with a service-oriented mindset
- Self-motivated, thrives in fast-paced environments
- Proactive, relentless learner
- Excited by and eager to take on new challenges and opportunities
- Strong communicator with ability to be self-guided
- Embraces change
Why work at RainFocus?
At RainFocus we delight millions of attendees at large-scale events by delivering better insights, experiences, and marketing. We were able to pivot our product and services offering in 2020 to continue growing and serving new clients and events.
As a member of the RainFocus team, you will have the opportunity to experience first-hand the impact of our platform at events around the world. Additionally, RainFocus offers competitive salaries, competitive benefits, 401k, generous PTO, and countless other team building activities.
What are you waiting for? Apply today We need more talented, hard-working, fun-loving team members just like yourself
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Solution Consultant
3週間前
Tokyo Michael Page ￥8,000,000 - ￥15,000,000 per year法務の専門知識とAI技術を組み合わせ、契約審査やコンプライアンス対応を支援。企業の法務業務を効率化し、リスク管理を強化するクラウドサービスを展開。グローバル展開を進め、世界水準のリーガルAIを提供する成長企業。 · ...
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Tokyo Treasure Data Full time￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearトレジャーデータでは、企業がデータとAIを活用して、つながりのある顧客体験を創出するプロセスを劇的にシンプルにすることを使命としています。私たちのインテリジェントなカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、企業全体の収益成長と業務効率を推進し、強力なビジネス成果を実現します。 · 最大手クライアントに対する、主にビジネスやユースケースを軸としたコンサルティング提案。 · プロジェクトをリードし、社内およびクライアント側の利害関係者を巻き込み、クライアントのROI最大化を計画 · トレジャーデータの機能を顧客に提案し、営業(Account Execut ...
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Tokyo IBM ￥1,200,000 - ￥1,500,000 per yearIBMとMicrosoftの協業によりお客様のトランスフォーメーションを推進することをミッションとしたMicrosoft Practiceの人員増強を図っているジョブです。コンサルティングやシステム構築プロジェクトの提案・デリバリー業務を担当します。 · Power PlatformやDynamics 365 CE(CRM)を活用したプロジェクトの提案やデリバリー · システム構築プロジェクトの提案活動 · システム構築プロジェクトでの構想策定からシステム要件定義・基本設計フェーズでのデリバリー活動 · ...
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Tokyo Treasure Data ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per yearトレジャーデータでは、企業がデータとAIを活用して、つながりのある顧客体験を創出するプロセスを劇的にシンプルにすることを使命としています。私たちのインテリジェントなカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、企業全体の収益成長と業務効率を推進し、強力なビジネス成果を実現します。 · 顧客データプラットフォームが見込み顧客に対してどのようにビジネス価値を創出するかを示す、印象的なデモを構築・実施する · 顧客からの反論に大部分対応し、必要に応じて支援を求める · ユースケース創出セッションや、標準/カスタムのワークショップを業界特有の知見を取り入れて高品 ...
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Minato-ku Treasure Data OTHER￥900,000 - ￥1,200,000 per yearトレジャーデータでは、企業がデータとAIを利用してつながった顧客体験を作成する方法を根本的に簡素化することを使命としています。私たちの知恵を持つカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、企業全体で収益成長と運用効率を向上させ、強力なビジネス成果を提供します。 · 最大手クライアントに対する、主にビジネスやユースケースを軸としたコンサルティング提案。 · プロジェクトをリードし、社内およびクライアント側の利害関係者を巻き込み、クライアントのROI最大化を計画 · トレジャーデータの機能を顧客に提案し、営業(Account Executive)と共に、導 ...
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Tokyo Treasure Data Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearシニア・ソリューション・コンサルタントとして、当社のカスタマーデータプラットフォーム(Customer Data Platform)の営業活動を支援する重要な役割を担っていただきます。 · 製品のプレゼンテーション、顧客からの反論への対応、テクニカルウィン戦略の実行などが主な責務となります。 · デモンストレーション、ワークショップ、サービス範囲の策定における専門知識は、商談の成約に向けた成功の鍵となります。 · プロダクトマネジメントチームや他の部門横断的なチームとの関係構築や協業を通じて、当社の提供価値を継続的に強化し、お客様に貢献していくことが期待 ...
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Tokyo IBM ￥10,000,000 - ￥15,000,000 per yearIBM のパッケージ・コンサルタントは、多様でミッション・クリティカルな企業理念に対処できる必要があります。IBM のチームは、非常に複雑なアプリケーション・コンポーネントの設計、開発、リエンジニアリングや、さまざまなツールによるソフトウェア・パッケージの統合に挑戦しています。パッケージ・コンサルタントは、コンサルティング技術、ビジネスの知識、技術的な専門知識を総合して、パッケージ化されたテクノロジーをお客様のビジネス環境に効果的に統合し、業績を達成します。 · 戦略立案/構想策定 · 業務改革 · システム構築 · プロジェクト管理 · Power P ...
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Tokyo, Tokyo Mirakl Japan ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearMiraklはeコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。2012年創業以来、Miraklはプラットフォーム戦略の実現を支援し、小売およびB2B企業に対し、最先端で安全かつスケーラブルなテクノロジーを提供しています。マーケットプレイスやドロップシップを通じた商品ラインアップの拡充、サプライヤーカタログや決済管理の効率化、リテールメディアによる収益の拡大などを実現します。アイリスプラザ、サツドラホールディングス、ニトリや、Airbus、Best Buy、Car ...
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Tokyo 燈株式会社 ￥6,000,000 - ￥7,990,000DXソリューション事業本部にてAIを中心とする燈の最先端テクノロジーを用いて、クライアントの抱える課題やビジネス構造を抜本的に改革するDX・AIプロジェクトの設計・提案(セールス)・プロジェクト開始後の継続した関係性構築などを実施いただきます。 · ▽具体的には、次のような業務を想定しています。 · ■日本を代表する企業の経営者・DX担当者・現場の人々といった様々なステークホルダーとの議論を通じた DX課題のヒアリング · ■日本有数のエンジニアと会話し、DX課題解決ためのプロジェクト設計提案(セールス) · ...
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Tokyo NCR Voyix ￥900,000 - ￥1,200,000 per year日本NCRコマース株式会社は、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力でご支援するグローバル サービス プロバイダーです。日本NCRコマースの提供する包括的なプラットフォーム主導のSaaS及びサービス機能により、流通・金融業界の顧客体験の変革を実現します。 · アプリケーション・エンジニア · 多様性への取り組み · 性別、年齢、人種、肌の色、信条、宗教、出身国、身体障害、性的指向、ベテランの地位、兵役、遺伝情報、または法律で保護されているその他の特性に基づいて雇用を差別しません · ...
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Tokyo 燈株式会社 ￥8,000,000 - ￥15,000,000DXソリューション事業本部にてAIを中心とする燈の最先端テクノロジーを用いて、クライアントの抱える課題やビジネス構造を抜本的に改革するDX・AIプロジェクトの設計・提案(セールス)・プロジェクト開始後の継続した関係性構築などを実施いただきます。日本最高峰のAIを操り、産業の変革を主導することができる時代の最前線に立つポジションです。 · ...
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Tokyo 株式会社ジーニー ￥900,000 - ￥1,200,000 per year組織の強化とリソースの増強を図るため、新たなメンバーを迎えることを計画しています。組織強化においては、より幅広い専門知識やスキルを持つ人材を採用し、チームの力を高めることで、より効果的な業務遂行を目指します。また、リソースの増強により、新たなプロジェクトに挑戦し、より多くの価値を生み出すことを目指します。 · プロジェクトでBIやデータ連携の構築がある場合、BIやデータ連携部分の導入コンサルとして要件定義~テストまでを行って頂きます。 · ・BIツールの要件定義~リリースまで一連の導入支援 · ・顧客が持つ基幹系システムなどとのデータ連携における要件に関 ...
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Solution Consultant
1ヶ月前
Tokyo RainFocus ￥400,000 - ￥800,000 per yearRainFocus is in search of an exceptional Solution Consultant to drive post-sale client implementations. The Solution Consultant will work alongside Solution Architect to consult on platform configuration best practices, drive requirements, design and configure solutions and educa ...
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Solutions Consultant
2ヶ月前
Tokyo Braze ￥600,000 - ￥1,200,000 per yearBraze is looking to hire a Senior Solutions Consultant for our Tokyo based team. Braze Solutions Consultants are trusted advisors to our prospective customers during the sales process, bringing extensive product expertise, strategic vision, and best practices to bear. · ...
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Solution Consultant
1ヶ月前
Tokyo RainFocus Full time￥400,000 - ￥800,000 per yearRainFocus, one of the most innovative software companies, is in search of an exceptional Solution Consultant. The Solution Consultant is critical to driving post-sale client implementations at RainFocus. As a member of a team, the SC is responsible for working alongside Solution ...
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Solutions Consultant
2週間前
Tokyo SPOTTED ￥120,000 - ￥180,000 per yearAre you ready to shape how enterprises adopt and succeed with SaaS? We're looking for a Solutions Consultant who thrives at the intersection of technology and business, turning complex challenges into elegant solutions. · Collaborate with clients to understand their business need ...
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Solutions Consultant
2ヶ月前
Tokyo Braze Full timeBraze is looking to hire a Senior Solutions Consultant for our Tokyo based team. The Senior Solutions Consultant role is a critical member of the team, who's job includes being a technical thought leader across industry verticals, customer types, and geographic markets. · Collabo ...
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Solution Consultant
3週間前
Tokyo Veeva Systems ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per yearVeeva Systems is a mission-driven organization and pioneer in industry cloud, helping life sciences companies bring therapies to patients faster. Join us in transforming the life sciences industry, committed to making a positive impact on its customers, employees, and communities ...
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Solutions Consultant
2ヶ月前
Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥600,000 - ￥1,200,000 per yearBraze is looking to hire a Senior Solutions Consultant for our Tokyo based team. Braze Solutions Consultants are trusted advisors to our prospective customers during the sales process, bringing extensive product expertise, strategic vision, and best practices to bear. · Blend the ...
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Solutions Consultant
4週間前
Tokyo NAVEX Full time￥12,500,000 per yearAs a Solutions Consultant, you will help NAVEX's customers realize the potential impact of our risk and compliance management solutions and services. You will work directly with our current and prospective customers post sale to assess the potential impact of NAVEX's solution, id ...
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Solutions Consultant
4週間前
Tokyo NAVEX Full time￥12,500,000 - ￥15,000,000 per yearAs a member of the Professional Services Organization and as a Solutions Consultant, you will help NAVEX's customers realize the potential impact of our risk and compliance management solutions and services. · Work with customers post sale to evaluate existing systems, process, a ...
