Upstream is the leading AI platform, purpose-built for connected vehicles and smart mobility. By harnessing the power of ML and AI, we help automakers fast-track after-sales vehicle quality and secure their fleets.
We seek a talented Technical Account Manager to join our Japan team and serve as the front-line leader driving customer satisfaction. In this role, you'll handle technical and architectural inquiries related to Upstream's solutions, architecture, and integration within the customer ecosystem.
The ideal candidate brings a strong background in AI/ML, Cloud, Data Management, and Cybersecurity, with the ability to think critically, troubleshoot complex issues, and manage multiple technical projects in parallel from design to successful delivery. You'll collaborate closely with customers, partners, and internal teams to ensure seamless implementations and create measurable value.
This role requires someone who is proactive, analytical, and passionate about technology — a trusted advisor who can both evangelize Upstream's innovation and guide customers through technical and strategic challenges.
This is a full-time position based in Tokyo, Japan.
Responsibilities- Communicate with prospects and customers to convey the technical and business value of Upstream's products and solutions.
- Gather requirements, identify challenges, design solutions, conduct presentations and demos, and lead technical workshops.
- Collaborate with customers, partners, Sales, and Customer Success teams to execute Proofs-of-Concept (POCs), technical engagements, and product evaluations.
- Lead the design and implementation of GenAI-based cloud data management and security solutions integrating multiple vendor and OEM systems.
- Provide proactive technical account management, including service reviews, escalation handling, and strategic advisory.
- Drive customer satisfaction and continuous improvement across customer and partner experiences (MSSPs, SIs, and technology partners).
- Respond to RFx processes and define technical requirements for POCs and deployments.
- Build and maintain strong technical relationships and trust with customers and partners.
- Assess customer business needs, infrastructure, security, and compliance requirements to recommend optimal solutions.
- Identify and develop value creation and upsell opportunities.
- Maintain deep knowledge of Upstream's technology, products, and services.
- Native Japanese speaker with fluent English communication skills.
- 5+ years of experience as a Technical Account Manager, Sales Engineer, Pre-Sales Engineer, or similar technical customer-facing role.
- Bachelor's degree in Computer Science or a related technical field.
- Proven experience supporting sales teams in AI/ML, Cloud, Data Management, or Cybersecurity domains.
- Demonstrated success interfacing with CIO, CISO, and senior technical stakeholders in the automotive industry.
- Deep technical knowledge of AI/ML, Cloud, and cybersecurity technologies, with the ability to stay current on emerging trends.
- Strong analytical and decision-making skills with a focus on achieving results and meeting deadlines.
- Excellent communication and interpersonal skills; capable of working effectively with all organizational levels.
- Fast learner, collaborative team player, and adaptable problem solver in a dynamic, global environment.
- Experience delivering technical training and onboarding is a plus.
Upstream is an equal opportunity employer. All candidates for employment will be considered without regard to race, color, religion, sex, national origin, physical or mental disability, veteran status, or any other basis protected by applicable federal, state or local law.
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥9,000,000 - ￥27,000,000 per yearCRMのグローバルリーダー企業にて、テクニカルアカウントマネジメント(TAM)チームのマネージャーを募集しています。 · ...
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Tokyo Jitera ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per yearテクニカル アカウントマネージャー · Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。 · 私たちの具体的な取り組み · Jiteraでは生成AIを活用した新しいプロセスで品質とスピードの向上に取り組んでいます。また革新的な技術開発も進めており、システム設計書自動生成や要件に基づくテストコード自動生成などを行っています。 · Jiteraが提供する価値 · Jiteraではお客様への ...
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Account Manager
2ヶ月前
Tokyo Givaudan ￥7,000,000 - ￥12,000,000アカウントマネジャーとしてジボダンの日本法人でご活躍いただきます。クライアント先は大手食品・飲料会社です。既存顧客への営業活動、新商品提案、売り上げ・収益の管理などを行います。 · 既存顧客への営業活動 · 新商品提案 · 売り上げ・収益の管理 · 顧客開発計画の実行 · 価格交渉、価格設定、リベート管理 · プロジェクト管理 · ...
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Tokyo Specialized Group ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per year技術営業マネージャーを拡大するために日本市場向けのセールス戦略を策定・実施する技術営業マネージャーを求めています。 · グローバルセールスチームと協力し、日本市場向けのセールス戦略を策定・実施 · クライアントとの強固な関係を構築し、継続的な売上を確保 · 商業および技術的要素を含むビジネス契約全体の管理 · 展示会や会議での企業代表としての活動 · 新たなビジネスチャンスの発掘と追求 · 物理学、電気工学、または関連分野の学士号、修士号、博士号 · 科学分野でのセールスまたはビジネス開発の豊富な経験 · クライアントと組織の双方に利益をもたらすセールス ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo Michael Page ￥2,000,000 - ￥4,000,000 per yearグローバル展開中の産業向けソフトウェア企業で成長市場をリード · 若手層歓迎、裁量を持って新規開拓・市場拡大を推進 · テリトリー(地域・業界別)顧客向けの新規営業活動 · アカウントプランの策定と実行 · マーケティングとの連携によるリード創出 · Salesforceを活用した営業活動の可視化・管理 · 技術部門と協力した提案活動・デモ実施 · ITまたはSaaS業界での営業経験(3年以上) · 新規開拓営業経験必須 · 日本語ネイティブ、英語ビジネスレベル(社内レポート英語) · 自発的に動き成果にコミットできる方 · ...
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Tokyo Michael Page ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year最先端の自律型ロボット開発に携われる · 多国籍チームでグローバルな成長を実現 · ロボティクスとソフトウェアエンジニアで構成されるチームのリード · プロダクトマネージャーや物流コンサルタントとの連携によるロードマップ策定 · バックログ管理(ユーザーストーリー作成、優先順位付け、受け入れ基準の明確化) · スプリント計画、レビュー、レトロスペクティブの運営 · 要件の明確化と技術チームとのフィードバックループによる実行支援 · 数学、コンピューターサイエンス、オペレーションズリサーチ等の高度な学位 · 商用環境での技術プロジェクト/プログラムマネジメ ...
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Account Manager
1ヶ月前
Chiyoda Michael Page ￥17,000,000 per yearフォートに中心を用たバール · フォートであだいにいますがフォートに中心を用たバール · フォートに中心を用たバールできういにがかってきる。 · ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo WTW ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearHealth & Benefitアカウントマネージャーはリーダーやアカウントエグゼクティブと協力し、主に以下の業務を担当します。メインのクライアント担当窓口として、関係構築の重要な役割を担います。グローバルオフィス(WTW・クライアント)とは英語を使用して円滑にコミュニケーションを取り、業務効率の向上を図ります。 · The Business · WTWのヘルス&ベネフィット(健康と福利厚生)部門では、健全で競争力のある健康、福利厚生制度の構築・運営に関して多岐にわたるソリューションを提供しています。 · クライアント対応およびサポート · クライアント ...
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Account Manager
4週間前
Tokyo confidential ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year当社では、グローバルおよび国内クライアント向けのキャンペーン実行・戦略サポートを担当するバイリンガル(日本語・英語)アカウントマネージャーを募集しています。 · クライアントとの日常的なやり取りを担当し、キャンペーンが計画通りに実行されるよう管理 · クリエイティブ、メディア、ストラテジーチームと連携し、高品質なキャンペーンを提供 · タイムライン、予算、リソースを管理し、効率的なプロジェクト進行を推進 · 日本語・英語でのクライアント向け報告、プレゼンテーション、レポート作成 · 提案書やピッチ資料の作成、戦略的な提案サポート · キャンペーンの成果を ...
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Key Account Manager
2ヶ月前
Tokyo Specialized Group ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearKey Account Manager - Manufacturing · We are looking for a motivated Key Account Manager to grow our client's business in Japan's plastic injection molding market. · 日本および東南アジアでの機械業界における成功した営業経験(最低3~5年以上) · 日本語が堪能で、ビジネスレベルの英語力 · 自立して働く能力、またチームでの協力が可能なこと · 強い組織能力と、プレッシャー下での複数タスクの処 ...
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募 ￥3,800,000 - ￥7,600,000 per year最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。 · ...
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Tokyo Splunk ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per year会社紹介: · Ciscoグループの一員であるSplunkは、ハイブリッドやマルチクラウドの時代に最適化されたエンドツーエンドのフルスタックプラットフォームで、より安全で強靭なデジタル世界を実現しています。多くのリーディング企業が、Splunkの統合セキュリティ&オブザーバビリティプラットフォームを使ってデジタルシステムの安全性と信頼性を確保しています。しかし、Splunkを特別なキャリア先としているのは、革新的な技術だけでなく、人と人とが支え合い、温かく働ける環境です。私たちは、世界中どこで働く社員に対しても、共に成長し、尊重し合う文化を大切にしていま ...
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Tokyo Specialized Group ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearSenior Manager, Technical Sales/Engineering · We are looking for a Senior Manager in Technical Sales/Engineering for a leading company in the automotive industry. · OEMクライアントのエンジニアリングリーダーとの信頼関係を構築し、当社を自動車エレクトロニクスのリーダーとして位置付けます。 · 当社の技術ソリューションの利点を明確に伝え、OEM製品仕様に影響を与えます。 · 主要顧客アカウント ...
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Tokyo Chubb External Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearダイレクトマーケティング本部では、弊社の医療傷害保険をスポンサー企業(主にクレジットカード会社、銀行、通販会社など、会員を擁する会社)の団体保険として販売しています。業績好調な当本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事いただきます。 · トップライン計画とボトムライン計画を管理および達成する。 · ビジネスチャンスを見つける為のスポンサー詳細情報を収集する。(スポンサー戦略、カード発行枚数、アクティブ枚数、新規発行カード、プロモーション期間ルール、保険契約数、利用可能なリー ...
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Tokyo Chubb ￥900,000 - ￥1,200,000 per year業績好調なダイレクトマーケティング本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事します。 · 毎年好調に売り上げが伸びているダイレクトマーケティング本部。あなたのアイデア次第で様々な施策を形にすることができます。成果が数字で見え、結果に結びつく面白さが実感できるでしょう。どんどん新しいチャレンジをしていってください。 · データ分析力: マーケティングデータや市場データを分析し、ターゲット市場を特定し、競合情報を把握する能力 · マーケティング経験: マーケティング戦略を理解し、 ...
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Account Manager
2週間前
Tokyo International SOS Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...
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Tokyo Michael Page柔軟な働き方幅広いキャリアアップの機会 · 主要顧客との長期的な関係を構築・維持 · 販売戦略の策定と実行 · 収益目標の達成および成長の促進 · 顧客ニーズの分析と最適なソリューションの提案 · 社内チームとの連携によるプロジェクトの進行管理 · 市場動向のモニタリングと競合分析 · 定期的な報告書の作成とプレゼンテーション · 新しいビジネスチャンスの発見と提案 · ...
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Key Account Manager
1ヶ月前
Chiyoda Computer Futures ￥12,000,000 - ￥20,000,000 per yearKey Account Manager · Key Account Manager · 1200万円-2000万 · ...
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Tokyo goFLUENT ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yeargoFLUENTはスイス・ジュネーブに本社を構えるB2B向けオンライン語学サービスプロバイダーです。企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ&インクルージョン(DE&I)、学習文化の醸成を支援することをミッションとし、「すべての人に等しい声を提供する」ことを目指しています。 · 近年、企業の人的資本への投資やリスキリングの重要性が高まり、語学教育の需要も急速に拡大しています。Amazon、日立、Salesforce Japanなどの大手企業にも導入され、ビジネスの成長を続けています。 · このような市場の成長を背景に、goFLUENTでは既存顧客との関係 ...
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Tokyo Tektome Full time￥7,500,000 - ￥10,000,000弊社が指定する重要な戦略アカウントに対して、新規機会の創出から既存契約の深耕まで、複数年単位でお客様の経営課題やビジネス環境を理解し、Tektome Platformの導入・活用を通じて長期的なパートナーシップを築いていただきます。大規模かつ複雑な商談を牽引し、社内外のステークホルダーを巻き込みながら、当社のビジネスを拡大する戦略的な役割を担っていただきます。 · ...
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JP - Japan Givaudan ￥7,000,000 - ￥12,000,000 per yearアカウントマネジャーとしてジボダンの日本法人の営業活動や顧客開発計画を担当します。既存顧客への営業活動、新商品提案、売り上げ・収益の管理など幅広い業務を行います。 · ...
