Tokyo Fortinet Full time

Drive service delivery success to maximize Fortinet customer success for assigned strategic accounts. Key responsibilities include acting as a single point of contact for services and support, developing service & support plans, managing technical escalations, and ensuring delivery across customer's organization. Additional responsibilities include leading services delivery team, driving process improvements, building executive relationships, leveraging customer relationship in sales success, ensuring continued alignment with product sales team, and maintaining an intimate understanding of Fortinet support and service capabilities and limitations. Successful candidate will possess analytical ability, planning and execution, proactive approach, teamwork, technical expertise, adaptability, influence, relationships, service DNA, and excellent written English.



  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    AWSプロフェッショナルサービスは、Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。AWSサービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に、エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。アカウント営業、ソリューションアーキテクト、サポートチームと密に連携し、AWS利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現を支援します。 · アマゾンウェブサービスのプロフェッショナルサービスのエンタープライズサービスマネージャー(ESM)は、 ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    DESCRIPTION · AWSプロフェッショナルサービスは、ビジネスとテクノロジー両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。 · .AWSの最も戦略的なお客様とリレーションシップを持って活動します。AWSの組織全体と製品やサービスを跨って組織横断的に協業し、お客様のニーズに基づいて適切なソリューションを提供したり、将来的なイノベーションをドライブします。 · 本ポジションでは、特にデジタルビジネス業界(インターネットビジネス、ゲーム・エンターテインメントビジネス)における経験と技術知見を持ったコンサルタントを募集しております。 · ...


  • Shinjuku NEXUS CORPORATION

    サービス・デリバリー・マネージャー · ロールと責任 · 国内のテクニカル・アシスタンス・センター(TAC)の日常業務を管理・監督し、合意済みSLA(サービスレベル合意書)ならびにKPI(主要業績評価指標)と同等もしくはそれ以上のサービス提供を実現します。 · テクニカルサポートエンジニアで構成されたチームをリードし、指導・育成します。複雑な技術的問題やお客様の懸念事項に関する主要エスカレーションポイントとして機能します。お客様との強固なリレーションシップを構築・維持するために、定期的なサービスレビューとレポートを提供します。 · サービス品質と運用効率 ...


  • Tokyo Fortinet Full time

    Location: Japan (Tokyo) · Role Overview: · The Service Relationship Manager (SRM) is a key individual within the Services & Support organization whose principle objective is to drive service delivery success to maximize Fortinet customer success for assigned strategic accounts. ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    エンタープライズサービスマネージャー(ESM)は、AWSの最も戦略的なお客様とリレーションシップを持って活動します。ESMは、これらのお客様とプロフェッショナルサービスの長期的な戦略を作成し、実行します。ESMは、最重要なお客様の信頼できるパートナーです。ESMは、これらのお客様にビジネス開発、顧客リレーション構築、プロジェクトのデリバリーを注視し、プログラム全体をマネージする全ての役割を担います。プロフェッショナルサービスはお客様及びパートナーと多種多様なプロジェクトを実行し、お客様との多くのプロジェクト経験からの多くの知見を提供して、お客様プロジェク ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Account Manager, Service Verticalは、サービス産業・金融・物流・ITなどの幅広い法人を対象とした営業活動に取り組みます。担当テリトリーの新規開拓を行うとともに、既存クライアントの課題やニーズを把握し、戦略的かつ適切なソリューションを提案することが求められます。ビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築に責任を持ちます。 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンビジネスは、法人の購買ソリューション事業です。アマゾンの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · セニアーマネージャー、セールス・サービスベンチャルは、サービス産業の大手及び中堅企業を担当する営業チームのマネジメントポジションとなります。担当領域におけるビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築、チームの方針・戦略策定とその実行に責任を持ちます。 · 重要な仕事 · - セールスチームのマネジメント業務(目標達成に向けた戦略策定とアクションの遂行) · - 大手・中堅規模の企業を ...


  • Tokyo Flywire Full time

    The Opportunity · We are seeking a motivated and hardworking Relationship Manager to build strong client relationships, drive revenue through marketing, training, and integration of Flywire solutions. · Drive Revenue by building long-term relationships with senior and operational ...


  • Tokyo Saxo Bank Full time

    About the Job: · About Us · Saxo Bank Securities Ltd, Japan is a licensed subsidiary of Saxo Bank A/S and has operated in Japan since 2007. We provide access to global markets for our local customers and serves as a gateway to Japan markets for our global customers. Saxo enables ...


  • Tokyo THE BANK OF NEW YORK MELLON CORPORATION

    Bring your ideas. Make history. · BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or ...


  • Tokyo Morningstar Full time

    The Group: · Morningstar provides independent analysis on individual securities, funds, markets, and portfolios. The Data group also provides data on hundreds of thousands of investment offerings, including stocks, mutual funds, and similar vehicles, along with real-time global ...


  • Tokyo Triumph International

    Triumph is one of the world's largest intimate apparel companies. It enjoys a presence in over 80 countries with the core brands Triumph and sloggi. Globally, the company serves 20,000 wholesale customers and sells its products in more than 2,300 controlled points of sale as well ...


  • Tokyo Triumph International

    Triumph is one of the world's largest intimate apparel companies. It enjoys a presence in over 80 countries with the core brands Triumph and sloggi. Globally, the company serves 20,000 wholesale customers and sells its products in more than 2,300 controlled points of sale as well ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    デリバリーステーション(DS)における設備管理と従業員の職場環境の改善 · Amazonは何百万の商品をお客様へ提供し続け、グローバルなリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。また、「地球上で最もお客様を大切にする企業」として日々改善と改革を行い、その業務への貢献できる経験豊富な人材を求めています。 · JCFS(Japan Customer Fulfillment Solutions) · JCFSは、アマゾンのFulfillment Solutionを追求するオペレーションテクノロジー統括本部です。アマゾンジャパンオペレーションバイズニス ...


  • Shinjuku City PTW Full time

    Title: Sr Ongoing Relationship Manager, Game Services · Location: Tokyo, Yotsuya-sanchome · Department: Account Management, Game Services · Contract: Full-Time, Permanent · PTW is seeking an Ongoing Relationship Manager to oversee our existing business and drive new revenue gr ...


  • Chiyoda MUFG Full time

    Do you want your voice heard and your actions to count? · Discover your opportunity with Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), the 7th largest financial group in the world. Across the globe, we're 160,000 colleagues, striving to make a difference for every client, organization ...


  • Chiyoda MUFG Full time

    Make a Difference with MUFG · At Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), we're 160,000 colleagues dedicated to serving every client, organization, and community. Our vision is to be the world's most trusted financial group. · We prioritize people, listening to diverse ideas, and c ...


  • Tokyo Flex Crew Staffing Full time

    Job Title: Relationship Manager · Location: Not Specified · Industry: Financial Services · About the Role: · The successful candidate will be a key member of our Relationship Management team, responsible for building and maintaining strong client relationships within our managed ...


  • Tokyo THE BANK OF NEW YORK MELLON CORPORATION

    Role Description · BNY Mellon is seeking a Senior Associate, Relationship Manager to join our Asset Servicing team in Japan (Tokyo) – HYBRID. In this role, you will be responsible for client management, including building relationships with clients, assisting with internal coordi ...

  • Service Manager

    2日前


    Tokyo Onto Innovation Full time

    Onto Innovation is a leader in process control, combining global scale with an expanded portfolio of leading-edge technologies that include: 3D metrology spanning the chip from nanometer-scale transistors to micron-level die-interconnects; macro defect inspection of wafers and pa ...


  • Kawaguchi Amazon Japan G.K. フルタイム

    Facilities Service Area Manager · Scheme: JCFS(Japan Customer Fulfillment Solutions) · Title: Facilities Service Area Manager(FSAM) · Location: Japan · About Us · Amazonは、世界的に認知度が高くグローバルリーディングカンパニとしての地位を確立し、「地球上で最もお客様を大切にする企業」として日々改善と改革を行っています。JCFS(Japan Customer Fulfillment Solu ...